風呂5
ぽぷちゃん8875さんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
- ぽぷちゃん8875さん [60代/男性] 2010年07月20日 11:36:45
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7月の3連休を利用し、礼文・利尻観光をしました。
花コテージに宿泊し、ご主人の人柄により楽しい思い出を残すことができました。
料理も最高、他の宿泊者の方々との夕食時の話も楽しかったです。
これはご主人・奥様の持っておられる暖かい雰囲気によるものだと思います。
遠くですので気軽に行くわけは行きませんが、ぜひともまた行かせていただきたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 北国グランドホテル<利尻島> 2010年08月28日 09:33:10
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ご投稿ありがとうございました。
この度は、利尻島へお越し頂き、また数ある利尻島御宿泊施設の中から北国グランドホテルをお選びいただきました事を心より感謝申し上げます。数々の心温まるお言葉をかけてくださり、ありがとうございました。
コテージ支配人、従業員一同大変喜んでおります。
いつの日か、また利尻島へお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
再度、お会い出来る事を楽しみにお待ち申し上げております。
まだまだ、暑い日が続くと思いますので、お身体に十分お気をつけてお過ごし下さい。
- ご利用のお部屋
- 【花コテージ ツインタイプ】
風呂4
守離離さんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
- 守離離さん [60代/男性] 2023年10月11日 15:02:44
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久しぶりの夕朝食付きで満足。送迎もフェリーに連動していて問題なし。屋上からの利尻の眺めもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 北国グランドホテル<利尻島> 2024年04月13日 11:28:40
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。食事、送迎に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
1986オープンの古いホテルで備品に難ありではございますが
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 〔北国グランドホテル〕夕朝食付き スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室ツイン】
風呂4
投稿者さんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 15:16:57
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昔ながらの温泉ホテルですが、安心感がありました。
島では、かなり夏料金で高いところが多いのですが、非常に良心的な価格で、部屋も広く、のんびりできました。エアコンはありませんが、さすがに島、窓からの風は心地よかったです。
食事をするところが、極端にないので、2食付きに変えてもらいましたが、料理は、数は多いのですが、特に記憶に残るものがありませんでした。よくある旅館料理ですが、できれば、地元の素材に特化した素朴なものが良かったです。
平均的に良かったのですが、コインランドリーが一つだけで、夜の10時過ぎまでかかりました。
温泉もよかったし、おすすめできます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 北国グランドホテル<利尻島> 2023年10月02日 14:17:02
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。お部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。
1986オープンの古いホテルで備品に難ありではございますが
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室ツイン】
風呂4
ドラちゃん7さんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
- ドラちゃん7さん [60代/男性] 2023年09月10日 20:31:12
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元旅行会社勤務者です。今まで利用した各地の旅館ホテルと比較して口コミします。
まず、食事場所とか土産コーナーの担当者は皆感じよかったですがフロントの担当者は他の口コミで見た通りあまり感じ良くなかったですね。表情も暗いし、夕食時の飲み物代を間違えたのに謝る事もなくお客を疑う様な対応も感じました。領収書出せませんが、は別の意味でマズクないですか?フロント担当者はサービス業に向いてない方ばかりです。
全体的にコスト削減を非常に感じました。食事でも工夫は感じますが、やはり北海道のイメージではカニとウニでは?一口でもあればイメージだいぶ変わると思いますよ。
それと、夕食時にクラブツーリズムの添乗員がレストランの正面に立ちはだかり自分の客以外は知りません的な差別対応をしていました。非常に感じ悪く、ホテル側も見過ごすのはあまり良くないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 北国グランドホテル<利尻島> 2023年10月02日 14:10:21
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この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げると共に、
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
フロント、食事、お客様に満足いただけるようなサービスの確認を再徹底していく所存です。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〔北国グランドホテル〕夕朝食付き スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和室8畳(旧)】
風呂4
ヒロsさんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
- ヒロsさん [50代/男性] 2023年09月06日 20:44:22
