ホテルリソル佐世保のクチコミ･お客さまの声

MKY様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。市内の各ホテルにも駐車場はございますが、当ホテルは隣りの佐世保交通センターパーキングと提携しており、1泊1,000円となっております。機械式だと夜に出せない時間があったり、時間がかかったりする場合がございますが、佐世保交通パーキングは自走式で24時間出し入れが可能ですので、急に用事ができて車を出したい時にすぐ出せるのは便利というお声も多数頂いております。
させぼ5番街もお買い物やお食事にとても便利ですね。これからもお値段以上にお得に感じていただけるよう、朝食をはじめ夜食、アメニティを充実させてまいります。今後もどうぞリソルホテルをよろしくお願いいたします。お忙しい中口コミ投稿頂き全体的に高評価くださり重ねてお礼申し上げます。
MKY様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保　辻

まぁ07248039様
ホテルリソル佐世保をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食もご満足いただけて何よりです。
つい最近、電子レンジをフロント前１台から台数を４台に増やして客室エレベーター前に場所を移動しました。客室廊下は以前からあまり眩しくないLED電球を使用しておりますが、年数の経過とともに光量が若干落ちてきており、薄暗い印象を持たれたのだと思います。誠に申し訳なく思っております。今後はLED電球の交換と共に光量をどれぐらいの物にするか検討いたします。今後もお客様の声に耳を傾けて、できる範囲の事は迅速に対処してまいります。今回はご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
まぁ07248039様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日はお部屋調整の都合でシングルルームからツインルームへ変更させていただきましたが、朝食や景観も含め「泊まって良かったと心から思えるホテル」とご感想を頂戴し、ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後も部屋、食事ともにお越しいただく皆様に「このホテルを選んでよかった」と思っていただけるよう、日々努力してまいります。
リソルでは、見知らぬ土地でどの飲食店を選んでよいかわからない、近場で行ける観光スポットはないか、など様々なご質問にお答えできるよう、専任のスタッフを各ホテルに配置しておりますので、リソルチェーンにご宿泊される際はどうぞご活用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保　辻

トトチン３号様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数々のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。全体的にご満足いただけ何よりでございます。
ミネラルウォーターのサービスは基本、初泊のみのサービスですが、清掃に入らなかった日もエコに貢献していただいたお礼としてタオル類と一緒にバッグに入れております。清掃日はミネラルウォーターサービスはございません。初めて連泊される方は少しわかりづらいかもしれません。今後毎日入れるか表示を変えるかを検討したいと思います。
脂肪注入肉の表示は、消費者庁からの規定で「成形肉および牛脂を加えた肉をステーキとして出す場合には、その加工した旨をメニューに記載するように」というルールがございますので、それに則って表示しております。牛脂注入肉と言われますとあまり良いイメージをお持ちでない方もいらっしゃるかもしれませんが、ハムやベーコンの加工では昔からある技術で、お肉を柔らかく美味しくするための下ごしらえの手法になります。霜降りA4，A5ランクの肉を使うに越したことはございませんが、それですと今の価格から相当値上げせざるを得ませんので、予算範囲内でできる限りの料理で、「美味しい朝食」をこれからもご提供させていただきます。
今後は客室小物の入れ替え、朝食メニューのちょっとした変更など、常にお客様目線での利便性を追求し運営してまいります。また佐世保へお越しの際はご利用よろしくお願いいたします。トトチン3号様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また対応したスタッフへもご配慮頂き重ねてお礼申し上げます。更に励みになる事と思います。リファのヘアアイロンの貸出も在庫数が少ないので、時々全て貸出中になることがあり、誠に申し訳なく思っております。今回はご利用できてご満足いただけて何よりです。
当ホテルは立地は申し分なく思えるのですが、築４０年のビルという事もございまして施設は年々古くなっております。毎日の維持管理、清掃を徹底してお越しになられるお客様に「ごゆっくり」お過ごし頂けるよう常に努力してまいります。また佐世保へお越しの際はご利用どうぞよろしくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルが入るバスセンタービルもおかげさまで今年で築４０年になります。当ホテルには現在コインランドリーがございませんので、一番近くのコインランドリーをご案内しておりますが、当ホテルと同じく設備は古いのでそこはご了承いただければと思います。
朝食は基本前日までにフロントで食券を1名1,500円でご購入いただきますが、当日の朝でもレストランでご注文、お支払いができます。ただしメニューによっては少しお待ちいただく場合がございますので、前日フロントでのご購入をおすすめしております。もし次回ご利用頂ける場合の参考になれば幸いです。
これからも設備の維持管理には常に気を遣ってまいります。古くても「小奇麗で朝食がおいしいまたリピートしたくなるホテル」をめざしてスタッフ一同精進してまいります。また佐世保へ出張、観光でお越しの際はご利用どうぞよろしくお願い致します。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保　辻

