この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきありがとうございました。当ホテルは駅前に位置しつつも夜は閑静であり、ゆっくりおやすみいただく環境下にございます。徒歩６、７分先には日本一長いアーケード街があり米海軍基地が近いことありアメリカの文化が息づく佐世保の街を体験することができます。朝食が美味しかった とのご感想にはキッチンスタッフはじめホールスタッフ、フロントスタッフとも励まされ安堵いたしております。
次回も佐世保にお越しの際には当ホテルをご利用いただきますことを心よりお待ちいたしております。
フトント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご夫婦様でご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋、スタッフの対応、朝食料理のお褒めのご感想を誠にありがとうございました。長崎 にこまる米につきましてはお米のとぎ方、水量、火力、蒸らし時間、保温管理などを検証して次回の利用時には美味しいと言ってくださるようにいたしてまいります。地産地消にこだわり、朝食での旅の想い出が鮮明にをテーマにメニュー開発に努めて参ります。貴重なご意見をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。コロナ下において朝食提供スタイルをバイキング形式から個々盛り会席風の朝食スタイルへ変更しております。お客様のご理解とご協力を得ながら引き続き感染拡大防止対策を堅実に実施してまいります。
スタッフが励まされる内容のご投稿をいただきましたこと深く感謝申し上げます。ありがとうございました。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。身に余る内容のご投稿をいただきましたことにスタッフ一同安堵いたしております。ありがとうございました。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様目線での動作確認の重要性を本、投稿により痛感いたしました。貴重なご意見をいただきましたこと誠にありがとうございました。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。古いながらも小綺麗で接客の良いホテルと言われるように、スタッフ一同取り組んでおります所にこのようなお気遣いのお言葉を頂きまして誠に恐縮です。
これからも皆様にリピートし易いホテルづくりを目指して、食事、接客、設備等、さらに努力してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

いつもホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食は奇数、偶数両方のメニューをお召し上がり頂き、また美味しいとのお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。私達スタッフもとても嬉しく存じます。
浴室の古さは否めませんが、清潔に保つようこれからも清掃スタッフと連携して努力してまいります。
5/9よりまた九州割（県民割）がスタートいたします。前回同様、佐世保市の割引も同時に始まりますので、お得にご利用頂けるかと存じます。また佐世保へ御用の際は是非宜しくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お過ごしやすかったとのご感想をいただきましてありがとうございます。しかしながらユニットバス内の臭いのではご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。清掃スタッフ更に強い連携をして拭き上げ時の確認とシャワーカーテン交換頻度を増やして再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
フロント　山瀧

いつもご利用をいただきまして誠にありがとうございます。また総合評価５点を頂戴いたしましたことに重ねて感謝申し上げますとともに高評価に甘んじることなく接客力、食事、設備管理などを各部署と連携していつでもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　山瀧

この度はホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。多くのお客様から立地がよいからリソルを選んだと仰られます。私共のホテルはJR佐世保駅より徒歩1分に位置しておりホテルの1階がバスセンターです。水回りにつきましては今後の大きな改善すべき課題であると認識をしております。今すぐに再生工事等の着工とはなりませんが清掃スタッフと設備スタッフと連携をしてメンテナンス、修繕を施してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　山瀧

この度は数あるホテルの中からホテルリソル佐世保をお選びいただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しくクチコミを拝見いたしました。朝食は九州の食材をふんだんに使用したミニ会席風のスタイルでご提供させていただき、奇数日の朝と偶数日の朝とでメニューを交互に入替えており現在はレモンステーキ付とアサリとイカのアゴだし蒸しの付のメニューでございます。お目覚めのコーヒーはコスタコーヒーをご提供しており香と味をお楽しみいただけます。夕食はフロントでご都合のよい時間にお受取りいただき客室でお召し上がりいただくスタイルで特にホテルご到着が遅い時間になられるお客様や外食を控えたいお客様に喜んでいただいております。
コロナ対策はお客様のご協力とご理解を得なければ堅実に実施することができず、お客様には大変感謝をいたすところでございます。今後もお客様に安心しておくつろぎをいただけるホテルを維持してまいります。この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　辻

