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コンフォートホテル成田のクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋のベッドはとても寝心地が良かったです。しかし部屋の壁を、壁に沿って見ると埃がすごく目につきました。その点、改善お願いします。朝食はもう少しおかずの種類があればいいなーと思いました。 その他の点については快適に過ごさせていただきました。
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この度は数あるホテルから当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご指摘をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、客室の清掃が甘く、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。つきましては、まずは現状を確認し、再度清掃方法を見直して参ります。本来であればお客様にご指摘をいただく前に対処すべきところでございました。大変お恥ずかしい限りでございます。至らぬ点ばかりではございますが、また成田へお越しの機会がございましたら、その際も当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。今後ともコンフォートホテル成田を何卒よろしくお願い申し上げます。
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お部屋のベッドはとても寝心地が良かったです。しかし部屋の壁を、壁に沿って見ると埃がすごく目につきました。その点、改善お願いします。朝食はもう少しおかずの種類があればいいなーと思いました。 その他の点については快適に過ごさせていただきました。
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この度は数あるホテルから当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご指摘をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室の清掃が甘く、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
つきましては、まずは現状を確認し、再度清掃方法を見直して参ります。
本来であればお客様にご指摘をいただく前に対処すべきところでございました。
大変お恥ずかしい限りでございます。
至らぬ点ばかりではございますが、また成田へお越しの機会がございましたら、その際も当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
今後ともコンフォートホテル成田を何卒よろしくお願い申し上げます。