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投稿者さんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 15:16:57
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昔ながらの温泉ホテルですが、安心感がありました。
島では、かなり夏料金で高いところが多いのですが、非常に良心的な価格で、部屋も広く、のんびりできました。エアコンはありませんが、さすがに島、窓からの風は心地よかったです。
食事をするところが、極端にないので、2食付きに変えてもらいましたが、料理は、数は多いのですが、特に記憶に残るものがありませんでした。よくある旅館料理ですが、できれば、地元の素材に特化した素朴なものが良かったです。
平均的に良かったのですが、コインランドリーが一つだけで、夜の10時過ぎまでかかりました。
温泉もよかったし、おすすめできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 北国グランドホテル＜利尻島＞ 2023年10月02日 14:17:02
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。お部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
1986オープンの古いホテルで備品に難ありではございますが
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室ツイン】
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ドラちゃん７さんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
- ドラちゃん７さん [60代/男性] 2023年09月10日 20:31:12
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元旅行会社勤務者です。今まで利用した各地の旅館ホテルと比較して口コミします。
まず、食事場所とか土産コーナーの担当者は皆感じよかったですがフロントの担当者は他の口コミで見た通りあまり感じ良くなかったですね。表情も暗いし、夕食時の飲み物代を間違えたのに謝る事もなくお客を疑う様な対応も感じました。領収書出せませんが、は別の意味でマズクないですか？フロント担当者はサービス業に向いてない方ばかりです。
全体的にコスト削減を非常に感じました。食事でも工夫は感じますが、やはり北海道のイメージではカニとウニでは？一口でもあればイメージだいぶ変わると思いますよ。
それと、夕食時にクラブツーリズムの添乗員がレストランの正面に立ちはだかり自分の客以外は知りません的な差別対応をしていました。非常に感じ悪く、ホテル側も見過ごすのはあまり良くないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 北国グランドホテル＜利尻島＞ 2023年10月02日 14:10:21
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げると共に、
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
フロント、食事、お客様に満足いただけるようなサービスの確認を再徹底していく所存です。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〔北国グランドホテル〕夕朝食付き スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和室8畳(旧)】
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投稿者さんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 10:16:50
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温泉が気持ちよかったです。露天風呂もあってよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 北国グランドホテル＜利尻島＞ 2023年09月03日 16:19:28
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
ご投稿内容を拝見しご満足いただけたこと大変喜ばしく受け止めております。
これからも皆様にあらゆる面で満足頂けるホテルとして日々努力して参ります。
機会がございましたならまたご利用いただける様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和室8畳(旧)】
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alice4225さんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
- alice4225さん [50代/女性] 2023年08月01日 15:47:27
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はじめての利尻島で、コロナ明けで混んでいて、きっと値段もいつもより上がっているのだろうと、全く期待をしていなかったのですが、予想以上に満足な滞在をすることができました。
和室しか空いておらず景観もとくにありませんが、
お部屋は清潔でしたし、食事のカニがとても美味しかったです。
たぶんアイヌ系の方かな？という端正なお顔立ちの女性が接客してくれたのですが、心のこもった温かいサービスをしてくださいました。朝食時にとてもそうとは思えないと見受けるスタッフさんもいらしたので、ラッキーだったのかもしれません。
食事会場からは、長めのいい景色が見られます。
団体旅行の利用も多いようで、みなさんが楽しんで食事をとる姿を垣間見て、なんだかこちらも楽しかったです。
１階の売店の店主のかたも、とても親切で良い方でした。
車を借りていたのでホテル前の駐車場に停めましたが、空きスペースがわたしで最後の一台でした。他の場所にも駐車スペースがあるのかもしれませんが、車を借りる予定の際は、満車だった場合にどうしたら良いかを事前に尋ねておいたほうが安心かもしれないです。
利尻島にまた行く際は、またお世話になりたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 北国グランドホテル＜利尻島＞ 2023年09月03日 16:22:53
-
この度は北国グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又、ご投稿でのお褒めのお言葉、ありがたく受け止めさせていただきます。
建物の古さや設備の至らなさが目立つ当館ですが接客や食事をお褒めいただき感謝いたします。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので機会があれば又ご利用頂けたら大変嬉しく思います。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 〔北国グランドホテル〕夕朝食付き スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和室8畳(旧)】
