当宿は客室数3室の宿の為に、ご宿泊のお客様1組ごとの旅のお手伝いをさせて頂く事を目標としております。

その1つとして、清掃をしっかりとして気持ちよくお過ごし頂く事があります。

また料理に関しても、バランスも考え、品数も程よく、飽きのこない内容を考えてご提供させて頂いておりますが、ご満足頂けたようで嬉しく思っております。

今回のご宿泊では、宿の雰囲気を楽しんで頂き、とても良いひと時をお過ごし頂けたようで、大変ありがたいコメントと高評価に感謝いたします。

また機会がありましたら是非再度お越し頂ければと思います。

ご宿泊ありがとうございました。

夏も涼しい気候で、濃霧の日もある霧多布周辺の旅では、少しでも温かい物をご提供させて頂こうと思い、地物の魚介類を中心に野菜や旬の食材などを含めてバランスよくご提供させて頂いておりますが、ご満足頂き大変嬉しく思っております。

また当宿のお風呂に関しては、古いログハウスを再利用しての宿の為に立派な設備ではありませんが、しっかりとメンテナンスをして、1組1組のお客様ごとの清掃をするために、ご用意に20分から30分程度お時間を頂く事もあります。また客室も一生懸命に掃除をして気持ちよくお過ごし頂く事を目標にしておりますが、気持ちよくお過ごし頂き、大変ありがたいコメントと高評価に感謝いたします。

当宿のある霧多布周辺も季節ごとの良さがありますので、機会がありましたら是非季節を変えてお越し頂ければと思います。

ご宿泊ありがとうございました。

当宿は古いログハウスを再利用し、今あるものを大切に、何もない空間を大切にして宿を始めました。これはオープン時より変わらない考えです。また宿には豪華で立派な設備などはありませんが、挨拶などの接客から始まり、一生懸命に客室を清掃をして気持ち良くお過ごし頂く事、浴室は1組1組ごとの清掃をしております。またお食事に関しては地物の魚介類を中心に旅では不足しがちな野菜類なども含め旬の食材などを出来る限り温かい物は直ぐに食べられるようにと、お客様とも時間のお約束をして、お食事のご用意させて頂いております。

そして当宿でのご宿泊では、詳細に色々と感じられたようですね。

お天気に関しては、フロントにその日の天気予報が設置してありますが、お気づきにならなかったようで残念です。
誰でも気づけるように改善しようと思っております。
ご指摘ありがとうございました。
また大変申し訳ありませんでした。

当宿のある霧多布を含む、道東の特に海側の地域では、初夏から初秋までの期間は、海霧が発生し、濃霧の日も多く、釧路から根室の海岸線の区間の旅をされる方々は、この霧に悩まされる場合が多々あります。

濃霧の日は肌寒いので、そのような旅のお客様を何度も見ているうちに、少しでも気持ちを和らげる努力として、ログハウスの雰囲気を壊すことなく、暖かな木のぬくもりを大切に、一生懸命に清掃をして、気持ちの良い過ごしやすい空間づくり、そしてお食事も地物の魚介類を中心に旅の中では不足しがちな野菜類も取り入れ、バランスを考えた内容でご提供させて頂いております。

今回のご宿泊では、あいにくの天候での旅となりましたが、私たちの気持ちが通じたような大変嬉しいコメントと高評価に感謝しております。

霧の多い道東も9月以降、特に10月からは霧の日も極端に少なくなり、過ごしやすい時期となります。その時期は道東の海岸線をドライブし、海側の景勝地を廻る旅にも適していて、おすすめの季節となります。

機会がありましたら、是非次回はその時期にお越し頂ければと思います。

その時を楽しみにお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

当宿は小高い丘の上に立ち、太平洋と霧多布湿原を見下ろすように建っており、周りには何もない一軒宿なので、ご宿泊のお客様には素晴らしい雄大な自然を感じて頂きたいと思っております。

