楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルリソル佐世保のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
よさこい佐世保の観賞のため宿泊しました。立地は最高でスタッフの対応もいいのですが、清掃面で二つ気になりました。ベッド下に落し物をしたので、非常用のペンライトでベッド下を照らしたところ、埃がたくさんありました。また、お風呂に湯を張ってつかったのですが、その際、お風呂用カーテンの下側から、酸っぱい臭いがしておりました。この二つ以外は、ご飯等最高です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルリソル佐世保にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃の際の確認不足で、お客様には大変不快な思いとご不便をおかけしてしまい、ご期待に添えかねる結果となり誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。改めて客室清掃スタッフに一つ一つ確実且つ丁寧に確認を徹底するよう再教育を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう尽力して参る所存でございますので、引き続き弊社をご愛顧いただけると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。宿泊課長 島内
ホテルリソル佐世保 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
よさこい佐世保の観賞のため宿泊しました。立地は最高でスタッフの対応もいいのですが、清掃面で二つ気になりました。ベッド下に落し物をしたので、非常用のペンライトでベッド下を照らしたところ、埃がたくさんありました。
また、お風呂に湯を張ってつかったのですが、その際、お風呂用カーテンの下側から、酸っぱい臭いがしておりました。
この二つ以外は、ご飯等最高です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルリソル佐世保にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃の際の確認不足で、お客様には大変不快な思いとご不便をおかけしてしまい、ご期待に添えかねる結果となり誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。改めて客室清掃スタッフに一つ一つ確実且つ丁寧に確認を徹底するよう再教育を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう尽力して参る所存でございますので、引き続き弊社をご愛顧いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊課長 島内