当宿はログハウスの雰囲気を大切にして、老若男女を問わず、色々なお客様に対応できるようにと年配のご夫婦からカップル、家族旅行、そして1人旅やビジネスのお客様とご宿泊して頂いております。

また当宿では、普段通りの生活から離れて、ゆっくりと休むことであったり、何もしない時間、家族との会話を楽しんで頂くなどの思いを込めて宿作りをしておりますので、都会のような便利さであったり、大型施設のような快適性や利便性などをお求めになられても対応できない場合もあり、お問い合わせやご予約の時点でお断わりすることもあります。

天気予報に関しては、毎日の更新で目立つ場所にご案内させて頂いており、天気がご心配という事で、その時のベストな見所と注意事項も含めてアドバイスやご案内もさせて頂きました。

また数年前からは携帯電話大手3社ともに比較的安定してご使用頂けるようになりましたが、今現在もインターネットの環境が良くないために、WiFiに関しては個人で使用しているものを、どうしても必要なお客様に声をかけて頂いた場合にのみ、事情を説明をさせて頂いてからパスワードなどのご案内をさせて頂いております。もちろん断ることはありませんので、ひと声かけて頂ければと残念に思いました。

今回は、ご宿泊中に食事や設備の苦情がありましたので、本当に心配をしておりましたが、終始ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。