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送迎や館内温泉については◎ですが、エアコンが無くトイレ設備(レバーの不良)や旧式ベッド毛布等を考慮すると価格の面で「不満」が残りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 北国グランドホテル<利尻島> 2023年10月02日 14:01:42
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この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
頂きました、貴重なご意見を参考に、
よりよいホテルを目指し改善して参ります。
重ねてお詫び申し上げると共に、
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室ツイン】
風呂4
投稿者さんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 10:16:50
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温泉が気持ちよかったです。露天風呂もあってよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 北国グランドホテル<利尻島> 2023年09月03日 16:19:28
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
ご投稿内容を拝見しご満足いただけたこと大変喜ばしく受け止めております。
これからも皆様にあらゆる面で満足頂けるホテルとして日々努力して参ります。
機会がございましたならまたご利用いただける様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【西館和室8畳(旧)】
風呂4
投稿者さんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 14:29:21
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空港とフェリーターミナルの間にあり交通は便利だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 北国グランドホテル<利尻島> 2023年09月03日 16:20:55
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
立地的に各交通機関からは離れているため時間を決めさせていただき送迎を行っております。
これからも皆様にあらゆる面で満足頂けるホテルとして日々努力して参ります。
機会がございましたならまたご利用いただける様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 〔北国グランドホテル〕夕朝食付き スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室トリプル】
風呂4
投稿者さんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 20:17:24
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ホテルの方が親切で大変助かりました。 立地も良く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 〔北国グランドホテル〕夕朝食付き スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
風呂4
投稿者さんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 18:13:50
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1人で宿泊でしたが、トリプルルーム?ベッドが3台ありびっくりしました。
チェックアウト後にフェリーターミナルまで送迎して頂き、助かりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
風呂4
投稿者さんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月26日 16:47:44
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無理を言って何回か登山の送迎をしていただきました。大変助かりました。自転車をお借りしていろいろ周りましたが、結構アップダウンがあって、電動自転車があると良かったです。自転車は年季が入ってボロボロでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
風呂4
投稿者さんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月19日 17:20:27
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コンビニ、居酒屋も近く、立地は良かったです。温泉大浴場のお湯の温度が低い気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
風呂4
enishi3さんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
- enishi3さん [40代/男性] 2019年09月08日 22:00:03
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エアコンが無いことで評価を下げるのは当然です。おかしなことを言わないでください。私も北海道で生まれ育った人間ですが今はもうそういうご時世ではありません。自分が泊まった日も眠れないとまではいきませんが寝苦しいのは事実でした。内地の人はもうエアコンなしで眠ることなどありえませんし、不満を持つのは当然です。これから5年10年先日本の平均気温が上がっていくことを考えたら今だけ凌いだところで意味ありませんよ。北海道のリゾートホテル等はエアコンがないところもちょこちょこありますが、そのことを問題だと認識していないホテルはこの先どんどん淘汰されていくでしょう。
そこそこよいホテルでしたし、送迎は助かりましたが、「ビジネスホテル」という意見には賛成かな。
登山後送迎してもらったのに、夜6時過ぎホテルで食事中「今何合目ですか?」と電話が来たのには閉口しました。連絡の行き違いがあるのは十に一つくらいはやむを得ないにしても、電話を受けた人と送迎した人と鍵を渡してもらった人、電話してきた人はすべて別です。どういうチェックをしていたのか分からないし、電話する前に鍵の所在くらい確かめないのでしょうか。それでいて最初から未下山前提で連絡というのはどうなんでしょうか?
