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ビジネスホテル クレセント クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル クレセントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.33
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂2.78
  • 食事-----
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77件中 61~77件表示

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 23:00:40

夜遅くのチェックインだったのでホテルへの道のりが不安でしたが、なんとか辿り着きました。部屋は古いのと、ツインのベッドの掛け布団がひとつはフワッとしてたのにもうひとつはぺったんこでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ビジネスホテル クレセント 2017年06月18日 10:51:50

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様にはホテルまでの道のり、ご不安なお思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室の布団に関しましても同じものをご用意するようしっかりと確認をさせて頂きます。
有難うございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋2

ペ・リーグさんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

ペ・リーグさん [40代/男性] 2015年10月12日 16:09:44

シルバーウィークで都内のビジネスホテルに空室がない中、直前に空きが出て大変助かったが、幾つか気になる点も。①部屋に歯ブラシなどのアメニティがない。フロントに言えばくれたのか?いずれにしても不親切②部屋を欧風にするのはいいのだが、トイレの木製ドアが立て付けが悪くすごぶる使いづらい③上記も含め全体的に清潔感がない、などなど。普段の時期に気軽に泊まるかと言われれば疑問。都内で6,000円以内でも、もう少し妥協できるレベルのビジネスホテルもあるので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ビジネスホテル クレセント 2015年10月17日 15:04:15

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
備品・タオルなしプランでのご宿泊ですとアメニティ類とタオルはないプランとなります。
説明が至らず誠に申し訳ございませんでした。
チェックインの際のご説明を徹底させて頂きます。またトイレのドアに関しましても改善するよう努めてまいります。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数】備品・タオルなしプラン【限定!】
ご利用のお部屋
【シングルプラン】

部屋2

2910福ママさんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

2910福ママさん [30代/女性] 2015年09月28日 22:11:33

母の実家に帰省の際、近所なので主人が2泊宿泊しました。掃除不要を伝えたところ300円返金してくださいました。ありがとうございました。
近くの商店街杉並サンサンロード?22時まで営業しているスーパーも便利でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ビジネスホテル クレセント 2015年10月17日 14:55:54

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
清掃不要のお客様には、1回につき200円キャッシュバックをさせて頂いております。
これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードなシングルプラン(備品・タオル付)
ご利用のお部屋
【シングルプラン】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2015年02月26日 22:09:36

朝食が美味しかったです。 部屋が独特な臭い タバコ?がしたのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ビジネスホテル クレセント 2015年03月01日 17:24:54

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には、部屋の臭いでご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
消臭対応の徹底に努めます。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
備品なしプラン
ご利用のお部屋
【シングルプラン】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2014年11月30日 20:36:30

週末12時チェックアウトで選びました。
部屋の立地やグレード、空調からすると、もう少し安くても良いのではないかと思いました。
アメニティやサービスには満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ビジネスホテル クレセント 2014年12月04日 00:24:01

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には設備の面でご満足頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせて頂きます。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2014年07月31日 13:21:14

他の方の口コミ通り、ワンルームマンションって感じです、ただ風呂はそれでもせまめですね

フロントの対応は大変感じがよく、チェックアウト時に外まで荷物を持って見送って下さるのは この値段帯のホテルでは初めてでしたのでとても嬉しかったです
終わり良ければ全て良し


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ビジネスホテル クレセント 2014年08月04日 10:39:19

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様に更に満足して頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【セミダブル】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2013年08月26日 15:50:16

新宿の近くかと思い、新宿からタクシーに乗ったが、2,000円もかかってしまった。
建物は外見そこそこだけど、間口が狭く部屋もドアを開けて奥に長細く伸びた狭小な感じで
圧迫感が有った。トイレもユニットバスだが、窮屈で洗面は部屋の一部になっていて違和感があった。テレビも古く、パソコンの画面よりも小さくてベッドに寝転がると良く見えない。ビジネスホテルとして6100円ではこんなものかと思ってしまった。
一つ、褒められる点は、従業員が親切であった事。場所が場所で部屋が狭いこともあり、
セールスポイントに工夫が欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ビジネスホテル クレセント 2013年08月31日 06:34:50

