この度は、ホテルリソル佐世保をご夫婦様でご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋、スタッフの対応、朝食料理のお褒めのご感想を誠にありがとうございました。長崎 にこまる米につきましてはお米のとぎ方、水量、火力、蒸らし時間、保温管理などを検証して次回の利用時には美味しいと言ってくださるようにいたしてまいります。地産地消にこだわり、朝食での旅の想い出が鮮明にをテーマにメニュー開発に努めて参ります。貴重なご意見をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。身に余る内容のご投稿をいただきましたことにスタッフ一同安堵いたしております。ありがとうございました。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。県民割と佐世保市内施設割の併用で最大75％OFFでご利用をいただけるキャンペーンが6月末まで期間延長となりましたので次回もぜひ、近場でご旅行をお楽しみください。
ありがとうございました。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。古いながらも小綺麗で接客の良いホテルと言われるように、スタッフ一同取り組んでおります所にこのようなお気遣いのお言葉を頂きまして誠に恐縮です。
これからも皆様にリピートし易いホテルづくりを目指して、食事、接客、設備等、さらに努力してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

いつもホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食は奇数、偶数両方のメニューをお召し上がり頂き、また美味しいとのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。私達スタッフもとても嬉しく存じます。
浴室の古さは否めませんが、清潔に保つようこれからも清掃スタッフと連携して努力してまいります。
5/9よりまた九州割（県民割）がスタートいたします。前回同様、佐世保市の割引も同時に始まりますので、お得にご利用頂けるかと存じます。また佐世保へ御用の際は是非宜しくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのGWに開催中の有田陶器市、波佐見陶器まつりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは佐世保駅前に位置しており、ホテルを起点として東西南北へ移動する際のアクセスが便利でございます。現在の朝食は九州の食材をふんだんに使用をしたミニ会席風の内容であります。テーマは「旅の想い出を鮮明に」。見た目でもお楽しみいただける内容でございます。どれも美味しかったとのご感想に調理スタッフ、配膳スタッフともに励まされありがたく拝見いたしました。来年の陶器祭り時にもぜひホテルリソル佐世保をご利用いただきますことを厚かましくもお願いいたします。ありがとうございました。
フロント　山瀧

いつもご利用をいただきまして誠にありがとうございます。また総合評価５点を頂戴いたしましたことに重ねて感謝申し上げますとともに高評価に甘んじることなく接客力、食事、設備管理などを各部署と連携していつでもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　山瀧

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。多くのお客様から立地がよいからリソルを選んだと仰られます。私共のホテルはJR佐世保駅より徒歩1分に位置しておりホテルの1階がバスセンターです。水回りにつきましては今後の大きな改善すべき課題であると認識をしております。今すぐに再生工事等の着工とはなりませんが清掃スタッフと設備スタッフと連携をしてメンテナンス、修繕を施してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　山瀧

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。コロナ感染拡大防止対策として朝食提供スタイルをバイキング形式からお一人様ずつ配膳する形式へ変更をいたしました。変更当初はお客様の満足度が大きくて低下してしまうのではないかと不安もございましたが料理長の 旅の想い出を鮮明に との思いが強く九州の良さをふんだんに詰め込んだミニ会席風のスタイルを確立することができました。なによりお客様のご協力とご理解をいただけたことが大変嬉しく思います。お客様よりいただきましたクチコミ内容にはスタッフが励まされ喜びを感ております。ありがとうございます。次回、佐世保へお越しの際も、ぜひともホテルリソル佐世保をご利用いただきますことをお願いいたします。
フロント　辻

のブロー2010様
いつもホテルリソル佐世保をご贔屓にして頂き誠にありがとうございます。また、全体的に高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
メンバーアップグレードは空室がある時に限りますが、できるだけご要望には応じさせて頂きます。これからもお客様のくつろぎを第一に、このコロナ禍でも安心してご宿泊いただけるよう、スタッフ全員で取り組んでまいります。
県民割は4/28の宿泊分まででいったん終了しますが、ゴールデンウィーク明けにはまた割引が再開されるかもしれませんので、お得にご宿泊できる機会が増えるかと存じます。その際はまたどうぞよろしくお願いいたします。
のブロー2010様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

yanyan8738様
ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。シャワーカーテンの件は口コミを拝見してすぐに清掃担当者に注意、再発防止を指導いたしました。コロナ禍だからこそ衛生面は特に気を付けるべき点と承知しております。他の面では高評価を賜りましたが、少なからずご滞在中不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
できましたらまた佐世保へお越しの際は是非ご利用頂き、またご意見頂けましたら幸いでございます。
yanyan8738様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回ご利用いただきましたツインルームはデラックスタイプでございます。28平米、ソファありのデラックスタイプのお部屋でございました。こんなときでもビジネスで出張をやもなくされていらっしゃる方への応援プランです。いだたきました口コミを拝見しますと概ねご満足をいただけた様子が伺え安堵いたしております。シャンプー類の選定に関しましては今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。駅前、バスセンター併設、24時間入出庫可能な提携駐車場をもち立地に恵まれております。お風呂の老朽感は否めませんが、時期を見計らいリニューアル時にはしっかりと万全にしてまいる所存でございます。朝食は「旅の想い出を鮮明に！」をテーマにできるかぎり地元食材を使用して献立を組み立てております。自慢のコスタコーヒーとマリアージュしてお楽しみいただける洋食メニューおよびパンのご提供が今後の課題であると認識いたしております。貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。
ありがとうございました。
フロント　辻

