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二ツ島観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂5
食事はどれもこれもとてもおいしかったです。特にあん肝とあんこう鍋後の雑炊は最高でした。お風呂も眺めが最高でとても気持ちが良かったです。朝のフロントでマスク警察をしているスタッフが1人だけいたことが残念です。マスクは任意です。話をしてないときは屋内でもつける必要が無いと政府が公表しています。不要で過剰な感染対策を強要されること不愉快極まりないです。その点だけ改善してもらえればあとは百点満点のホテルでした。
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先日はご利用ありがとうございました。大勢でのご利用、楽しそうに過ごしていただき嬉しい限りです。マスクへの考え方は個人差もあり、お客様のご意見を否定をすることは致しませんし、することもできません。ですが、前提のお話をさせていただきますと、「当館はお客様にマスク着用を含む感染対策をお願いしている施設であり、楽天トラベル経由のお客様はそれに同意の上でご予約を契約して頂いている」という認識を持っております。・当館のお客様層には一定数高齢のお客様がいること。・決して大きな宿ではないため、フロントを含むパブリックスペースはタイミングによっては混み合ってしまうこと。・スタッフにも高齢者の家族と同居しているものがいること。などの理由により、お客様にはお部屋以外でのマスクの着用をお願いしております。(厚生労働省が公表している内容は見解であり、施設ごとのルールは施設で設定できるものです)世界的なトレンドを見ればマスク着用をはじめとする日本のコロナ対策は過剰と取られるかもしれませんが、やはり宿は様々な場所から不特定多数の人数が集まる場所でもあり、既記の理由もあり、まだ感染対策は必要と判断しております。また、不特定多数のお客様がいらっしゃる場所であるが故、マスクをしていない方がいることが不安に感じる方もいらっしゃいます。もちろんその逆も然りですが、現状では多くのお客様に楽しんでいただくためにもマスク着用を含む感染対策へのご協力をお願いしている次第であります。ご理解のほど、よろしくお願い致します。支配人
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高濃度炭酸泉 八重桜の湯 スーパーホテルPremier東京駅八重洲中央口(東京都)
5.0
投稿日:2024-04-22 07:33:27
FIRST CABIN(ファーストキャビン) 羽田ターミナル1(東京都)
3.0
投稿日:2024-03-18 17:35:51
ホテルルートイン水戸県庁前(茨城県)
投稿日:2024-01-04 17:36:50
Smart Stay SHIZUKU 上野駅前(東京都)
4.0
投稿日:2024-01-04 17:35:31
うぐいす谷温泉 竹の葉(茨城県)
投稿日:2024-01-04 17:33:56
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風呂5
borinisiさんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
食事はどれもこれもとてもおいしかったです。特にあん肝とあんこう鍋後の雑炊は最高でした。
お風呂も眺めが最高でとても気持ちが良かったです。
朝のフロントでマスク警察をしているスタッフが1人だけいたことが残念です。
マスクは任意です。話をしてないときは屋内でもつける必要が無いと政府が公表しています。
不要で過剰な感染対策を強要されること不愉快極まりないです。
その点だけ改善してもらえればあとは百点満点のホテルでした。
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先日はご利用ありがとうございました。
大勢でのご利用、楽しそうに過ごしていただき嬉しい限りです。
マスクへの考え方は個人差もあり、お客様のご意見を否定をすることは致しませんし、することもできません。
ですが、前提のお話をさせていただきますと、
「当館はお客様にマスク着用を含む感染対策をお願いしている施設であり、楽天トラベル経由のお客様はそれに同意の上でご予約を契約して頂いている」という認識を持っております。
・当館のお客様層には一定数高齢のお客様がいること。
・決して大きな宿ではないため、フロントを含むパブリックスペースはタイミングによっては混み合ってしまうこと。
・スタッフにも高齢者の家族と同居しているものがいること。
などの理由により、お客様にはお部屋以外でのマスクの着用をお願いしております。
(厚生労働省が公表している内容は見解であり、施設ごとのルールは施設で設定できるものです)
世界的なトレンドを見ればマスク着用をはじめとする日本のコロナ対策は過剰と取られるかもしれませんが、やはり宿は様々な場所から不特定多数の人数が集まる場所でもあり、既記の理由もあり、まだ感染対策は必要と判断しております。
また、不特定多数のお客様がいらっしゃる場所であるが故、マスクをしていない方がいることが不安に感じる方もいらっしゃいます。もちろんその逆も然りですが、現状では多くのお客様に楽しんでいただくためにもマスク着用を含む感染対策へのご協力をお願いしている次第であります。
ご理解のほど、よろしくお願い致します。
支配人