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コンフォートホテル成田のクチコミ･お客さまの声
サービス5
立地も良く、駐車場も無料、フロントの方も愛想が良く大変良かったのですが、清掃が残念でした三泊したのですが、初日朝起きたらダニに喰われてました。その夜ユニットバスにお湯を貯めたら壁とバスの隙間から小さな虫がわらわら出てきました。殺虫をお願いします。
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この度はコンフォートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在の際、客室の状況に関してご不快な思いをお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。再発防止策として、ご指摘いただきました箇所だけではなく、客室全体に殺虫処理を実施いたしました。また、今回このようなことが起きたにも関わらず、フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。甚だ勝手ではございますが、次回成田市にお越しの際も、当ホテルへの宿泊をご検討していただけると幸いに存じます。
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サービス5
投稿者さんの コンフォートホテル成田 のクチコミ
立地も良く、駐車場も無料、フロントの方も愛想が良く大変良かったのですが、清掃が残念でした三泊したのですが、初日朝起きたらダニに喰われてました。その夜ユニットバスにお湯を貯めたら壁とバスの隙間から小さな虫がわらわら出てきました。殺虫をお願いします。
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この度はコンフォートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の際、客室の状況に関してご不快な思いをお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
再発防止策として、ご指摘いただきました箇所だけではなく、客室全体に殺虫処理を実施いたしました。
また、今回このようなことが起きたにも関わらず、フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、次回成田市にお越しの際も、当ホテルへの宿泊をご検討していただけると幸いに存じます。