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グランヴィリオホテル奈良和蔵 －ルートインホテルズ－（奈良県）
4.0
投稿日：2024-03-16 16:21:34
3.0
投稿日：2016-09-05 16:30:10
4.0
投稿日：2016-09-05 16:13:28
5.0
投稿日：2016-08-21 13:49:10
総合3
mijardineiro4116さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
ホテル内（エントランス、廊下など）はとても綺麗で、殺風景な雰囲気もなく、少し高級な感じです。
部屋は小綺麗で、広さはまずまずで、シャンプーなどのアメニティの質は高かったです。
佐世保駅前という立地の良さと、コストパフォーマンスに優れていると思いますが、サービスの点が残念でした。
宿泊受付時の対応は、年配の男性の方でしたが、無愛想で業務的でした。また、帰りはフロントの前を通過する必要がないので、声もかけられず、なにか寂しい感じがしました。これは建物上致し方ない点ではありますが…。
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この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。設備の面ではご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。然しながらサービス面につきましてはご期待に添えることができず残念でございます。ご指摘いただきました係りには厳しく指導を致しました。今後もスタッフ一丸となってサービス品質の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人 杉谷