この度はホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室は5年程前に全室リニューアルしておりますが、バスルームや空調はまだ改装に至っておりませんので、次回リニューアル時の最重要課題として、ただいま検討している所でございます。それまでは今の設備でお客様に極力ご不便がございませんよう、清掃、修繕スタッフと連携して設備の保全に全力を尽くしてまいります。
また当ホテルでは空室に応じて料金が変動する形をとっておりますが、全国旅行支援などの恩恵もございまして空室が少ない日が続いておりますのが実情でございます。ホテル側としましては非常にありがたいことではございますが、今後は徐々に料金も落ち着いてくるかと存じます。今回はコスパが悪いとお感じになられましたこと、お詫び申し上げます。価格に応じたサービス、ホテルづくりをこれからも怠らないようスタッフ一同精進してまいりますので、ご投稿者様がまた佐世保へご用の際は、候補の一つに加えて頂けますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