柿坂犬様
連泊のご利用、誠にありがとうございます。奇数日の朝と偶数日の朝でメニュー内容に変化もたせてご提供しております。海山に囲まれた自然豊かな九州、長崎、佐世保での旅の想い出を鮮明に！をテーマに朝食をお楽しみいただけた様子が伺え安堵すると同時にお褒めのご感想をいただきましたことにスタッフは勇気づけられ今後の励みとなります。今後3月1日の朝食より春向けメニューに一新する予定でございます。まだまだ寒い日が続きますが、お風邪など召しませぬようどうぞお体ご自愛下さいましてお過ごしくださいませ。お忙しい中での口コミの投稿をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。次回ご来館いただきました際にもしっかりとご期待に添えるようスタッフ一同お待ちいたしております。
フロント　辻

柿坂犬様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフの励みになるお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもサービスの質を落とさずさらに向上させる努力を続けてまいります。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。是非また佐世保へお越し頂ける機会がございましたらどうぞご利用よろしくお願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。
フロント　辻

この度は、2021年の年末をホテルリソル佐世保で2日間お過ごしいただきましたこと誠にありがとうございました。大晦日にはハウステンボスで行われたカウントダウンイベント目的で佐世保市には多くのお客様がお越しになられて当ホテルも大変混み合いご迷惑をおかけしてしまったのではないかと感じておりますが、このように高評価点をいただきましたことに恐縮いたしますとともにスタッフ一同励まされるとともに安堵いたします。デラックスツインルームはハイグレードなやすらぎとゆったりした広さをご提供するタイプの客室です。2連泊をいただきましたので奇数日の朝と偶数日の朝でメニュー内容を替える2パターンの朝食をお楽しみいただけたのですね。大変嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございました。次回のお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。佐世保市の玄関、JR佐世保駅前、さらにホテル1階が佐世保バスセンターであることで当ホテルは立地に恵まれております。ご投稿いただきました内容から察しますとご滞在中はご満足をいただけたご様子が伺え「フロントの方達も大変丁寧で感じがよく快適に滞在できました」とのお言葉はスタッフ一同励まされ嬉しく思います。朝食は”旅の想い出を鮮明に”をテーマにして、客室で食す夕食は、旅先にて夕食の調達にお困りのお客様のご意見をもとにホテル自家製のビーフカレー、ハンバーグ、牛丼の提供を開始いたしました。ホテルへの到着が遅い時間になる方や一人で外食をしたくない、控えたいお客様に温かいお食事を遅い時間までご提供することができております。今後もいつでもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。お客様の次回のご利用をお待ちいたしております。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中には当館の感染拡大防止対策にご理解とご協力をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。いただきましたお言葉よりご滞在中はご満足をいただけた様子を察することができてスタッフ一同安堵いおたしております。次回も佐世保にお越しの際はホテルリソル佐世保をご利用いただきますこと、従業員一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。旅の想い出を鮮明に！をテーマにして朝食メニュー内容や器選びに日々試行錯誤しております。九州地方の食材や郷土料理をお楽しみいただき九州、長崎県佐世保市にお越しいただきましたことを感謝いたしております。「朝食が最高でした」とのご感想は料理人だけでなくレストランサービススタッフ、フロントスタッフも励まされました。次回、佐世保市にお越しの際は厚かましくもホテルリソル佐世保をご利用いただきますことを従業員一同心よりお待ちいたしております。

フロント　辻

　ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。全体的に高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。今回は夕食付き（デリカテッセン付きプラン）でしたので、テーブルがあるデラックスツインにアップグレードさせていただきました。アップグレードは当日の空室や予約状況にもよりますが、できるだけお客様のご不便を緩和できればと考えております。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
デラックスツインは部屋数が少ないので、予約できない日が時々ございますが、ご予定がお決まりでしたら、お早目にご予約頂けましたら幸いでございます。（2名で空室検索いただければご確認いただけます）
県民割も2月まで延長になり、隣県（佐賀、福岡、熊本）も12/15より利用可能になりました。Gotoトラベルも2月あたりから再開されるかもしれませんので、対象の県にお住まいでしたら、ご両親をご招待されるには良い機会かと存じます。Gotoトラベルが再開されますと県民割は終了しますが、しばらくはどちらかの割引が続きますので、ゆっくり予定をたてられるのもよろしいかと存じます。
この冬は新型コロナの新たな変異株もあり第六波が懸念されておりますので、お風邪など召されないようお体ご自愛くださいましてお過ごしいただけたら幸いに存じます。当ホテルも感染防止対策は継続してまいります。
お忙しい中口コミをお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