この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は蛍光灯、ランプの件で大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘賜りました箇所を確認しましたところ、バスルームの蛍光灯、室内のランプ系統の電気系統の接触不良が原因と確認ができましたので、すぐに基盤の交換を行いました。また、清掃責任者ならびに担当者には厳しく指導を行い全ての客室において改善を進めております。この度はご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。今後ともホテルリソル佐世保をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊課長　島内