いわむ３１７２様
いつもホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。夜食、朝食ともにご利用頂きご満足いただけて私共も大変嬉しく思います。デザートのカステラは非売品で朝食でしかご提供できませんので、次回どうぞご賞味下さいませ。
これからもお越しいただく皆様にごゆっくりお過ごし頂ける環境を整えて、おいしいお食事で記憶に残るホテルを目指してスタッフ一同取り組んでまいります。お忙しい中口コミ投稿いただき高評価誠にありがとうございます。
いわむ３１７２様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルリソル佐世保　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食は昨年１０月より４種類のメニューでご提供しておりますが、ご満足頂けたご様子でレストランスタッフと共にとても嬉しく拝読させていただきました。
駅の港側の佐世保5番街まで徒歩約5分、またアーケード周辺の飲み屋さんが多い繁華街までは徒歩約10分ほどかかりますが、利便性良くご利用いただけたご様子で何よりでございました。お買い物は駅周辺のスーパーとコンビニ、させぼ5番街でほとんど揃えることができますので、10年程前と比べると佐世保駅周辺も大変便利になりました。飲み屋街でちょっとお酒に酔ってもタクシー１メーター程で帰って来ることができます。
また佐世保の街へ帰って来られましたらご利用どうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保　辻

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。当ホテルは駅前で立地は申し分ないとのお声をたくさん頂戴するのですが、当バスセンタービルの建物自体は古くリニューアルを重ねて今年で築40年になります。古さを感じさせない清掃と施設管理でこれからも「小綺麗でまたリピートしたいホテル」と思って頂けるような接客、サービスで従業員一同精進してまいります。
また佐世保へご用の際はご利用どうぞよろしくお願いいたします。その時はなるべくお早めにご就寝いただき朝食をお腹いっぱいお召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一お待ちしております。
ホテルリソル佐世保　辻

優さん4323様
ホテルリソル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在におきましてはお客様のお役に立てたようで、私共も微力ながらお手伝いができたこと大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を大切にして、お客様のご期待にお応えできるサービスと施設をご提供できるよう一生懸命努力してまいります。コメントをいただきましたことにお礼申し上げます。
優さん4323様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。全体的に高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルも以前はバイキング形式でしたが、コロナ禍からの流れで今のセットメニューに至っております。当ホテルは平日は主に仕事関係のお客様が多く、バイキングでゆっくりおかずを選びながら食事することができない、また人の出入りが多いと落ち着いて食事することができない、等の意見が多い事から、お一人様ごとのセットメニューにてご提供しております。ごはん、パン、サラダ、デザート、ドリンク類、コスタコーヒーはご自由にお取り頂けますので、ごはんやパンをおかわりしたい、もう少し食べたい方にも喜ばれております。おかずの好き嫌いも個人差がございますのでメニューも４種類に増やした所、連泊の方でも飽きないというお言葉を頂けるようになりました。「充実しまくっていた」と、とてもありがたいお言葉を頂き厨房スタッフも更にこれからの励みになることと存じます。またどうぞ佐世保へお越しの際はご利用宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保　辻

