この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室内、バスルームへの段差につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
設備の都合上、すぐの改善が難しい部分ではございますが、貴重なご意見として今後の設備改修の際の参考にさせていただきます。

また、コインランドリーコーナーのご利用につきましては、ご足労をおかけいたしました。
両替を含めご案内が不足いたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

いただいたご意見ご感想をもとに、サービスの改善・向上に努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。