この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は私どもの清掃不備によりご不快の念お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘をいただきました冷蔵庫と壁の間の埃つきましては直ぐに埃の除去を致しました。他のお部屋につきましても同様に埃の除去を進めて参ります。また、清掃責任者及び担当者へ厳しく注意を行い再発防止に努めるよう指導させていただきました。今後はチェック体制も更に強化し清掃品質の向上に努めて参りますので引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
支配人　杉谷