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コンフォートホテル成田 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル成田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:4697件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.55
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.33
  • 食事3.98

設備・アメニティ5

投稿者さんの コンフォートホテル成田 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-04 10:02:30

2023年8月5-7日滞在させていただきました。ホテルは京成、JR両駅から近く20分程で成田空港に到着できます。イオンモールへバスを使えば近く、成田山へも徒歩で行けるなど、ホテルは非常に便宜が良い場所にあります。ホテルフロントスタッフはどの方も親切、丁寧でした。フライト時間まで数時間あったので、フロントの方にお聞きしたらチェックアウト後でもロビーを使っていても良いと快い返答が。飲み物もチェックアウト後でも飲んで良いと言われていました。ロビーの本棚にはプロの選書家のセレクト本がたくさんあり、本屋で売り切れのタイトルも置かれていて、幅の広いジャンルで飽きることなく読書に時間を費やしました。お部屋もきれいでした。湯沸しポット、冷蔵庫があり便利でした。部屋に粉の緑茶は用意されていましたが、インスタントコーヒーを置いていただけたらもっとうれしかったです。気になった点は、朝食の食堂だけです。宿泊客皆さんが口を覆って咳やくしゃみをして下されば気になりませんが、そうでない方が結構いらっしゃったのに、食事にフードカバーがされていなかったのが気になりました。宿泊費もリーズナブルだと思います。また機会がありましたら、是非宿泊させていただきたいと思います。これから日本へ旅行へ行く友人、知人にもお勧めしたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
コンフォートホテル成田 2023-09-13 08:58:41

この度はコンフォートホテル成田をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

まずは朝食の提供方法につきましてご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に心苦しく存じます。
客室のコーヒーにつきましても貴重なご意見をありがとうございます。
今回いただいたご意見は、今後のより良いサービス向上へ向けた重要課題とさせていただきます。

しかしながら多数のお褒めの言葉を頂戴し、一同気が引き締まる思いでございます。
今後も皆さまに愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進して参ります。

次回成田へお越しの際にも、当館のご宿泊をご検討のひとつに加えていただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まだまだ暑い日々が続いておりますのでご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【21日前早期割引】2連泊以上でお得◆地球にやさしいエコステイ◆朝食ビュッフェが無料
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】