この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご丁寧にご投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申しあげます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同サービスや設備の改善に精進して参ります。次回佐世保市にお越しの機会がございましたら、ホテルリソル佐世保をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれますのをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント　辻

この度は数あるホテルの中よりホテルリソル佐世保をご利用下さりまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。清掃スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。これからもお客様の大切なひと時に寄り添いご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同日々努めて参ります。お客様に再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山瀧

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食夕食ともにお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。メニューのビーフシチューはビーフをメインとしておりスープは少なめにしてビーフに絡めてお召し上がりいただくイメージとしております。そのためスプーンを備えつけておりませんがご要望ございましたらお持ち致します。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。これからもお客様よりご支持が得られるホテルでありますよう努力して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山瀧

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食は満足して頂いたご様子で嬉しく存じます。しかしながらチェックインの際に大変お待たせしました事心苦しく思います。今では県民割や佐世保市のキャンペーンなどの利用が多くご利用条件が幾つかあり時間を要するため込み合う時間帯など大変おまたせしてしまい申し訳ございません。お客様がたのご理解があり感謝申し上げます。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山瀧

この度はホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂き大変励みになります。ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
フロント　山瀧

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿内容からお察しいたしますところご満足をいただけたご様子が伺えスタッフ一同安堵いたしております。
次回のご来館をお待ちいたしております。
フロント　辻

この度は、市内に多数あるホテルの中よりホテルリソル佐世保をお選びいただきご利用いただきましたこと誠にありがとうございました。駅前立地でありしかもホテルの1階がバスセンターであることから立地がよいとの理由で当ホテルをお選びいただくお客様が多数おられます。夕方以降に佐世保駅東口を出られますとまず目に飛び込んくるのはエレベーターホールの美しいブルーライトの光が象徴する当ホテルの建物ではないでしょうか。チェックイン手続きを済ませて客室へ向かう途中では上層階のエレベータ—ホールからの眺望は軍港の街佐世保をしっかりと感じることができると思っております。またお世話になりたいとの嬉しいご投稿にスタッフ一同が励まされ安堵いたします。
ありがとうございます。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきありがとうございました。当ホテルは駅前に位置しつつも夜は閑静であり、ゆっくりおやすみいただく環境下にございます。徒歩６、７分先には日本一長いアーケード街があり米海軍基地が近いことありアメリカの文化が息づく佐世保の街を体験することができます。朝食が美味しかった とのご感想にはキッチンスタッフはじめホールスタッフ、フロントスタッフとも励まされ安堵いたしております。
次回も佐世保にお越しの際には当ホテルをご利用いただきますことを心よりお待ちいたしております。
フトント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきありがとうございました。当ホテルは駅前に位置しつつも夜は閑静であり、ゆっくりおやすみいただく環境下にございます。徒歩６、７分先には日本一長いアーケード街があり米海軍基地が近いことありアメリカの文化が息づく佐世保の街を体験することができます。朝食が美味しかった とのご感想にはキッチンスタッフはじめホールスタッフ、フロントスタッフとも励まされ安堵いたしております。
次回も佐世保にお越しの際には当ホテルをご利用いただきますことを心よりお待ちいたしております。
フトント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。身に余る内容のご投稿をいただきましたことにスタッフ一同安堵いたしております。ありがとうございました。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。県民割と佐世保市内施設割の併用で最大75％OFFでご利用をいただけるキャンペーンが6月末まで期間延長となりましたので次回もぜひ、近場でご旅行をお楽しみください。
ありがとうございました。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。古いながらも小綺麗で接客の良いホテルと言われるように、スタッフ一同取り組んでおります所にこのようなお気遣いのお言葉を頂きまして誠に恐縮です。
これからも皆様にリピートし易いホテルづくりを目指して、食事、接客、設備等、さらに努力してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

いつもご利用をいただきまして誠にありがとうございます。また総合評価５点を頂戴いたしましたことに重ねて感謝申し上げますとともに高評価に甘んじることなく接客力、食事、設備管理などを各部署と連携していつでもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　山瀧