7階厨房の備品が外から丸見えだったりするのもちょっとどうかと思いますし、食堂にあまりきれいとは言えない水槽があるのも引っかかりました。ホスピタリティの基本動作ができていないと言われても仕方がないですね。難しいのかもしれませんが冬季休業というのはやっぱりよくないのでは?技術的な継続性がないんじゃないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル ビジネスプラン(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【西館和室】
風呂4
投稿者さんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 16:04:58
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フロントの方の対応は親切丁寧で良いホテルだと思いますが、楽しみにして夕食が、お刺身盛りのクオリティがとても低く感じたのと、せっかく1人半身付いている毛ガニのパサつきにはとてもがっかりで全体の印象が悪くなってしまいました。
小鉢の塩水ウニと鮭のちゃんちゃん焼きはとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【利尻のウニとカニ!】 夕朝食付きデラックスディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
風呂4
投稿者さんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 06:17:58
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エアコンが付いていません。
扇風機はあります。
利尻島なら夏でも平気なのかも…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
風呂4
yーしょうちゃんさんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
- yーしょうちゃんさん [70代/男性] 2018年09月13日 13:18:34
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北海道胆振東部地震の発生の翌日お世話になりましたが、コテージのお部屋も庭環境も最高。管理人さんも親切で人柄よく申し分なし。
9月上旬でしたがアジサイが綺麗で近くではキリギリスが鳴いているのに驚きと感動を覚えた。
夕食としてお勧め頂いた居酒屋は、これまた美味しく地元感満載で居合わせた見知らぬお客と楽しい会話が良かった!! 千歳空港がダウンし結果連泊となったが、良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- コテージ 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【花コテージ ツインタイプ】
風呂4
投稿者さんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月29日 04:48:06
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当日天候が悪くフェリーが運航するのか不安だったが宿泊する事が出来て良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 〔北国グランドホテル〕夕朝食付き スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
風呂4
すっめrくnさんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
- すっめrくnさん [60代/男性] 2018年05月24日 20:14:33
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お風呂が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
風呂4
投稿者さんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 23:44:16
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素泊まりでトリプルルームを2人で使いました。ツインと同じ価格でお得でした。ゆったりとした部屋で過ごしやすかったです。
お盆の時期しか連休で休めないので、お盆価格の痛手を覚悟してたところに、楽天カードを作ったら5000ポイント分使えてお得に泊まれて、アレがなかったら行くの止めてたかも。
フロントでスターウォッチングのチラシで行く事に決めて、寒い中でしたがしっかり楽しんできました。星が見えるのが2週間ぶりという事で、良い日に恵まれました。
ホテル外壁周りの紫陽花が素敵でした。満開で、色がイイ!じっくり一回りして観賞してきましたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 北国グランドホテル 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
風呂4
ことのしんさんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
- ことのしんさん [40代/男性] 2017年05月08日 19:08:01
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とてもサービスの良いホテルでした。ただ、ウニが食べられなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【二人で寛ぐ島時間】 三大特典付き!北国グランドカップルプラン≪夕朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【本館洋室】
風呂5
投稿者さんの 北国グランドホテル<利尻島> のクチコミ
チェックインをホテル内の喫茶店で座ってやっていただき、その際に名水百選の甘露泉水で入れたお茶を飲みました。
お部屋は、とても綺麗で快適でした。当日、空いていたので、和室ではなく、トリプルの洋室に変更していただきました。5階だったので、部屋からの景色が素晴らしくて、夕焼けと海がとても綺麗でした。
お風呂は、ホテルの規模にしては小さい感じでしたが、とても綺麗でした。お湯は無色透明ですが、肌触りもよく、炭酸泉ならではの気持ち良さでした。
お食事は、何よりも場所が、良くて7階のスカイレストランで食べられて、朝は利尻富士がとてもきれいに見えました。夕食は食べきれないほどの豪華な内容で、お刺身だけでなく、いくらとウニも別についました。ウニご飯の上に、いくらをかけて食べたら最高でした。デザートのケーキは、コンブランというオリジナルのものでとても美味しかったです。朝食も、お総菜が数え切れないほどあり、トド煮のような独自のお料理もあって、とても美味しくて大満足でした。
星空ツアーは残念ながら天気が悪くて中止になってしまいましたが、ぜひ、いつか見たいと思います。
お土産に頂いた昆布はとても大きくて驚きました。
ホテルのスタッフの方々も皆さん、とても対応が良くて、帰りに港まで送って頂くなど、いろいろとやっていただきました。
全体的に大満足で、ぜひ、また利尻を訪れた際には泊まりたいと思います。
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ご投稿ありがとうございました。
また、返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。
この度は、利尻島へお越し頂き、また数ある利尻島御宿泊施設の中から北国グランドホテルをお選びいただきました事を心より感謝申し上げます。数々の心温まるお言葉をかけてくださり、ありがとうございました。
従業員一同大変喜んでおります。
スターウォッチングが催行出来ず残念です。
いつの日か、また利尻島へお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
今度は是非満天の星空をご覧頂けるようお祈り申し上げます。
再度、お会い出来る事を楽しみにお待ち申し上げております。