この度はコンフォートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターの混雑につきましては、ご迷惑をお掛けし大変心苦しく存じます。
構造上の改善はすぐには難しい面もございますが、お客様にご不便をおかけしないよう、お客様へのご案内方法の見直しなど可能な限りで改善を図って参ります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。