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コンフォートホテル成田のクチコミ・お客さまの声
総合3
12時まで滞在可能なプランで宿泊も10時過ぎから隣の部屋や廊下で掃除がはじまりうるさくて寝ていられない。
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この度は、コンフォートホテル成田をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。せっかく12時チェックアウトプランをお選びいただいたにも関わらず、清掃の音によりゆっくりおやすみいただけず、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、10時からチェックアウトしたお部屋・滞在中のお部屋を順次清掃させていただいております。清掃時間の変更や掃除機の音に関しては対処が難しいですが、お部屋割りの工夫や清掃時はなるべく大きな音を立てないよう、改めて清掃スタッフ含む全スタッフへ周知させていただきます。今後もお客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。またの機会がございました際も、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
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コンフォートホテル成田(千葉県)
3.0
投稿日:2022-01-12 02:10:04
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総合3
マル1975さんの コンフォートホテル成田 のクチコミ
12時まで滞在可能なプランで宿泊も10時過ぎから隣の部屋や廊下で掃除がはじまりうるさくて寝ていられない。
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この度は、コンフォートホテル成田をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
せっかく12時チェックアウトプランをお選びいただいたにも関わらず、清掃の音によりゆっくりおやすみいただけず、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、10時からチェックアウトしたお部屋・滞在中のお部屋を順次清掃させていただいております。
清掃時間の変更や掃除機の音に関しては対処が難しいですが、お部屋割りの工夫や清掃時はなるべく大きな音を立てないよう、改めて清掃スタッフ含む全スタッフへ周知させていただきます。
今後もお客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございました際も、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。