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ビジネスホテル クレセント クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル クレセントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.40
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.28
  • 食事4.40
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68件中 1~20件表示

サービス5

2910福ママさんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

2910福ママさん [30代/女性] 2015年09月28日 22:11:33

母の実家に帰省の際、近所なので主人が2泊宿泊しました。掃除不要を伝えたところ300円返金してくださいました。ありがとうございました。
近くの商店街杉並サンサンロード?22時まで営業しているスーパーも便利でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ビジネスホテル クレセント 2015年10月17日 14:55:54

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
清掃不要のお客様には、1回につき200円キャッシュバックをさせて頂いております。
これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードなシングルプラン(備品・タオル付)
ご利用のお部屋
【シングルプラン】

サービス5

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2015年01月02日 14:52:22

値段相当だと思いました。
駅から少し離れたところにありますが、
ホテルまでの道のりも治安が良さそうに感じたので
苦ではありません。

少し気になったのは、
タオルの匂いと部屋が少し埃っぽかったことです。

しかし、シャンプーがいい匂いだな、と思ったことと
帰りの際に温かいカイロをいただけて嬉しかったです。

泊まってよかったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年12月
ビジネスホテル クレセント 2015年01月05日 01:31:28

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には、臭いの件でご不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2014年09月10日 01:14:13

駅からちょっと歩いたものの
迷うことなく徒歩でたどり着きました
フロントの方も女性の方、男性の方とても感じがよく好感を持ちました

お部屋も狭いですし みなさんがおっしゃるように お風呂とトイレが
すりガラスで外からシルエットが見えてしまいそうでしたが
一人での利用でしたので 全く問題はありませんでした

ただとても気になったのは匂いで
夜、しばらく過ごすうちに 匂いに耐えられず びっくりしました
部屋にはお部屋ファブリーズがあり 衣類用のファブリーズの貸出も快く
してくださったので
ホテル側も気にして対策をねってらっしゃるのはよくわかりました
ただほんとに 匂いがきになりすぎて
枕を使っては眠ることができませんでした><
部屋が持つ独特の匂いなのでしょうかね・・
でも全般的にみると 冷えすぎず乾燥しすぎず、よく眠れました

備品なしですが、タオル付きということで
タオルは綺麗に洗濯もされていてとても気持ちよかったので
ベットにはタオルをちょっとひきながらだったら眠れるかなぁ・・という感じでした

中野サンプラザでの用事にでかけた後で 近いところにあってリーズナブルで
とても助かりました

ただ40代の女性の私では匂いでちょっと無理でした
よくしていただいたのに・・申し訳ないです><

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ビジネスホテル クレセント 2014年09月12日 09:45:52

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には、臭いの件でご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
事前にの確認等、対策に力を入れていきたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
備品なしプラン
ご利用のお部屋
【シングルプラン】

サービス5

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2014年07月31日 13:21:14

他の方の口コミ通り、ワンルームマンションって感じです、ただ風呂はそれでもせまめですね

フロントの対応は大変感じがよく、チェックアウト時に外まで荷物を持って見送って下さるのは この値段帯のホテルでは初めてでしたのでとても嬉しかったです
終わり良ければ全て良し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ビジネスホテル クレセント 2014年08月04日 10:39:19

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に更に満足して頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

fourhorsemenさんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

fourhorsemenさん [30代/男性] 2011年08月14日 20:56:55

・フロントの方はとても親切でした。カップ焼きそばのお湯捨てなど、進んでやってもらえました。
・土日限定でしたが、チェックアウトが12時は非常に助かりました。
・駅からは遠く、近くにめぼしいコンビニもないのは不便です。
・部屋はきれいでしたが、何か薬品のようなにおいがしたのが気になりました。
・アメニティと風呂は使っていないのでわかりません。

満点というわけではありませんが、料金を考えればサービスとプランがよかったので、中野付近に来るときはまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ビジネスホテル クレセント 2011年08月17日 17:14:52

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難うございました。
立地面ではお客様にご不便をお掛けし大変心苦しく思っております。
その他のサービス面で、ご満足いただける様、精進してまいりますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数】エコプラン【限定!】
ご利用のお部屋
【素泊まり備品なしプラン】

サービス4

名犬 太一郎さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

名犬 太一郎さん [60代/男性] 2020年01月10日 15:37:56

三年ぶりに行きました。
微妙にリニューアルされています。
でもテレビ・バス・トイレ等は変わっていません。
顔馴染みだったフロントの方は居ませんでした。
次回も宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ビジネスホテル クレセント 2020年01月21日 18:08:01

