01342461様
ホテルリソル佐世保をリピートご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食はとてもご満足頂けたご様子で、嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルではコロナ禍からの流れで現在のお一人様ごとのセットメニューに落ち着いている訳でございますが、やはり朝は一個ずつ食材を取っていって食べるとなると食べ終わるまでに時間がかかるということもあり、また衛生面においてもバイキングではまだ安心できないとのお声も多く頂いております。もちろんバイキングならではの利点も重々承知しておりますが朝一番の離島行きの船に乗られるお客様も多いこともございまして、6：30ステートのセットメニューでのご提供はとてもありがたいというお声もございますので、6月以降はバイキングも検討しておりましたが、まだしばらくは引き続き今の形でご提供いたします。
季節ごとに内容を変えておりますので、次回もまたご利用頂けますと幸いです。今後も量も質も落とすことなく栄養バランスを考えた健康メニューでご提供してまいります。次回のご朝食も楽しみにお越しくださいませ。
01342461様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様がご予約の際、喫煙と禁煙の間違い、または禁煙室が満室で喫煙室しかとれなかったお客様もいらしゃいますので、チェックインの時に必ず喫煙、禁煙の確認をするようにしております。もし当日空きがあり振替えが可能であれば変更させて頂いております。ご要望にお応えできて嬉しく拝読させていただきました。当バスセンタービル自体は築38年と古いのですが、清掃スタッフと連携して清潔に保つよう今後も努力してまいります。
朝食も力を入れておりますので次回プランに加えてご利用頂けますと幸いに存じます。また季節を変えてご利用くだせいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。私どものホテルは佐世保駅に近く交通のアクセスにも大変便利でございます。従業員へのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります。また次回も楽しい旅行のお手伝いが出来ると嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山瀧

大森住民様
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。仰せの通り立地に関しましては当ホテルは大変恵まれております。
WiFiは全室送受信のスピードが速いものを設置しておりますのでお部屋でのお仕事やスマホの動画の閲覧などストレスなくお使い頂けると存じます。
これからも安心、安全にご宿泊頂けますよう、設備のリニューアル等、順次行ってまいりますので、また佐世保でお仕事の際はご利用よろしくお願いいたします。お忙しい中口コミ投稿、また高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。大森住民様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋は13.5㎡で標準的なサイズでございますがベッドがセミダブルのため机とベッドの間のスペースが狭く感じられるかもしれません。朝食はよかったとの事で少し安心いたしました。
これからも朝食は品質を落とさずご提供させていただきます。お部屋も広さは変えることはできませんが、アメニティ、シャンプーやボディソープなど、できるだけ品質の良い物を使ってまいります。また、ツインやデラックスツインのお一人様利用もできますので、次回佐世保へお越しの際はご検討頂けますと幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保を連泊にてご利用頂きまして誠にありがとうございます。口コミを拝見し、すぐご利用になられました部屋の冷蔵庫のメンテナンスを行いました。ご指摘頂きありがとうございます。これからも皆様のビジネス、観光の拠点となるホテルとしてスタッフ一丸となり精進してまいります。また佐世保へお越しの際はご利用どうぞよろしくお願いいたします。ご予算の都合もあるかと存じますが次回はご朝食もご検討いただけますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。口コミを拝見し、ごゆっくりできなかったご様子で誠に申し訳なく思っております。ホテル自体は築38年になりまして、定期的なリニューアルにて今日に至っております。構造上変えられない部分はあるかと存じますが、出来る限り清潔に保つよう今後も清掃スタッフと連携して努力してまいります。
全国割も5/8からはワクチン接種3回以上の制限もなくなる予定で、全国的に需要が増えるかと存じますので、ご旅行の際のご予約はお早めに予約されたほうがよろしいかと存じます。また佐世保へお越しの際はご利用どうぞよろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　辻

ゆう8146様
この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。シーツが汚れていたとの事、すぐにフロントへご連絡くださればシーツ交換、もしくはルームチェンジもできたのですが、ご遠慮なされたのでしょうか、とても心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。これからもっと清掃係と連携して快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。願わくば次回も佐世保へお越しの際はご利用頂けますと幸いに存じます。ゆう8146様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

