この度は、ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございました。客室内お風呂につきましてご指摘をいただきました点、ご不快なおもいをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。くろずみ、異臭などが発生をしないように客室清掃スタッフ、フロントススタッフともいただきましたご指摘を共有しお客様に気持ちよくご滞在いただけるようにいたしてまいる所存でございます。時期的にも湿気が多くなる梅雨には一層心してまいります。また今すぐに着手とはなりませんがユニットバスの再生工事を含めた検討をいたしてまいります。
貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
フロント　辻