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。多くのお客様から立地がよいからリソルを選んだと仰られます。私共のホテルはJR佐世保駅より徒歩1分に位置しておりホテルの1階がバスセンターです。水回りにつきましては今後の大きな改善すべき課題であると認識をしております。今すぐに再生工事等の着工とはなりませんが清掃スタッフと設備スタッフと連携をしてメンテナンス、修繕を施してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　山瀧

ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。今回はこちらのお部屋調整の都合でツインのお部屋にアップグレードさせて頂きました。ご満足頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。
県民割も4/28宿泊分でいったん終了いたしますが、またゴールデンウィーク明け（5/9頃）には再開される予定ですので、まだまだお得に宿泊できる機会は多いかと存じます。よろしければ次回ご利用頂ける時は是非ご朝食もご賞味くださいませ。また、総合5点を賜り重ねてお礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食をはじめ高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
このコロナ禍で、せめて朝から元気にご出発して頂きたい思いから、朝食は妥協せずご提供させて頂いております。まだ以前のようなバイキングには至りませんが、ご利用になられた皆様からいろんな意見を頂いておりまして、今の時期はまだバイキングより安心して利用できる等のお声も多いことから、お一人様ごとのミニ懐石風の御膳にてお出ししております。美味しかったとのお言葉が我々スタッフの励みになり活力になります。
また佐世保へお越しの際はご利用よろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

この度は数あるホテルの中からホテルリソル佐世保をお選びいただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しくクチコミを拝見いたしました。朝食は九州の食材をふんだんに使用したミニ会席風のスタイルでご提供させていただき、奇数日の朝と偶数日の朝とでメニューを交互に入替えており現在はレモンステーキ付とアサリとイカのアゴだし蒸しの付のメニューでございます。お目覚めのコーヒーはコスタコーヒーをご提供しており香と味をお楽しみいただけます。夕食はフロントでご都合のよい時間にお受取りいただき客室でお召し上がりいただくスタイルで特にホテルご到着が遅い時間になられるお客様や外食を控えたいお客様に喜んでいただいております。
コロナ対策はお客様のご協力とご理解を得なければ堅実に実施することができず、お客様には大変感謝をいたすところでございます。今後もお客様に安心しておくつろぎをいただけるホテルを維持してまいります。この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。コロナ感染拡大防止対策として朝食提供スタイルをバイキング形式からお一人様ずつ配膳する形式へ変更をいたしました。変更当初はお客様の満足度が大きくて低下してしまうのではないかと不安もございましたが料理長の 旅の想い出を鮮明に との思いが強く九州の良さをふんだんに詰め込んだミニ会席風のスタイルを確立することができました。なによりお客様のご協力とご理解をいただけたことが大変嬉しく思います。お客様よりいただきましたクチコミ内容にはスタッフが励まされ喜びを感ております。ありがとうございます。次回、佐世保へお越しの際も、ぜひともホテルリソル佐世保をご利用いただきますことをお願いいたします。
フロント　辻

のブロー2010様
いつもホテルリソル佐世保をご贔屓にして頂き誠にありがとうございます。また、全体的に高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
メンバーアップグレードは空室がある時に限りますが、できるだけご要望には応じさせて頂きます。これからもお客様のくつろぎを第一に、このコロナ禍でも安心してご宿泊いただけるよう、スタッフ全員で取り組んでまいります。
県民割は4/28の宿泊分まででいったん終了しますが、ゴールデンウィーク明けにはまた割引が再開されるかもしれませんので、お得にご宿泊できる機会が増えるかと存じます。その際はまたどうぞよろしくお願いいたします。
のブロー2010様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

yanyan8738様
ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。シャワーカーテンの件は口コミを拝見してすぐに清掃担当者に注意、再発防止を指導いたしました。コロナ禍だからこそ衛生面は特に気を付けるべき点と承知しております。他の面では高評価を賜りましたが、少なからずご滞在中不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
できましたらまた佐世保へお越しの際は是非ご利用頂き、またご意見頂けましたら幸いでございます。
yanyan8738様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