この度は当ホテルにリピートご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。
当ホテルは駅前で立地は申し分ないとのお声をたくさん頂戴するのですが、当バスセンタービルの建物自体は古くリニューアルを重ねて今年で築40年になります。古さを感じさせない清掃と施設管理でこれからも「小綺麗でまたリピートしたいホテル」と思って頂けるような接客、サービスで従業員一同精進してまいります。
また８月も佐世保へご用の際はまたどうぞお越しくださいませ。朝食は季節によりメニューを一部替えておりますので、また違った味を楽しんで頂けるかと存じます。お忙しい中口コミ投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お夜食のあごだし五島うどんや和朝食をご利用になりご満足頂けてなによりです。五島うどんは通常のうどんともそうめんとも違った、細くてつるつるとした食感で、あご（トビウオ）出汁と相性が良く、ありがたいことに大変ご好評いただいております。
ご朝食は今月は偶数日のレモンステーキ和定食でしたね。日本酒、ワインは現在サービスでお出ししております。
入浴剤のアメニティは以前リソルオリジナルの物を出しておりましたが、現在は出しておりません。代わりに定期的に数量限定のアメニティを企画してお出しするようにしております。最近ではホットアイマスクでしたが、あっという間に在庫がなくなってしまいました。次回は今検討中でございます。
今後もこういったサービスは続けてまいります。佐世保へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。佐世保駅周辺は、居酒屋やスナックやバーなどお酒を飲むお店は少ないのですが、させぼ5番街も含め夕食を取るには一昔前に比べますとお店もだいぶ増えました。ちょっとしたお買い物も駅構内のスーパーや目の前のコンビニで済みますので、立地の面では大変恵まれております。「親切だった」というお言葉も対応したスタッフや私共も一層励みになります。ありがとうございます。
設備面では築40年のビルということもございまして数年おきに改装や備品の入れ替え等行っておりますが、近年建てられたホテルには敵わない面が多々あるかと存じます。今後もそれらをカバーすべく駅前での利便性は元より接客、アメニティの向上、朝食の充実など今後も精進してまいります。また佐世保へお越しの際はご利用よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保　辻

緑のタルタルパンダ様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食も奇数、偶数日の日替わり和食をお召し上がり頂き、両方ともご満足いただけて何よりです。
空調の温度は一括管理方式でございますので、お部屋での温度調整は風量の調節のみでございます。廊下でも温度管理してなるべくお部屋での調整を少なくて済むようにしておりますが、やはり個人差がございますのでこまめな調整は難しいかと存じます。どうぞご理解下さいますようお願いいたします。
交通の便やお買い物などでは不自由なくご利用いただけたようで安心しました。これからも施設自体は古くてもお客様にご不便なくごゆっくりお過ごしいただけるよう、常に環境を整えてまいります。また佐世保へ御用の際はどうぞよろしくお願いいたします。
緑のタルタルパンダ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保　辻

non3402様
ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お夜食のあごだし五島うどんもおいしく召し上がっていただき私共も嬉しく思います。
チェックアウトの時間は昨年より10時から11時に変更になりました。リソルの会員登録をしていただけますと更に１時間無料で延長が可能でございます。他にも特典がございますので詳しくはリソル公式ホームページをご覧くださいませ。
これからもお越しいただける皆様に「ただ泊まるだけ」ではなく、次回また来たいと思っていただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
どうぞ季節を変えてまた佐世保へお越しくださいませ。
non3402様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食もご満足いただけて何よりです。朝から気分を上げてご出発していただけるよう、これからも皆様においしいと思っていただけるように頑張ってまいります。
褒めていただけたレストランスタッフも嬉しく感じると思いますし、私もスタッフの気遣いに気付いて頂ける投稿者様の心も素敵だと感じました。
これからも設備の維持管理と共にスタッフ教育にも注力してまいります。また佐世保へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保　辻

ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回はワイファイが不安定だったことお詫び申し上げます。お部屋のワイファイを調べましたところ、備え付けのルーターが原因は不明ですが機能しておらず、隣室からの電波を拾ってやっとつながっている状態でございましたので、不安定な状態でございました。すぐにルーターを交換したところ復旧いたしました。
ドアを閉める音は構造上、現状ではすぐに改良できませんのでやはりご指摘にもございますように宿泊者の配慮によるものが大きいかと思われますが、今後改良の検討が必要かと私共も自覚しております。
今後もしワイファイがつながらない等の不具合がございましたらフロントへご連絡いただければ点検もしくは時間がかかる場合はルームチェンジも含めてお客様にとって最良の方法をとらせていただきますので遠慮なくお申し付けくださいませ。今回はご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリソル佐世保　辻