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投稿者さんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 20:17:24
-
ホテルの方が親切で大変助かりました。 立地も良く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 〔北国グランドホテル〕夕朝食付き スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
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投稿者さんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 15:39:49
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普通のホテルです
私が泊まった頃は近隣で食事をとれるところがなかったため（どこも満席）、そこを踏まえて動いた方がいいでしょう- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の期間限定セール】北国グランドホテル 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和室】
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札幌のHIROさんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
- 札幌のHIROさん [60代/男性] 2021年07月16日 16:40:32
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エアコンが無い為、暑くて寝れなかった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 〔北国グランドホテル〕夕朝食付き スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和室】
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セレビー88さんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
- セレビー88さん [50代/男性] 2020年08月17日 16:20:13
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露天風呂があるので、決めたのですが、宿泊した日は露天風呂がやっていなくて残念でした。また、朝の入浴もできなかった。コロナの影響もあり宿泊客が少ないので仕方のない事だと思いますけど、楽しみが無くなってしまった感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 〔北国グランドホテル〕夕朝食付き スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
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四季優彩さんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
- 四季優彩さん [50代/男性] 2019年09月29日 14:48:00
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7年ぶりの利尻島です。
前回は天気に恵まれませんでしたが、今回は天気も良く利尻富士を望むことが出来ました。
ホテルの屋上から見た夕焼けもとてもきれいでした。
ビジネスプランの為、食事はあまり期待しておりませんでしたが、予想以上に良く満足しています。
天然温泉のお風呂もお湯が滑らかで気持ち良かったです。
離島ということを考えるとコストパフォーマンスが高く、とてもお得なプランです。
ただ、フロントでレンタカーを借りたいと相談したところ、鴛泊港で借りられると教えて頂きましたが、あとで部屋にある案内を見たところ、ホテルのレンタカープランがあり、港で借りるより安く借りれたことが発覚しました。
レンタカープランを用意しながら、なぜ教えてくれなかったのでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル ビジネスプラン（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
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投稿者さんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月18日 07:31:36
-
登山口への送迎、大変ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
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投稿者さんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 16:04:58
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フロントの方の対応は親切丁寧で良いホテルだと思いますが、楽しみにして夕食が、お刺身盛りのクオリティがとても低く感じたのと、せっかく1人半身付いている毛ガニのパサつきにはとてもがっかりで全体の印象が悪くなってしまいました。
小鉢の塩水ウニと鮭のちゃんちゃん焼きはとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【利尻のウニとカニ！】 夕朝食付きデラックスディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
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ふーこ０２１４さんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
- ふーこ０２１４さん [60代/女性] 2019年08月04日 15:07:53
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8/2～3に宿泊しました。
ビジネスホテルという理解が近いと思います。
温泉 食事 清掃はコスパを考慮したら普通に良かったと思います。
全国各地で35度超えの酷暑。温暖化の影響？利尻島も日中は暑くなってます。フロントの方が申し訳なさそうにクーラー設備が無いので窓を開けて扇風機対応でお願いします と。
けれど開放できる窓は小さく部屋の入り口ドアを開けないと風も通らずで扇風機だけではとても暑く困りました。
浴室脱衣所も浴場の熱気もありムンムンとしていて 窓は開放されていず扇風機だけなので汗を流した入浴後も即 汗が吹き出ました。真夏のほんの短期間だけだとは思いますが各部屋各所にエアコンの設置は必須の地球環境では？
ビジネスプランだったので仕方ない？ですが窓からは建物の屋上が目の前に広がって景色は全くで 利尻岳 ペシ岬が見える立地だけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル ビジネスプラン（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
