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プラトンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
通された部屋は灯油の臭いが充満しており、内戦壊れてるので携帯から電話して伝えると部屋を変えてくれました。トラウマになるくらい、汚かった。シャワーカーテンカビだらけ、風呂洗面台赤カビだらけ、黒い椅子は汚れで白い斑点模様あり、、、お金のために割り切れる方のみ宿泊した方がいいです。とにかく不衛生すぎました。
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この度はご利用有難うございました。衛生面で不快感を抱かせてしまい、大変申し訳ありません。灯油臭に関しては、当時ストーブの故障対応が多かった時期でして、客室清掃時に点検し、異常を発見していれば防げていた事案です。現在は全客室のストーブの点検修理を終えておりますので、安心してご利用いただけます。今後は、客室清掃時のユニットバス内も含め、設備点検を徹底してまいります。又のご利用お待ちしております。
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総合1
投稿者さんの プラトンホテル のクチコミ
通された部屋は灯油の臭いが充満しており、内戦壊れてるので携帯から電話して伝えると部屋を変えてくれました。
トラウマになるくらい、汚かった。
シャワーカーテンカビだらけ、風呂洗面台赤カビだらけ、黒い椅子は汚れで白い斑点模様あり、、、お金のために割り切れる方のみ宿泊した方がいいです。
とにかく不衛生すぎました。
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この度はご利用有難うございました。
衛生面で不快感を抱かせてしまい、
大変申し訳ありません。
灯油臭に関しては、
当時ストーブの故障対応が多かった時期でして、
客室清掃時に点検し、異常を発見していれば防げていた事案です。
現在は全客室のストーブの点検修理を終えておりますので、
安心してご利用いただけます。
今後は、客室清掃時のユニットバス内も含め、設備点検を徹底してまいります。
又のご利用お待ちしております。