そして当宿は客室数3室の宿という事で、お客様1組1組にできるだけご満足頂けるように努力をしております。

また道東の旅では、魚介類が続く場合が多いとは思いますが、魚介以外でも野菜や山菜など季節ごとにバランスを考え、飽きのこないようにご提供させて頂いております。

そのような中で、お食事もご満足頂き、楽しい思い出の旅のお手伝いをさせて頂いたことに喜びを感じております。また大変ありがたいコメントも頂き感謝しております。

今回は濃霧の中でのご宿泊となりましたが、秋になれば霧の日も少なくなり、海の見える景勝地を廻ったり、ドライブも楽しい時期となりますので、是非機会がありましたら、再度お越し頂ければと思います。

ご宿泊ありがとうございました。

当宿へはお調べしたところ5月9日（金）に、ご宿泊して頂いたようですが、たまたまお客様1組のご予約で他にご予約が無かった事と、お電話で夕食の時刻に差し掛かる時点で根室にいるという事、そして温泉へ入ってからのチェックインをご希望という事で対応をさせて頂きました。
※基本的に夕食が午後7時の為に温泉へ入浴後の遅いチェックインは、他のお客様にもご迷惑がかかる場合があり、通常の業務が支障が出る場合がある為にお断りをしております。

また当宿では、夕食は北海道らしい魚介類や旅行中に不足しがちな野菜類などバランスも考えてご提供させて頂いております。また朝食に関しても自家製パンに自家製ジャム、サラダにコーヒーやミルクなど、こちらもバランスを考えてご提供させて頂いておりますが、ご満足頂けたようで本当に安心しております。

そして今回のご宿泊では、急ぎ足での旅という事でしたが、次回機会がありましたら、是非霧多布湿原を含めて、道東の自然を楽しんで頂きたいと思っております。

この度は、高評価を頂き大変うれしく思っております。

ご宿泊ありがとうございました。

当宿でのご宿泊は、いつも1泊2日の旅で、何度も季節を変えてお越し頂いておりますが、今回は初めてのゴールデンウィーク期間での旅となり、今シーズンの宿周辺の冬は、珍しく雪が多かったので残雪も多く残り、また違った景色に驚かれていたようですね。

そのような中で当宿の看板プランでもある「花咲蟹と海鮮メニュープラン」でいつもご宿泊して頂き、今回もお料理に大変ご満足頂けたようで嬉しく思っております。

また前回もお褒め頂いた朝ご飯の蟹ご飯の焼きおにぎりは、リピーターのお客様を中心に大変ご好評を頂き、花咲蟹と海鮮メニュープランをご予約のお客様はダブルの楽しみとなっているようです。

当宿は、ご夫婦、カップル、1人旅、ビジネス、ご家族、団体などなど色々なお客様に何度お越し頂いてもご満足頂けるように努力をかさね、飽きのこない食事や清潔感、接客など、小さいな宿ではありますが、「おもてなし」の気持ちを感じて頂く宿を目指しております。

何度かご家族ともご宿泊して頂いておりますが、また機会がありましたら是非ご家族揃ってお越し頂ける事を楽しみにお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

Thank you very much.

当宿は霧多布湿原を見れる代表的なビューポイントでもある琵琶瀬展望台が近くにある立地で、霧多布湿原と太平洋を見下ろすように建つ1軒宿であり、周辺には民家もありませんので、静かにお過ごし頂けたとお客様からお褒めのお言葉を頂く事も多々あります。

またお食事に関しては、当宿のオープン時より苦手な食材やアレルギーのある食材を別の物でご用意する事をサービスの1つとして行っております。
今回はアレルギーのある食材が当宿のメイン食材の多くにあった為に内容や量なども考えて2泊の連泊をご家族5名様で安心をして、楽しく食事を楽しんで頂けるようにと考えてご提供をさせて頂きましたが、ご家族で楽しんで頂き、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。

