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コンフォートホテル成田のクチコミ･お客さまの声
部屋1
海外に行く前にゆっくり寝たい！というだけで、毎回成田周辺に宿泊しています。今回ツインの部屋を利用しましたが、夜中ずっと暖房の奥の方で何か音がしていました。電源を切っても止まりませんでした。耳栓をして寝ましたがそれでも聞こえました。別に早朝の便でもないのに宿泊したのですが、何のために宿泊したかわかりませんでした。最近、別のホテルも利用していて、久しぶりにこちらに泊まりましたが、失敗でした。
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いつもコンフォートホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、お客様に大変ご不快な思いをお掛けし、お詫び申し上げます。ご指摘いただいた空調音に関しましては、早急に点検・修繕に取り掛かり、ゆっくりお休みいただけるよう講じさせていただきます。今一度、客室設備の見直しと、お客様の立場に立ったサービスの徹底に取り組んで参ります。誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらコンフォートホテル成田をよろしくお願い申し上げます。改善された当ホテルをご覧いただければ幸いでございます。
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部屋1
投稿者さんの コンフォートホテル成田 のクチコミ
海外に行く前にゆっくり寝たい！というだけで、毎回成田周辺に宿泊しています。
今回ツインの部屋を利用しましたが、夜中ずっと暖房の奥の方で何か音がしていました。
電源を切っても止まりませんでした。耳栓をして寝ましたがそれでも聞こえました。
別に早朝の便でもないのに宿泊したのですが、何のために宿泊したかわかりませんでした。
最近、別のホテルも利用していて、久しぶりにこちらに泊まりましたが、失敗でした。
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いつもコンフォートホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、お客様に大変ご不快な思いをお掛けし、お詫び申し上げます。ご指摘いただいた空調音に関しましては、早急に点検・修繕に取り掛かり、ゆっくりお休みいただけるよう講じさせていただきます。今一度、客室設備の見直しと、お客様の立場に立ったサービスの徹底に取り組んで参ります。誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらコンフォートホテル成田をよろしくお願い申し上げます。改善された当ホテルをご覧いただければ幸いでございます。