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コンフォートホテル成田のクチコミ･お客さまの声
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11月18日、娘と宿泊しました。お部屋に入りクローゼットにコートを描けようと開けたら、ハンガーの向きがバラバラに入っていました。ナイトウェアーは古臭い匂いがし、鏡の前には私たちの物ではない髪の毛が数本ありました(到着直後なので確実に私たちの物ではない)。テレビの裏には前に泊まった方の中身の入ったお弁当が置いてありました。また、テレビの裏にわた埃りがありました。明らかにお部屋のお掃除を怠っていると言うことになりますね。お金を返して欲しいくらいです。もう二度と利用しません。最悪です。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルを選びご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ハンガーの向き、クローゼットの異臭、髪の毛、ゴミ等の清掃不備がございました事、深くおわび申し上げます。このようなことはあってはならない事でございます。お客様のご指摘を従業員一同、真摯に受け止め、深く反省し、このような事が再び無いよう、努めて参ります。
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投稿者さんの コンフォートホテル成田 のクチコミ
11月18日、娘と宿泊しました。
お部屋に入りクローゼットにコートを描けようと開けたら、ハンガーの向きがバラバラに入っていました。ナイトウェアーは古臭い匂いがし、鏡の前には私たちの物ではない髪の毛が数本ありました(到着直後なので確実に私たちの物ではない)。テレビの裏には前に泊まった方の中身の入ったお弁当が置いてありました。また、テレビの裏にわた埃りがありました。
明らかにお部屋のお掃除を怠っていると言うことになりますね。
お金を返して欲しいくらいです。
もう二度と利用しません。
最悪です。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルを選びご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ハンガーの向き、クローゼットの異臭、髪の毛、ゴミ等の清掃不備がございました事、深くおわび申し上げます。
このようなことはあってはならない事でございます。お客様のご指摘を従業員一同、真摯に受け止め、深く反省し、このような事が再び無いよう、努めて参ります。