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
従業員一同で、話し合いお客様に満足して頂けるようなサービスを常に考え、実行できるように努めてまいります。
またの御利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルプラン】

部屋2

烏賊の人さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

烏賊の人さん [40代/男性] 2012年11月04日 08:43:40

久々に利用させて頂きました。
前回迄と違い、道路沿いの部屋だった所為だと思いますが、車と工事?の音がかなり気になりました。
(疲れていた事もあって、そのうちに寝てしまったんで、翌朝に響くことはありませんでしたが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ビジネスホテル クレセント 2012年11月04日 18:44:27

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。

音の問題でお客様にご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
今後の課題とさせて頂きます。

またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルプラン】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2012年09月17日 14:42:51

玄関を開けたらいきなりベッド、ベッドの真横にユニットバスのドア というのには驚きましたが、お値段からすれば致し方ないです(^^;

しかし、ユニットバスのドアが上から下まで擦りガラスなのはちょっと・・・
狭いから便器⇔ドアの距離も近いので、用を足しているシルエットが丸見えでした。
シングルなら問題ありませんが、ダブル・ツインの部屋は何か貼るなりして、もう少し透明度を下げた方がいいと思います。

日曜のチェックアウトだったので、時間は12時でした。
これには大満足!前の晩夜更かししましたが、随分ゆっくり寝られました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
ビジネスホテル クレセント 2012年11月04日 18:23:00

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。

扉の擦りガラスの件、貴重なご意見いただきありがとうございます。
今後の議題とさせていただきます。

今後もサービス面での強化をはかり、お客様に快適にお過ごしできる空間を作ることを心がけていきたいと思っております。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2012年07月02日 11:58:22

3回利用させて頂いています。
4階、2階、1階と回を重ねる毎に階が下がっていて、下がる度に居心地は悪くなります。
寝るだけであれば問題はありません。
1Rマンションを改造したようですので自室の雰囲気はありますが、もう少し細部の掃除をすると一層清潔感が出ると思います。
エコプランが週によって値段が変わりますが安い方の設定で統一して頂けるとうれしいです。
フロントの方はみんな明るくて良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ビジネスホテル クレセント 2012年08月17日 10:37:51

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠に有難うございます。
清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。
今後の課題とさせていただき、快適に過ごせる空間つくりを目指します。
料金についてですが、キャンペーンなど時期により行っています。そのため料金が一律でなくお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後もサービス向上に努めてまいります。
またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数】エコプラン【限定!】
ご利用のお部屋
【素泊まり備品なしプラン】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2012年03月10日 12:13:16

フロントの対応-清掃は良かったが風呂の蛇口からの水漏れがあった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ビジネスホテル クレセント 2012年03月19日 21:40:56

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難うございました。
このたびは、設備面でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後、設備面を改善しサービス面で満足いただけるよう勤めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【室数】エコプラン【限定!】
ご利用のお部屋
【素泊まり備品なしプラン】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2012年02月14日 16:38:58

高円寺近辺でツインを探したらここしかヒットしなかったので仕方なく宿泊したが、マンションを改装したような作りでちょっとびっくり。
トイレがすりガラスだし音も聞こえるので本当に仲が良い人じゃないと無理かも。
安かったのはありがたいけど、これだったらあと少し手出ししてシングル2部屋かダブルルームで食事つきのところを探したほうが満足度が高かったと思う。
まぁ私は次回はないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ビジネスホテル クレセント 2012年02月29日 17:29:48

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難うございました。
お客様には窮屈な思いをさせてしまい、
大変心苦しく思っております。
今後、設備面含めて全体の向上に努めて参ります。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2011年12月19日 15:51:17

予定より早く着いたので、荷物の預かりを願ったら、今からお部屋を使ってくださいとご案内くださり、とても助かり嬉しかったです。……合掌…本村和則

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ビジネスホテル クレセント 2011年12月21日 17:51:13