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。
久しぶりのご宿泊ということで、3年前といくつかリニューアルさせて頂きましたが大きく変わった点ではひのき館になります。
こちらは、トイレ・バス別の新しいお部屋となりますので機会がございましたらぜひご利用下さい。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【本館(禁煙) 【シングルプラン】】

サービス4

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 14:34:55

部屋はコンパクトでしたが必要な物は揃っていました。
ひとつだけお願いするとしたら、鏡の位置が高くて顔全体が見えなかったので、小さくていいので卓上の鏡があれば嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ビジネスホテル クレセント 2019年05月31日 19:31:55

この度は、当ホテルに御宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お客様には鏡の件でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お貸出し品に加える等対応をしていきたいと思います。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【コンパクトシングル(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 18:20:44

工事中に為、朝9時ころから工事の音が聞こえた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ビジネスホテル クレセント 2019年03月14日 20:08:55

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございました。
現在当ホテルは増築工事を行わせて頂いております。
お客様へは工事の音でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご予約される際の画面、チェックインの際のご案内等でご理解頂けますようお伝えさせて頂いております。
新しく5月に完成しますお部屋は檜を多く使用した安らぎと安心をご提供できるお部屋となります。
機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
喫煙 朝食付ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙 ツインルーム】

サービス4

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 19:35:14

ロビーにある、無料提供のコーヒーがすごく美味しかった。また利用したいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ビジネスホテル クレセント 2017年02月15日 10:14:59

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
コーヒーにお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
当ホテルでは、スタッフが毎朝豆を挽きネルドリップでコーヒーを作っております。
曜日により種類も違いますので是非お試しください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数】備品・タオルなしプラン【限定!】
ご利用のお部屋
【シングルプラン】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2016年07月11日 17:53:22

ホテルの場所は駅からそんなに遠いわけでもなかったのでまぁまぁだと思います。コンビニは近くにありますか?と聞いたら歩いて5分のとこにあります、と言われたので向かってみましたが、実際片道10分程かかったと思います。ホテル自体は、アパートを改築したような印象を受けました。廊下は外でした。皆さんおっしゃっていましたが、お風呂は少し狭かったです。備品は良い方だと思います。傘も販売されていたのでその辺は便利でした。
フロントの方は丁寧で、安心して宿泊できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ビジネスホテル クレセント 2016年07月21日 14:31:26

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様にはスタッフが誤った情報をお教えしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように改善させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス4

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2016年03月04日 15:30:50

コンサート会場に近く大変助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ビジネスホテル クレセント 2016年03月07日 16:46:03

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
また中野に御用の際はよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2015年08月08日 14:18:44

値段が安かったので仕方ないかもしれないですが、壁が薄いのか隣の部屋の水道の音やドアの開閉音が気になって寝付けなかった。また、部屋の前にタオルなどの倉庫があって、朝もそこを開け閉めする音が気になりました。その他は良かったので防音がもう少ししっかりしてたらと少し残念でした。あとは、建物が古いからか、入り口ドアがなかなかしっかり閉まらなくて若干ストレスでした。とはいえ、3泊お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ビジネスホテル クレセント 2015年08月24日 10:27:43

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には設備の面でご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
配慮を常に意識し実行できますよう努めてまいりたいと思います。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードなシングルプラン(備品・タオル付)
ご利用のお部屋
【シングルプラン】

サービス4

junko0128さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

junko0128さん [40代/女性] 2015年06月13日 16:19:40

一応、少しでも安く泊まれる部屋として、【備品・タオルなし】と分かった上で宿泊したが、まあ~備品無しは良しとして、タオルくらいは最低あってもよい価格と思った。
備品で、寝間着にタオル、くし、歯ブラシ、歯磨き粉、ボディーソープ、ボディースポンジ、シャンプーにリンス。これでも大分かさばるのに、駅から少し遠いんだから、タオル1枚くらいケチらなくても....。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ビジネスホテル クレセント 2015年06月18日 22:37:08

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
御貴重なお意見をいただき有難うございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂き対策を考えさせて頂きます。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数】備品・タオルなしプラン【限定!】
ご利用のお部屋
【シングルプラン】

サービス4

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2015年02月26日 22:09:36

朝食が美味しかったです。 部屋が独特な臭い タバコ?がしたのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ビジネスホテル クレセント 2015年03月01日 17:24:54

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には、部屋の臭いでご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
消臭対応の徹底に努めます。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
備品なしプラン
ご利用のお部屋
【シングルプラン】

