総合4
投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月20日 01:51:41
-
good@
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルリソル佐世保 2016年08月20日 12:03:43
-
Thank you very much for taking the time to make a review.
We are pleased you enjoyed your recent stay at the Hotel Resol Sasebo and liked the location.
We keep trying our best to make our guests to be satisfied with facilities, breakfast and hospitality.
We hope to see you again on a future trip to Sasebo
Front Manager
Shimauchi
- ご利用の宿泊プラン
- 【体験】☆ハウステンボス１DAYパスポート付き☆ようこそ光の王国へ☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】 ツインルームベッド幅105cm】
総合4
あらけん２２２２さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
- あらけん２２２２さん [30代/男性] 2016年08月19日 13:56:23
-
部屋は狭目でしたが、立地は良かったです。
チェックアウトの１０時に人が多くてエレベーターにのれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルリソル佐世保 2016年08月20日 12:00:03
-
過日はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。弊社がチェックアウトが10時ですので、エレベーターが混み合いご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様に、日々懸命に努めて参ります。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ちしております。
宿泊課長 島内
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】☆家族でお出かけファミリープラン☆やっぱり家族一緒は楽しいね☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 セミダブルルームベッド幅122cm】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 21:22:02
-
エアコンの温度調整ができれば・・・
全館一定温度はチョット・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルリソル佐世保 2016年08月19日 09:06:51
-
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました客室内のエアコンにつきましてはご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。当館も31年目を迎え、設備の古さも否めないところではございますが可能な限り改善を図りたく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 杉谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気】☆一番人気！クオカード２，０００円プラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】 シングルルームベッド幅122cm】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月14日 16:19:33
-
ハウステンボスに行った際に2人利用させて頂きました。
佐世保駅から徒歩5分以内、朝食が付いて安いというところがとても良かったです。
部屋とお風呂が少し狭かった所が残念でしたが、全体的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルリソル佐世保 2016年08月14日 20:42:21
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂のスペースは現状なかなか難しい状態ではございますが、その分接客・サービスでお客様にご満足いただけますよう日々精進しております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課長 島内
- ご利用の宿泊プラン
- 【11時チェックアウト特典付き】☆仲よしカップル限定プラン☆素敵な思い出づくりに・・・☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 セミダブルルームベッド幅122cm】
総合5
投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月07日 16:18:58
-
佐世保出張で宿泊しました。
繁華街にも近く、佐世保のいい夜が過ごせました。
部屋は綺麗で、フロントの方の対応もよく、また佐世保に行く際は宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルリソル佐世保 2016年08月07日 16:48:27
-
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。引き続き、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参りますので今後ともリソル佐世保をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
支配人 杉谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大37％OFF【正規料金プラン】☆いつも変わらないお値段で～☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】シングルルームベッド幅122cm】
総合3
投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月03日 15:03:54
-
駅の近くで便利である。禁煙希望だったが空き部屋がなく喫煙室に宿泊したが、空気清浄機があり、たばこの臭いがなくすごくことが出来た。エコ使用に協力したいのだが、残念なのは、洗面室の水道蛇口が緩く、締めても水が少し出ていた。思い切り締めたらやっと止まった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルリソル佐世保 2016年08月07日 16:54:40
-
いつもホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、私どもエコ活動にご協力いただきました事、重ねて御礼申し上げます。然しながら、蛇口の不具合によりご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。大至急確認をさせていただき改善させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルリソル佐世保をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人 杉谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】☆お得に泊まろう連泊プラン☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】 シングルルームベッド幅122cm】
総合5
投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月27日 22:13:42
-
ありがとうございました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルリソル佐世保 2016年07月28日 20:21:12
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もサービス面を向上し、さらにご満足いただけるようなホテルを目指して努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊課長 島内
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近】☆スタンダードプラン☆全室Wi-Fi＆有線LAN完備・加湿付空気清浄機常設☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】シングルルームベッド幅122cm】
総合5
投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月27日 22:13:17
-
