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ホテルリソル佐世保 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル佐世保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:2026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.68
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂2.71
  • 食事4.35

総合3

投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-18 23:23:10

車はホテルと接続されている駐車場(交通センターパーキング・何階建てかなので満車の心配もない)があり、便利でした。ハウステンボスからも30分ほどで、便利です。コロナ対策で朝食はお弁当でしたが、量質ともに素晴らしかったです。
残念なのは部屋です。まず清掃ができていません。ベッドの枕元のあたり~カーテンの手前に水色の髪ゴムが使った後の丸まった状態で置かれたままでした。前宿泊者の忘れ物だと思いますが、枕をセットしたときに必ず目に入る位置で、そこの掃除さえもできていないことに不信感をもちました。お風呂も隙間にカビが生えているせいかカビ臭く、残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルリソル佐世保 2020-12-19 16:31:53

 この度はご利用誠にありがとうございます。立地、ご朝食等、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃の件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。この所、清掃に関する事でのお客様にご迷惑をおかけすることが続き、清掃担当者には、厳重に注意をいたしました。どうか今回の件は寛容にご容赦頂き、またご利用下されば幸いでございます。
フロント 辻

ご利用の宿泊プラン
【観光・レジャー】☆ハウステンボス1DAYパスポート付き☆ようこそ光の王国へ☆朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙室】セミダブル仕様(シングル)ベッド幅122cm】