のブロー2010様
いつもホテルリソル佐世保をご贔屓にして頂き誠にありがとうございます。また、全体的に高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
メンバーアップグレードは空室がある時に限りますが、できるだけご要望には応じさせて頂きます。これからもお客様のくつろぎを第一に、このコロナ禍でも安心してご宿泊いただけるよう、スタッフ全員で取り組んでまいります。
県民割は4/28の宿泊分まででいったん終了しますが、ゴールデンウィーク明けにはまた割引が再開されるかもしれませんので、お得にご宿泊できる機会が増えるかと存じます。その際はまたどうぞよろしくお願いいたします。
のブロー2010様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

yanyan8738様
ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。シャワーカーテンの件は口コミを拝見してすぐに清掃担当者に注意、再発防止を指導いたしました。コロナ禍だからこそ衛生面は特に気を付けるべき点と承知しております。他の面では高評価を賜りましたが、少なからずご滞在中不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
できましたらまた佐世保へお越しの際は是非ご利用頂き、またご意見頂けましたら幸いでございます。
yanyan8738様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をごひいきにご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、全体的に高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
3月からの新メニューもご満足頂けたご様子で何よりでございました。奇数、偶数日でメニューが交互に変わりますので、宿泊日のタイミングにもよりますが次回はもう片方をご賞味頂ければ幸いでございます。
4月より、アメニティ類はフロントにて、お客様に選んでお部屋にお持ち頂くスタイルに変わります。種類も豊富に取り揃えてご準備いたしますので、今までとはまた違った気分を味わって頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。駅前、バスセンター併設、24時間入出庫可能な提携駐車場をもち立地に恵まれております。お風呂の老朽感は否めませんが、時期を見計らいリニューアル時にはしっかりと万全にしてまいる所存でございます。朝食は「旅の想い出を鮮明に！」をテーマにできるかぎり地元食材を使用して献立を組み立てております。自慢のコスタコーヒーとマリアージュしてお楽しみいただける洋食メニューおよびパンのご提供が今後の課題であると認識いたしております。貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。
ありがとうございました。
フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中には当館の感染拡大防止対策にご理解とご協力をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。いただきましたお言葉よりご滞在中はご満足をいただけた様子を察することができてスタッフ一同安堵いおたしております。次回も佐世保にお越しの際はホテルリソル佐世保をご利用いただきますこと、従業員一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　辻

この度は、ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございました。旅の想い出を鮮明に！をテーマにして朝食メニュー内容や器選びに日々試行錯誤しております。九州地方の食材や郷土料理をお楽しみいただき九州、長崎県佐世保市にお越しいただきましたことを感謝いたしております。「朝食が最高でした」とのご感想は料理人だけでなくレストランサービススタッフ、フロントスタッフも励まされました。次回、佐世保市にお越しの際は厚かましくもホテルリソル佐世保をご利用いただきますことを従業員一同心よりお待ちいたしております。

フロント　辻

　ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。全体的に高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。今回は夕食付き（デリカテッセン付きプラン）でしたので、テーブルがあるデラックスツインにアップグレードさせていただきました。アップグレードは当日の空室や予約状況にもよりますが、できるだけお客様のご不便を緩和できればと考えております。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
デラックスツインは部屋数が少ないので、予約できない日が時々ございますが、ご予定がお決まりでしたら、お早目にご予約頂けましたら幸いでございます。（2名で空室検索いただければご確認いただけます）
県民割も2月まで延長になり、隣県（佐賀、福岡、熊本）も12/15より利用可能になりました。Gotoトラベルも2月あたりから再開されるかもしれませんので、対象の県にお住まいでしたら、ご両親をご招待されるには良い機会かと存じます。Gotoトラベルが再開されますと県民割は終了しますが、しばらくはどちらかの割引が続きますので、ゆっくり予定をたてられるのもよろしいかと存じます。
この冬は新型コロナの新たな変異株もあり第六波が懸念されておりますので、お風邪など召されないようお体ご自愛くださいましてお過ごしいただけたら幸いに存じます。当ホテルも感染防止対策は継続してまいります。
お忙しい中口コミをお寄せ頂きありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。朝食を含め全体的に高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けたご様子が伺え、とても嬉しく存じます。
　ご朝食は12/1からはお一人様ごとの九州、長崎の地産の食材を取り入れたミニ懐石風の形（奇数、偶数日の日替わり）はそのままに、冬の新メニューをご用意しております。
　全国的に新型コロナウイルスの感染者が減ってきておりますが、新たな変異株が出てきており、まだまだ油断ならない状況が続いております。この冬は特にお体ご自愛下さいまして、またホテルリソル佐世保へお越し頂ける機会がございましたら、ご利用どうぞよろしくお願い致します。スタッフ一同お待ちしております。
フロント　辻

　ホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。全体的に高評価を賜り重ねてお礼申し上げます。ご満足頂けたご様子でとても嬉しく存じます。頂戴しました評価のに満足することなく、更に安心安全にご利用頂けるように努力してまいります。
　新型コロナの感染者も減り、世間的には緩みが感じられ、冬の第六波が懸念されておりますが、ご家族皆様どうぞお体ご自愛下さいまして、この冬を乗り越えて頂きたいと存じます。当ホテルとしましてはこれからもできる限りの感染防止対策を継続してまいります。また12月からのご朝食は九州、長崎の地産の食材を取り入れたミニ懐石風の形はそのままに、冬の新メニューを予定しております。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　辻