ありがとうございました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルリソル佐世保 2016年07月28日 19:20:48
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきました事、心より感謝致します。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 杉谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近】☆スタンダードプラン☆全室Wi-Fi＆有線LAN完備・加湿付空気清浄機常設☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】シングルルームベッド幅122cm】
総合5
投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月27日 22:12:49
-
ありがとうございました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルリソル佐世保 2016年07月28日 19:17:08
-
いつもホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。また、高い評価をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。引き続きスタッフ一丸となってサービスや清掃等の品質向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 杉谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近】☆スタンダードプラン☆全室Wi-Fi＆有線LAN完備・加湿付空気清浄機常設☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】シングルルームベッド幅122cm】
総合4
嵐３さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
- 嵐３さん [40代/男性] 2016年07月23日 15:44:55
-
今回は仕事で3泊させて頂きました。部屋も綺麗でとても過ごしやすかったです。
細かい事で何点か改善されれば立地は最高ですしより良くなると思います。
1.テレビの電源を入れると必ずホテル案内画像が入り、テレビへの切替の反応が悪かった。
2.２泊目のお風呂がやや臭った。
3.エコ掃除等の貼紙が３枚ありわらりづらい。
4.朝食はバイキングでとても美味しいが、値段が高い。
以上今回はありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルリソル佐世保 2016年07月25日 09:29:21
-
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご連泊中は『過ごしやすかった』とのご感想を賜り大変嬉しく存じます。ご指摘いただきましたテレビにつきましては、機器等に不具合がないか確認させていただきます。お風呂の臭気につきましては、最終チェックが行き届いておらずご不快の念をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。清掃責任者及び担当者へ厳しく指導をさせていただきました。三種類の清掃パターンにつきましてはホテルリソルチェーンで統一させていただいておりますが貴重なご意見として参考にさせていただきたく存じます。朝食につきましても、内容の充実やサービス品質の向上を図って参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後ともホテルリソル佐世保をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人 杉谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【駅近】☆スタンダードプラン☆全室Wi-Fi＆有線LAN完備・加湿付空気清浄機常設☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】シングルルームベッド幅122cm】
総合3
投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月19日 15:05:17
-
佐世保駅前すぐの立地はすごく便利でした。バスを利用して空港と往復できたのも
すごくよかったです。
もう少しお値段が下がると もっと嬉しいです。
清掃についてば、色々なパターン選択出来るのは嬉しかったです。
フロントも２４時間空いているのも便利。ですが 防犯は大丈夫なのかな？
と思いました（必ずエレベーターはフロントフロアで開きますが、
部屋の鍵もなくても 問題なく宿泊フロアに行けるので）。
お風呂の浴槽も深すぎて、出入りが少し大変。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルリソル佐世保 2016年07月20日 16:00:03
-
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どもリソルホテルグループではお客様のご希望に応じて３パターンの清掃スタイルでご用意させていただいております。その日のお客様のスケジュールに応じてお好みの清掃スタイルをお選び下さいませ。ご指摘いただきました客室エレベーターにつきましては、カードキーが無くても宿泊フロアへ移動する事が可能でございます。深夜と早朝には定期巡回も実施し防犯に努めてはおりますが、貴重なご意見として参考にさせていただき、セキュリティの強化を検討して参ります。ご投稿いただき誠にありがとうございました。今後ともリソル佐世保をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
支配人 杉谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】☆お得に泊まろう連泊プラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】シングルルームベッド幅122cm】
総合3
投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月17日 02:47:53
-
駅や港にも近いので立地的には良かったと思います。部屋は生臭い匂いがして、とても気になりました。今回初めての利用でしたが、フロントスタッフの対応がもう少し親切さがあれば、いいなぁと感じました。初めての佐世保で色々とお聞きしたかったんですが、ちょっと聞きにくいかな？サイトから少し期待感を持ったんですが。。。それから、バスタブに髪の毛があったりして、清掃面も少し残念。最初に期待しすぎたかもしれませんが、立地と朝食は良かったと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルリソル佐世保 2016年07月17日 20:40:51
-
この度はホテルリソル佐世保にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、客室清掃、フロントスタッフの対応の件で大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
室内の清掃に関しましても、清掃後に最終チェックをいたしておりますが、再度、指導を徹底して参ります。
フロントスタッフの対応に関しまして、宿泊責任者としてスタッフ教育の指導不足であると深く反省致しております。当該スタッフには厳重注意を致しました。今後はスタッフ一丸となって再発防止に努める所存でございます。甚だ勝手ながら、何卒ご寛容いただき、今後ともリソル佐世保をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回佐世保にお越しの機会がございましたら、また、お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課長 島内
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定】☆50歳以上限定！シニア限定プラン☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】シングルルームベッド幅122cm】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月16日 12:49:38
-
JRを利用して佐世保駅までいったのですが駅前の立地で翌日の移動もスムーズでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルリソル佐世保 2016年07月17日 20:31:33
-
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきましたように私どもホテルはＪＲ佐世保駅も目の前ですので観光やビジネスの拠点としても大変お勧めでございます。引き続きスタッフ一丸となってサービスや品質の向上に努めて参りますので今後ともホテルリソル佐世保をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。ご多用の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課長 島内