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投稿者さんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月11日 17:27:51
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昨年5月に2泊いたしました。今回は島内マラソンで2泊予約取れず別の旅館で宿泊し1泊でしたが、夕食はメニューも多く美味しかったです。部屋、風呂とも快適でした。利尻島は本当に素晴らしいてす。利尻富士は島内のどの場所から見ても美しいです。今回も原付バイクで島内走りました。また北国グランドホテルに宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル ビジネスプラン（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
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hiro-p88さんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
- hiro-p88さん [60代/男性] 2018年09月27日 01:01:33
-
温泉があってとても気持ちよかった。部屋はすこし年代を感じますがきれいです。朝食会場からの景色がとてもきれいだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
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joe09さんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
- joe09さん [40代/男性] 2018年08月29日 19:22:02
-
8月中旬に泊まりました。部屋の広さは十分でした。温泉がよかったです。ほぼ希望の時間でフェリーターミナルまで送迎があり助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
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投稿者さんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月31日 10:30:15
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大型台風により羽田空港発着便が欠航の見込みとなり、急遽1泊させていただきました。
（近くのペンションで3泊し手厚く遇していただいた後のため、辛口の評価になっているかもしれません。）
建物は古くなっていますが清潔に保たれています。
ガラスを磨き上げる等一生懸命掃除するスタッフの姿を複数お見掛けしました。
街中にあるホテルのため露天風呂は塀で囲まれ眺望はありませんが、花盛りの紫陽花に囲まれ入浴することができました。
バイキングの朝食のみいただきましたが、名物の蛸カレーは蛸が噛み切れずカレーとしても美味しいとは言えませんでした。
品数はありました。
夕食なしのプランでしたが、徒歩2~3分のところに「セイコーマート」というコンビニがありサラダ・総菜・デザート等を買い込み、
部屋で食べました。
こちらは団体旅行向きで個人旅行には向かないホテルかと思います。
フロントの方の対応にホスピタリティがない。
新千歳空港行きANA便の利尻空港発は14時15分ですが、送迎バスのホテル出発は13時30分でした。
もう少し早く行きたいとお願いしてみましたがにべもない対応でした。
台風の影響で便を変更してもらっていて電話で聞いた予約番号のメモしか持っていないので、チェックイン手続きに少し時間が掛かると思うので早めに行きたいとお願いしても一顧だにされませんでした。
帰る客を利尻空港に13時45分頃に送り届け、13時40分に到着するANA便の客を迎えてホテルに戻るのに本当に効率が良いですね。
タクシーなら何分でいくらぐらいで行くとか、路線バスなら停留所はどこで時刻はとかの案内が一切ありませんでした。
結局路線バスで空港に行きました。
ロビーではWiFiが使えましたので停留所や時刻を調べました。
発着便に合わせ空港に寄る路線バスの空港着は11時58分。
落ち着いてチェックイン手続きを済ませ、空港内にある「カフェRISHIRI」でランチをとることができました。
昆布ラーメン、美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月29日 10:47:02
-
6月26日に宿泊しました。
食事の量と質がとてもよかったです。生うにと毛ガニをはじめ、盛沢山でした。
露天風呂も快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 〔北国グランドホテル〕夕朝食付き スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和室】
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nobunobu2008さんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
- nobunobu2008さん [60代/男性] 2018年06月16日 14:53:53
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団体客が主力と思われますが、個人客も大切にする姿勢が感じられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 〔北国グランドホテル〕夕朝食付き スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和室】
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すっめｒくｎさんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
- すっめｒくｎさん [60代/男性] 2018年05月24日 20:14:33
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お風呂が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
中川和幸さんの 北国グランドホテル＜利尻島＞ のクチコミ
9月の終わりにお世話になりました。昼間は丁度良い季節で、夜は寒い時期でしたので快適に過ごせました。夏はエアコンがなく、窓も小さいので大変かと思います。
温泉が露天風呂もあり最高でした。食事も夜はコース料理のシャケのチャンチャン焼きと釜飯が美味しかったです。朝はバイキングで、色々と種類が豊富で美味しかったです。また、空港とフェリーターミナルまで送迎して貰い助かりました。部屋にWi-Fiが無いのが残念でしたが、離島のホテルでは良かったです。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。送迎 料理について大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。
Wifiは現在、全館対応とするために調査中です。来期までには何とかご案内できますよう検討を重ねます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。