この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
リニューアルの客室は、お客様にくつろいでいただけるようにすべて、靴を脱いで入室するスタイルに変更いたしました。
「非常にくつろげました」のお言葉を頂戴し、スタッフ一同、本当に喜んでおります。
これからも多くのお客様に快適にお過ごしいただけるように日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊課長　島内

平素より、ホテルリソル佐世保をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
今後も現状に満足する事なく、お客様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。 ご宿泊中にお気付きの点などがございましたら、お気軽にお声をお聞かせ頂ければ幸いでございます。今後もホテルリソル佐世保をご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課長　島内

この度は数あるホテルの中より、ホテルリソル佐世保をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、Wi-Fiの接続に関しまして、ご迷惑ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
客室内のルーター、LANケーブル接続などの再チェックを行ってまいります。
以後、再発防止に努めて参りますので引き続きご愛顧いただきたく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課長　島内

いつもホテルリソル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在では快適にお寛ぎいただけたようで安心いたしました。これからもお客様の期待を裏切ることのなきようお寛ぎの空間を提供すべく、日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　島内

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、水栓のシングルレバーの件でございますが、バスルーム内も含め今後の検討課題として取り組んで参ります。
次回ご宿泊されます際には、よりよいサービスが提供できるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課長　島内

この度は、数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。
お客様の仰せの通り、客室の室内は順次リニューアルを行っておりますが、バスルーム内は現行のままで古さが残っているので清潔感を第一に考え、念入りに清掃を行っております。
またの機会がございましたら、お時間の許す限り私どものホテルでどうぞごゆっくりお寛ぎくださいませ。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課長　島内

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただき、今回のご滞在がご満足いただけましたご様子をお伺いし、私共も大変嬉しく存じております。
これからも、佐世保でお過ごしになる時間を快適にお過ごしいただき、次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回、佐世保へお越しの際にもご利用を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課長　島内

この度は佐世保市内数あるホテルの中からホテルリソル佐世保にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご指摘の通り、私共のホテルは築年数が経っており、少しずつではございますががリノベーションを行い品質の向上を図っておる状況でございます。朝食の品数に関しましても、料理長と話し合い今後の検討課題として取り組ませて頂きます。
今後もお客様のお声を大切にし、ごゆっくりお寛ぎいただけますよう、一層のおもてなしの心配りに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊課長　島内

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度ご宿泊を賜りました際には事前にお客様のご希望をお伺いしていましたにも関わらず私共の対応の不手際でお客様には大変ご不快の念をお掛け致しました事心より御詫び申し上げます。
電話を受けた男性スタッフの内容を確認したところ、プラン変更の電話をお客様より確かにお受けしておりましたが、プランの内容をリフォーム済のみのプランと勘違いし、フロント係に引き継いでいたためお客様に多大なるご迷惑をおかけする結果となりまして、誠に申し訳ございませんでした。
本来であればプラン変更等はお客様ご自身での変更をお願いしているのですが、この点につきましても
私共内部の認識が徹底しておらず、責任者としてもお恥ずかしい限りでございます。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見を厳粛に受け止め、従業員の再教育を実施することで再発防止に努めると共に、信頼回復に向けて邁進していく所存でございます。
誠に恐縮ではございますが、お客様に多大なるご迷惑をおかけしたにも関わらず、リソル会員特典のサービスや駐車場の件につきまして、ありがたいお言葉を頂戴しまして、誠に感謝いたします。
これからも佐世保での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
次回ご滞在の際は、お客様に快適にご滞在いただけるよう従業員一同、改善に全力を尽くして参る所存でございます。
今後ともご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課長　島内

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。これからもお客様のご期待にそえるようおもてなしの精神にて努めてまいります。またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊課長　島内

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し、お客さまにゆっくりとお寛ぎいただけますよう、努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊課長　島内

この度もホテルリソル佐世保にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ならびに高い評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。引き続き綺麗で快適なお部屋をご提供できるよう努力してまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。この度はご宿泊ならびにご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またお客様にお会いできます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　島内

この度は佐世保市内数あるホテルの中からホテルリソル佐世保にご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食の内容、品数に関しましては、今後の検討課題として取り組ませて頂きます。
今後もお客様のお声を大切にし、ごゆっくりお寛ぎいただけますよう、一層のおもてなしの心配りに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊課長　島内

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿にもいただきましたが、私どもホテルはＪＲ佐世保駅まで徒歩約１分、佐世保バスセンターとは直結しておりますのでビジネスや観光の拠点として最適でございます。お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課長　島内

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。しかしながらボックスティッシュの補充がされておらず、誠に申し訳ございませんでした。清掃の際に補充の徹底を指導いたしました。
今後も快適かつご満足いただけるよう、精進を重ねて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊課長　島内

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの御言葉を頂戴し大変ありがたく存じます。頂戴しましたお言葉に慢心することなく、今後もご満足いただけるよう努めて参りますので、次回、佐世保へお立ち寄りの際は引き続き当館をご愛顧いただけると幸いでございます。お忙しい中、ご投稿をおよせ頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊課長　島内

佐世保に数多ございますホテルの中より、ホテルリソル佐世保にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお客さまの貴重なお時間を頂戴いたし、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊課長　島内

この度は佐世保の数あるホテルの中より私どもリソル佐世保をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、立地や客室、フロントの対応に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。引き続きスタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊課長　島内

この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見とご感想をおよせいただきました事、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中のお部屋につきましては客室内の臭いに関しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
客室内の臭気に関しましては、清掃時の換気の徹底、消臭剤の散布、設置など重点項目としてチェックしておりましたが、今回ご指摘を賜りまして再度改善対策を講じてまいります。
以後、再発防止に努めて参りますので引き続きご愛顧いただきたく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課長　島内

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どもホテルはJR佐世保駅前であり、ホテル1階にはバスセンターも併設致しております。ビジネスにも観光にも大変お勧めでございます。
また佐世保にお越しになる機会がございましたら是非、当ホテルを宜しくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課長　島内