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坐山 みなかみ(旧:水上館) クチコミ・感想・情報

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坐山 みなかみ(旧:水上館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.93
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.08
  • 食事4.13

総合3

投稿者さんの 坐山 みなかみ(旧:水上館) のクチコミ

投稿者さん 2018-06-15 20:58:28

前もってメールで連絡して返信くださいと送ったのに連絡なし。同伴者がお誕生日だったのに何もなくて残念でした。露天風呂付のお部屋に泊まりましたが古い感はありました。しかし、お風呂は常にお湯が出ていていつでも入れるのでとても良かったです。食事はこんなもんかな。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
坐山 みなかみ(旧:水上館) 2018-06-17 17:28:12

この度は、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご予約の際の対応でご迷惑をおかけ致しました件、大変申し訳ございませんでした。
今後そのようなことが起きないよう、再発防止に取り組んで参ります。
また、同伴者様へのご配慮が足りず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫びを申し上げます。
今後、皆様にとりまして居心地の良い宿となりますよう、従業員一同精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも水上館を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】良質な温泉かけ流し&渓流のせせらぎを堪能★憧れの露天風呂付客室が12,960円~!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】雄大な利根川の川音を堪能できる和室】

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