こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-04-14 19:19:18
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投稿日：2024-04-14 19:06:20
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投稿日：2022-01-11 10:45:02
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投稿日：2022-01-08 12:34:05
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
れん0094さんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
宿への苦情というか楽天への苦情かもしれません。
これまで１０年近く楽天トラベルを利用していますが、今回のトラブルは非常に腹が立ちました。宿を決める際に朝食・夕食ありで検索したところで予約を入れ、さらに予約確認メールでも、夕食有りとなっているにも関わらず、「夕食は別料金」だと宿の人に言われ、衆人の前で恥ずかしい思いとともに、帰宅してから再確認するとやはり「夕食あり」となっていて腹ただしく思いました。確かにプラン名にはそうなっていますが、プラン名の実際の記載が違うのもどうかと思います。改めて予約検索してみると、やはり朝食・夕食ありでこのプランが出ていました（今日現在は直っているようです）。楽天もしく宿の対応を求めます。
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この度は当館をご利用下さいましてありがとうございました。
私共の管理の手違いによりお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことのないように見直しをするよう指示を致しました。
当館の楽天管理画面の入力ミスでして楽天トラベルの責任ではないことをご理解下さいませ。
心よりお詫び申し上げます。
女将