楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

プラトンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

プラトンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.13
  • アンケート件数:1063件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.40
  • 立地2.94
  • 部屋2.56
  • 設備・アメニティ2.24
  • 風呂2.60
  • 食事3.75

総合2

投稿者さんの プラトンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-05-08 10:40:38

連休の時期に宿泊しました。
駐車無料となっていましたが、
駐車場は空いていなく自分達で探しました。フロントの方に『空きがなく、どこか泊める場所ありますか?』と聞いても『空きなくて申し訳ないです。』とだけで特に案内もありませんでした。
コスパ重視とはいえ、ベットは固く寝ずらかったです。そして穴が空いてボロボロの布団でした。
せめて見えないようにする等の配慮があれば良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
プラトンホテル 2024-03-30 12:21:39

今回は、ご利用有難うございました。

ご不満を持たせてしまい、
大変申し訳ございません。

駐車場の件ですが、先着順となっているためにご不便をお掛けしました。
この様な場合に周辺駐車場を案内出来る様に地図を用意しておりますので、遠慮なくお尋ねください。

ベッド周りの件ですが、布団の入替も現在検討しており、穴あきのものは撤去するよう徹底してまいります。

また何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。

又のご利用お待ちしております

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ★ミネラルウォーター付【駐車無料】】