この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございました。

ホテルの特色でもある佐世保駅前であること、バスセンターがホテル建物の中にあることの立地の条件をお客様が十分にご満足いただきましたことを嬉しく思っております。

ただご指摘がございましたとおり当ホテルも25年目を迎え設備の古さが目立ちます。
今後も出来る限りの設備改善を行い、お客様がご満足いただきるような空間作りを目指していきたいと思っております。

今後ともホテルリソル佐世保を宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課：松尾

　いつもホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。

　お客様のいつもご利用をいただいているというお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
　
　また今回は新しいプランをご利用いただいた上にお客様にはご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

　このお言葉をさらにたくさんのお客様からいただけるようスタッフ一同努めて参ります。

今後ともホテルリソル佐世保を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　松尾

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご指摘がございましたとおり当ホテルも25年目を迎え設備の古さが目立ちます。
今後も出来る限りの設備改善を行い、お客様がご満足いただきるような空間作りを目指していきたいと思っております。

今後ともホテルリソル佐世保を宜しくお願い致します。

宿泊課：松尾

いつもホテルリソル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご希望の備品に関しましては、お客様のご貴重なご意見といたしまして関係各署にて検討させていただきます。申し訳ございませんが、現状ではご要望の際にはフロントへお申し付けくださいますようお願い申し上げます。

これからもお客様にできる限りのおもてなしを提供できますよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
松尾

いつもホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。

またご貴重なお時間の合間にご投稿をいただくことを重ねてお礼申し上げます。

朝食での手作り卵料理はご好評をいただいており、まだまだ継続してやってまいりたいと思っておりますので、次回ご利用の際にもぜひご賞味いただければ幸いでございます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　松尾

いつもホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい時間の間にご投稿いただきまして、ありがとうございます。

ご投稿いただきました、楽しみにされていた卵料理をご提供できずに大変申し訳ございませんでした。

月曜から金曜まではお好みに応じて卵を調理いたしますと表示しております。しかしながら、都合によりコックがホールで調理できない日がございます。その場合はお手数ですが、サービススタッフへお申し付け下さいませ。調理場でお作りしてご用意いたします。

朝食での手作りオムレツは好評をいただいており、まだまだ継続してやってまいりたいと思っておりますので、次回ご利用の際にはぜひご賞味いただければ幸いでございます。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　松尾

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿いただいた件ですが、楽しみにされてました卵料理をご提供できない日がございました事、誠に申し訳ございませんでした。

月曜から金曜まではお好みに応じて卵を調理いたしますと表示しております。しかしながら、都合によりコックがホールで調理できない日もあり、その場合はお手数ですが、サービススタッフへお申し付け下さいませ。調理場でお作りしてご用意いたします。

また食材の補充に関しましても、品切れという事態をまねいてしまいましたことを重ねて心からお詫び申し上げます。

今後はこのようなことのないよう徹底して参りたいと思います。

今後ともホテルリソル佐世保をよろしくお願い申し上げます。

宿泊課
松尾

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。
　しかしながらお客様に御不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
　またインターネットをご利用された際にも、インターネットの速度が遅くご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
　お客様が快適にお部屋をご利用いただけるように改善していきたいと思います。


宿泊課
松尾

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら駐車場に関しましてご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。

当ホテルでは建物内には駐車場がなく道を挟んだ向かい側の駐車場をご利用いただいております。
ご宿泊のお客様には駐車場3階に当ホテルと駐車場を結ぶ連絡通路をご利用いただいているのが、現状でございます。

これからもご不便をおかけすることにはなるかと思いますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

宿泊課　松尾

いつもホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでもようやく地上デジタル対応のテレビを配備できましたことを、早速ご投稿いただきましたことをお礼申し上げます。

これからもVODの導入などを検討しており、これからますますホテルリソル佐世保をご利用いただけるよう努めて参ります。

朝食の件に関しましてはリピーター様のご貴重なご意見として関係部署と検討してまいりたいと思っております。

今後ともホテルリソル佐世保を宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　松尾

いつもホテルリソル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご朝食もお召し上がりいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿いただきました件につきましては、リピーター様の貴重なご意見として、関係各部署にも報告いたします。

今後ともホテルリソル佐世保を宜しくお願い申し上げます。

宿泊課
杉谷

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場の表示がわかり辛くご不便をお掛けしました。申し訳ございません。

ホームページへの位置図の表示も検討したいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
杉谷

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。

佐世保にお越しの際は、どうぞホテルリソル佐世保をご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
杉谷

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございました。

貴重なご意見を賜り、誠に感謝いたしております。

ご投稿にもありますように、当ホテルのカードキーは、キー差し込み口から抜いてしまうと、お風呂の電気、そしてエアコンの電源が入らない仕組みになっております。使い勝手が悪く、快適な空間をご提供できなかった事、また、ご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

次回ご利用の際は、是非とも２階のレストランもご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
杉谷

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
皆で嬉しく拝見させて頂きました。
これからも出来る限り、全てのお客様に快適にお過ごし
頂けるホテルづくりに努めて参りますので、何か
お気づきの点や、ご要望がございましたらご遠慮なくおっしゃってください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

この度は初めてのご利用にホテルリソル佐世保を
お選び頂き誠にありがとうございました。
今回ご感想を頂き、まだまだ努力が足りないの
だと痛感致しました。
次回お越し頂く時には、ご満足して頂けます様に
日々サービスの向上に努めて参ります。
またお気付きの点がございましたら、ご指導
頂けましたら幸いでございます。
まだ肌寒さが残りますが、お体ご自愛下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊課：前田

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。
　インターネットをご利用された際に、インターネットの速度の件でご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
　お客様が快適にお部屋をご利用いただけるように改善していきたいと思います。
　今後ともホテルトリニティ佐世保を宜しくお願い申し上げます。

宿泊課
松尾

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
枕はやや大きめのものを常備しておりますが、ちょうど良かったとのご感想に安心致しました。
お部屋はダブルやツインといった、広めのものも
ございます。シングルユースでご予約頂くことが
できますので、ご遠慮なくお申しつけ下さい。
ただ今、メンバーズ入会キャンペーンを実施中
でございます。無料でご入会いただけて特別料金
ですぐにご案内できますので、どうぞご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：前田

peace2236様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ハウステンボスへ行って宿泊する場合は、ハウステンボス内のホテルか佐世保駅周辺のホテルのほぼ２択になります。佐世保駅までは車で約25分ぐらいですが、佐世保の街で飲食するのも結構楽しめるかと思います。
お部屋は前回のリニューアルから約５年が経過しており、少しずつ傷んできている所もございますので、施設保全係を増やして少しずつですが補修をしている所でございます。バスセンタービルとしては築39年と年季が入っておりますが、それらを感じさせないよう、日々の清掃で皆様をお迎えしてまいります。「建物は古いけど小綺麗でリピートしたくなるホテル」を念頭にスタッフ一同精進してまいります。peace2236様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保　辻

　ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。エアコンは全館一括の空調となっておりますため、お部屋では風量の調節のみとなっております。ただいま個別空調に切り替えるよう検討している所でございます。今しばらくご不便をおかけ致しますが何卒ご容赦くださいませ。しかしながら立地、朝食ではご満足頂けたご様子で何よりでございました。築年数は古いホテルではございますが、これからも少しずつではございますがお客様がご利用しやすいよう改善を重ねてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