サービス4

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2014年02月23日 13:34:52

2泊連泊でしたので1泊目に2泊分を支払いました。
でも2日目の夕方に再度宿泊料を請求されました。もちろん払いませんでしたけど。
連泊の場合、シーツ類の交換をしないとミネラルウォーターのサービスがあるようです。ゴミ撤去、部屋掃除の有無も選べるのかな。私の場合、ゴミも捨ててありませんでした。
いつもの「エコプラン」で、タオル、寝巻きなど一切無いプランでしたが、シーツ類の交換を無くしたら、タオル、寝巻き等のアメニティーを一式頂けました。
サービスの説明が不十分だと感じました。
(2回請求したお詫びカナ?思いました)
なので誠意のあるフロントの方々だと思います。
定宿にしています。これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ビジネスホテル クレセント 2014年02月23日 20:23:25

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には、サービスの面で、大変ご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
チェックインの際に清掃につきましては、スタッフ一同しっかりとお伝えできるように、話し合い今回お客様にご迷惑をお掛けしたようなことを起こさないように努めさせて頂きます。
また、二度も御宿泊代を請求してしまいました件につきましては、スタッフ一同確認を怠らないように努めさせて頂きます。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数】エコプラン【限定!】
ご利用のお部屋
【シングルプラン】

サービス4

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2013年09月12日 00:58:54

変わった作りのホテルだなぁと思いましたが、元が1Rのマンションと知り、ナルホドと納得しました。
部屋は確かに縦長です(笑)。
ロフトらしきスペースがあるからか、天井が高くて、思っていたほど圧迫感は感じませんでした。

ただ、周辺にコンビニや買い物ができる所がないので、食事や買い物は、中野駅周辺で済まされる方が良いと思います。

個人的には、洗面台の所にタオルハンガーがあれば、便利なのになぁと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ビジネスホテル クレセント 2013年09月14日 00:28:11

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
フロントにて、ホテル周辺の飲食店案内図をお渡ししておりますので、次回御宿泊して頂く機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様に御快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数】エコプラン【限定!】
ご利用のお部屋
【素泊まり備品なしプラン】

サービス4

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2013年08月26日 15:50:16

新宿の近くかと思い、新宿からタクシーに乗ったが、2,000円もかかってしまった。
建物は外見そこそこだけど、間口が狭く部屋もドアを開けて奥に長細く伸びた狭小な感じで
圧迫感が有った。トイレもユニットバスだが、窮屈で洗面は部屋の一部になっていて違和感があった。テレビも古く、パソコンの画面よりも小さくてベッドに寝転がると良く見えない。ビジネスホテルとして6100円ではこんなものかと思ってしまった。
一つ、褒められる点は、従業員が親切であった事。場所が場所で部屋が狭いこともあり、
セールスポイントに工夫が欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ビジネスホテル クレセント 2013年08月31日 06:34:50

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
従業員一同で、話し合いお客様に満足して頂けるようなサービスを常に考え、実行できるように努めてまいります。
またの御利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルプラン】

サービス4

烏賊の人さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

烏賊の人さん [40代/男性] 2012年11月04日 08:43:40

久々に利用させて頂きました。
前回迄と違い、道路沿いの部屋だった所為だと思いますが、車と工事?の音がかなり気になりました。
(疲れていた事もあって、そのうちに寝てしまったんで、翌朝に響くことはありませんでしたが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ビジネスホテル クレセント 2012年11月04日 18:44:27

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。

音の問題でお客様にご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
今後の課題とさせて頂きます。

またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルプラン】

サービス4

るみまこさんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

るみまこさん [30代/女性] 2012年09月04日 18:03:24

部屋に入るなり、変な匂いがしていた。薬剤系の。
あと、カーテンに虫(ゲジゲジ)がいて、気持ち悪かった。
ただ、フロントの方は皆さん親切な方ばかりで嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ビジネスホテル クレセント 2012年09月11日 15:04:57

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。

臭いや、虫で不快な思いをさせて大変申し訳ございません。
今後の課題としてさせていただきます。

今後もサービス向上に努めてまいります。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルプラン】

サービス4

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2012年07月09日 14:25:12

普段は一人でシングルエコプランですが、今回は連れがいましたのでツインを利用しました。
小さな建物で部屋数も多くなく、元々がワンルームマンションなのでアットホームな感じがします。
ただ、毎回思いますが、部屋に入る度に「キンチョール」の臭いがたまりません。
毎回感じますので、どの部屋も同じだと思います。ドアが隙間だらけなので防虫対策の殺虫剤スプレーなのかな、と思っています。
部屋に入ってしまえば鼻が慣れてしまうため、臭いは気にならなくなります。
安宿なのですが、フロントの方々は教育がされていて親切で少し意外です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ビジネスホテル クレセント 2012年08月17日 10:40:13

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
臭いで不快な思いをさせ大変申し訳ございません。
スプレーなど控えた防虫対策を検討していき臭いが気にならないよう努めてまいります。

今後もサービス向上に努めてまいります。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

68件中 1~20件表示

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