Machrie様
この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。フェリー乗り場へも、以前は港を迂回しなければならなかったのですが、佐世保5番街ができてからはショートカットできる近道ができて距離も縮まり大変便利になりました。
これからも立地の良さに甘んじることなく、安心安全に快適にご宿泊して頂けるようスタッフ全員で取り組んでまいります。
Machrie様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

トーコ1609様
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは4年前に客室リニューアルしておりますが、浴室内はまだ改装に至っておりません。次回リニューアルまでできるだけ清潔に保つよう心掛けておりますが、至らない点がございました事この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご朝食はなるべく早く以前のバイキングに戻したいと考えておりますが、あともう少しコロナ禍の様子を見させて頂きまして検討したいと考えております。今しばらくお待ち頂ければと存じます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。トーコ1609様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回は最上階の海側のお部屋にご宿泊で佐世保湾が一望できたご様子で何よりでございました。これからもリピートしやすいホテルづくりを心掛けてまいります。また佐世保へお越しの際はご利用どうぞよろしくお願い致します。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　辻

うらっぷ様
いつもホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食もいつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。季節ごとのメニュー作りにいつも試行錯誤しておりますレストランスタッフも喜んでおります。これからも地元の食材を生かした健康メニュー作りに取り組んでまいります。また、客室内の清掃強化ならびにアメニティの充実も行ってまいりますので、また佐世保へお仕事の際は宜しくお願い致します。
うらっぷ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

このたびはホテルリソル佐世保にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。立地、スタッフ対応、様々な視点からのお褒めの言葉を頂戴し、この上なく嬉しく存じます。
当館は佐世保駅が近く、1階がバスセンターのためバスや電車でご移動されるお客様からは便利とのお声をよく頂戴しております。お部屋では快適にお過ごしいただけました様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も「快適に」お過ごし頂けます様、スタッフ一同努力させて頂きます。又、是非佐世保にお越し頂いた折には当館をご利用賜れば幸いでございます。貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　辻

やすおはるきゆうた様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃で至らなかった点がございました事お詫び申し上げます。清掃責任者に細部の清掃をもっと全員で徹底するよう注意いたしました。その他お部屋ではゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え少し安心いたしました。これからも全てのお客様からご満足頂けるホテルを目指して精進してまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。やすおはるきゆうた様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　辻

Maria5984様
いつもホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。全体的に高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。お部屋でもごゆっくりお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
次回はコスタコーヒー付きのご朝食もご賞味いただけたら幸いです。また機会がございましたらいつでもいらしてくださいませ。
Maria5984様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場は悪天候、特に大雨や台風の時など雨に濡れる事無くチェックインできますので、便利とのお言葉をよく頂戴いたします。
ベッドはシングルのお部屋は全室セミダブルベッドでございますので、若干居室のスペースが狭いとのお声もございますが、寝る時はゆったりとお休み頂けるかと存じます。今回もご不便なくお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。次回は力を入れております朝食もご賞味いただけると幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もより一層お客様に満足していただけるよう品質を改善し、安心しておくつろぎいただけるホテルを目指して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント　山瀧

GATEO2様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回は浴室の清掃の点で不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。日頃の清掃に加えて業者を入れた特別清掃を定期的に行い、メンテナンスを努めて行って参ります。願わくば今回は寛容にご容赦頂きましてまたご利用頂けますと幸いです。
GATEO2様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　辻

h.saito様
ホテルリソル佐世保を連泊にてご利用頂き誠にありがとうございます。前回の宿泊時のご朝食は洋食の日だったのでしょうか、現在のご朝食は１月の奇数日は和食で、偶数日は洋食となっております。２月は逆になる予定でございます。
和食も地産の食材を取り入れたメニューとなっておりますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。今回は全体的にご満足頂けたご様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。
h.saito様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

h.saito様
連泊にてホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。まだコロナ禍のため、ご朝食はまだ以前のバイキングに戻っておりませんが、安心、安全にご利用頂くためにまだしばらくはお一人様ごとにお出しさせていただきます。なにとぞご了承くださいませ。１月は奇数日が和食、偶数日が洋食となっております。次回ご宿泊時に参考になればと存じます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　辻