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】☆お得に泊まろう連泊プラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】シングルルームベッド幅122cm】
総合5
kazu8137039さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
- kazu8137039さん [40代/男性] 2016年07月13日 10:06:13
-
駅から近く便利。部屋が綺麗で清潔。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルリソル佐世保 2016年07月13日 17:08:45
-
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。『また利用したい』というご感想をいただき大変嬉しく存じます。引き続きお部屋の品質向上に努めると共にスタッフ一丸となってサービス品質の向上にも努める所存にございます。今後ともホテルリソル佐世保をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人 杉谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大37％OFF【正規料金プラン】☆いつも変わらないお値段で～☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】シングルルームベッド幅122cm】
総合5
じじ１０４０さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
- じじ１０４０さん [50代/男性] 2016年07月11日 21:50:13
-
7月10日に出張で宿泊しました。
駐車場は別棟でしたが、ホテルと直結しており、雨が降っていましたが濡れずにフロントまで行けました。
チェックインの際も、夜の外出時の質問等、親切丁寧に対応していただきました。
部屋は最上階で海が見えてとても見晴らしロケーションでした。
★部屋内きれい！
★シャワーの水圧OK！
★風呂・洗面所の排水もスムーズ！
★ランドリーも完備！
★製氷機あり！
また泊まりたい気分でチェックアウトしました。
気分良く泊まれたので最高の仕事ができました！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルリソル佐世保 2016年07月12日 16:31:43
-
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉や詳細にわたりご評価いただき大変嬉しく拝読させていただきました。次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるようサービスやお部屋の品質向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 杉谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大37％OFF【正規料金プラン】☆いつも変わらないお値段で～☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】 セミダブルルームベッド幅122cm】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月11日 18:12:44
-
ビジネスで利用。
立地がよく、迷わず到着できました。
部屋も綺麗で次回も機会があれば利用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルリソル佐世保 2016年07月12日 16:12:15
-
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どものホテルは佐世保駅東口を出て徒歩１分程の場所に位置しており観光やビジネスに大変おすすめとなっております。機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げます。
支配人 杉谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【11時チェックアウト特典付き】☆仲よしカップル限定プラン☆素敵な思い出づくりに・・・☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】 ツインルームベッド幅105cm】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月11日 17:32:13
-
車で行ったのですが、駐車場は看板が目立っていてすごくわかりやすく、しかも出し入れ自由で一律千円は駅前という場所を考えると使いやすかったです。
立地も良く、わたしの部屋からは港の景色も見られて良かったです。
部屋はきれいで良かったのですがバスルームがイマイチ。蛇口がお湯とお水と分かれていて、使いにくかったので、その点がマイナスです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルリソル佐世保 2016年07月12日 16:03:27
-
この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。バスルームの蛇口につきましてはご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。立地や駐車場につきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、一部の客室からは佐世保港を見渡すことができ、晴れた日の景色はご満足いただけると存じます。機会がございましたら是非お越しくださいませ。ご利用ありがとうございました。
支配人 杉谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定】☆50歳以上限定！シニア限定プラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】シングルルームベッド幅122cm】
総合4
投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月11日 15:49:33
-
立地がとても便利でよく使わせていただいてます。
街に出た後帰りが遅くなっても、気兼ねなく部屋まで戻れるのでいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルリソル佐世保 2016年07月12日 15:56:12
-
いつもホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。いつも快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、何かお気づきの点やご要望などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 杉谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定】☆50歳以上限定！シニア限定プラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】シングルルームベッド幅122cm】
総合5
虹子2316さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
- 虹子2316さん [50代/女性] 2016年07月06日 02:06:13
-
佐世保駅の出口を間違えなければ駅から近くて寂しくないところです。
すぐ隣にコンビニもあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルリソル佐世保 2016年07月07日 20:44:12
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もサービス面を向上し、さらにご満足いただけるようなホテルを目指して努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊課長 島内
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定】☆50歳以上限定！シニア限定プラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】シングルルームベッド幅122cm】
総合3
投稿者さんの ホテルリソル佐世保 のクチコミ
8月19日にこちらに宿泊しましたが、部屋の冷房が効かないです。暑くて寝苦しい夜でした。
朝食は美味しかったので良かったです。
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この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はエアコンの効きが悪かったとの事で、寝苦しい夜をお過ごしいただく結果となり誠に申し訳ございませんでした。館内の空調はセントラル方式となっており温度の管理は私どもで一括で管理しておりますので、さらにきめ細やかな温度設定を心掛けて参ります。朝食につきましては引き続き品質の向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人 杉谷