いつも、コンフォートホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。しかしながら、今回のご宿泊で大変不快な思いをお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。ご指摘を頂戴致しました内容につきましては、清掃担当者のみならずホテル全体の問題としまして真摯に受け止めるとともに、早急に改善策を講じまして日々の管理強化と再発防止に努めさせていただきます。今後も皆様からのご期待を裏切ることのないホテルを目指し、日々精進して参ります。誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらコンフォートホテル成田にご宿泊いただけましたら幸いでございます。