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難うございました。
立地がよろしくない分、遠くからおいでのお客様に
ご満足いただけるよう、出来る限りご案内できる
よう努めております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数】エコプラン【限定!】
ご利用のお部屋
【素泊まり備品なしプラン】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2011年08月25日 14:34:59

一人用の部屋をふたりで利用しているからだと思いますが、トイレがすりガラスで、ベッドの真横にあります。
家族でなければ利用しにくいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ビジネスホテル クレセント 2011年09月12日 20:33:38

この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難うございました。
設備の面での指摘申し訳ありません。
その他のサービス面で、ご満足いただける様、精進してまいりますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【セミダブル】

部屋2

matsu8368さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

matsu8368さん [40代/男性] 2009年11月24日 09:49:54

シャワートイレは故障していたのか、作動しませんでした。

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宿泊年月
2009年11月
ビジネスホテル クレセント 2009年11月24日 18:13:45

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様にはご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
直ちに、確認・修理を手配致します。
次回も是非当ホテルを御利用頂けるよう
宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルプラン】

部屋1

高松最低守交通マナーさんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

高松最低守交通マナーさん [40代/男性] 2016年04月02日 18:55:32

①カードキー
扉がカード方式でなかなか開けにくいことは事前にフロントで通告されていたけど、本当にあけにくかった。しかもあいたらあいたで、部屋の中がもう夜だったから真っ暗で、カードを差し込む場所が事前に説明されていなかったから当然わからず、真っ暗な中、手探りで、しばらく探し回ってようやく場所を見つけた。

入場時のフロントの説明で、カードの接触不良の通告以外にカードを差し込む場所もあらかじめ教えて呉れていたら真っ暗の中、手探りで懊悩しなくて済んだのに。

正直、こんな使えないカードキーなら普通のカギに戻した方がいいんじゃないかと思った。

②お風呂
お風呂が狭い。窮屈過ぎて困った。

後は取りたてていいところも悪いところもなく普通。
料金もこんなもんだろう。

苦情ばかりになったが立地がいいのでまた利用するかもしれない。
改善していただければ幸いである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ビジネスホテル クレセント 2016年04月16日 23:19:09

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には説明不足でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
チェックインの際の説明の徹底を行いたいと思います。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付・シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルプラン】

部屋1

投稿者さんの ビジネスホテル クレセント のクチコミ

投稿者さん 2014年09月10日 01:14:13

駅からちょっと歩いたものの
迷うことなく徒歩でたどり着きました
フロントの方も女性の方、男性の方とても感じがよく好感を持ちました

お部屋も狭いですし みなさんがおっしゃるように お風呂とトイレが
すりガラスで外からシルエットが見えてしまいそうでしたが
一人での利用でしたので 全く問題はありませんでした

ただとても気になったのは匂いで
夜、しばらく過ごすうちに 匂いに耐えられず びっくりしました
部屋にはお部屋ファブリーズがあり 衣類用のファブリーズの貸出も快く
してくださったので
ホテル側も気にして対策をねってらっしゃるのはよくわかりました
ただほんとに 匂いがきになりすぎて
枕を使っては眠ることができませんでした><
部屋が持つ独特の匂いなのでしょうかね・・
でも全般的にみると 冷えすぎず乾燥しすぎず、よく眠れました

備品なしですが、タオル付きということで
タオルは綺麗に洗濯もされていてとても気持ちよかったので
ベットにはタオルをちょっとひきながらだったら眠れるかなぁ・・という感じでした

中野サンプラザでの用事にでかけた後で 近いところにあってリーズナブルで
とても助かりました

ただ40代の女性の私では匂いでちょっと無理でした
よくしていただいたのに・・申し訳ないです><

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ビジネスホテル クレセント 2014年09月12日 09:45:52

この度は、当ホテルに御宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には、臭いの件でご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
事前にの確認等、対策に力を入れていきたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
備品なしプラン
ご利用のお部屋
【シングルプラン】

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