この度はコンフォートホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応よってご不快な思いをお掛けし、大変心苦しく存じます。
お客様にご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
該当のスタッフには厳重注意を実施し、再発の防止に努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、次回成田市にお越しの際も当ホテルにお泊りいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。