当宿では、古いログハウスを使い、今ある物を大切にすることをコンセプトに宿を始めましたので、立派な設備などはありませんが、出来る範囲でお客様の目線で、清掃や食事、詳細なサービスなどを行っております。その多くに大変ありがたいコメント、そして高評価に感謝致します。

当宿周辺の道東地方も季節ごとの素晴らしさがありますので、また機会がありましたら、季節を変えてお越し頂ければと思い、その時を楽しみにお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

今年の当宿の裏庭は、夕方と早朝の2回、運が良ければエゾシカが遊びに来るので、それをチェックインされた時にたまたま見る事が出来ると、お客様のテンションも一気に上がり、大変ご好評を頂いております。

また当宿は古いログハウスを使い、今ある物を大切にしながら、ログハウスの雰囲気を壊さず、変更できない部分は、一生懸命に清掃をして気持ち良く、快適にお過ごし頂けるように努力をしております。もちろんお風呂についても大きいお風呂ではありませんが、1組ごとに清掃をして、入浴して頂くようにしております。

またお食事に関しても、夕食は地物の魚介類を中心に旅行中に不足しがちな野菜類も含めてバランスを考えてご提供させて頂いておりますし、朝食に関しても自家製パンやサラダ等も含めてバランスを考えてご提供させていただいております。

今回のご宿泊では、ログハウスの雰囲気を楽しみ、清掃状況やお食事など大変ありがたいコメントの数々や高評価に感謝致します。

また当宿では、夫婦2人で子育てをしながら宿をやっているために、出来るだけ自然体の接客を心がけております。そのためにお客様の負担にならないような配慮や接客を心がけ、お客様との距離感や、ご要望などがあった場合は、対応できるかという説明も分かりやすくさせて頂いております。今回は急なカヌーのご希望がありましたが、出来る限りご希望に沿えるように考えておりました。しかし「雨であれば霧多布が嫌いになりたくないので、またの機会に」というお言葉を頂き、雨となった為に中止をさせて頂きました。私自身も残念に思いましたが、次回は晴れの霧多布にお越し頂き、是非再度カヌーに挑戦してみて頂ければと思っております。

その時を楽しみにお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

約8年ぶりのご宿泊となりましたが、季節を変えてお越し頂きましたので、道東周辺の景色なども楽しまれ、宿からの風景、そして当宿のお食事など、ご満足頂けたようで嬉しく思っております。

また何年経っても変わらない宿のスタイルや新しい変化を考えつつ宿の仕事をしておりますが、今回は赤ちゃんだった頃の息子のお話も聞くことが出来て、非常に懐かしく、そして嬉しい気持ちになりました。

リピーターのお客様に関しては、色々な記憶があり、そのお話をさせて頂く事がありますが、リンゴのチップスのお土産の事が印象に残っていて、笑い話のようになりましたが、次回は是非ご夫婦でお越し頂ければと思います。

ご宿泊ありがとうございました。

当宿は客室数3室の為に出来る限りお客様1組1組に細かいおもてなしをさせて頂けるよう宿の状況を見つつ対応をさせて頂いております。

料理に関しては、地物の魚介類を中心に野菜などバランスを考えて数種類の品数を温かい物であり、出来たてをご提供させて頂くように努力をしておりますが、大変ご満足頂き、嬉しいコメントの数々に高評価を頂き感謝しております。

また今年の8月は、晴れが少なく、観光でお越しのお客様にもお食事だけでも楽しんで頂けるようにと頑張ってきておりましたが、ご宿泊当日は、それ以上に晴れ間と夕方からの虹は見事で綺麗だった事を記憶しております。

道東も季節ごとの素晴らしさがあり、オススメの季節は多々ありますが、また機会がありましたら、6月下旬から7月中旬までの花の季節もオススメです。

またお越し頂ける事を楽しみにお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

霧多布を含む道東の海岸線の地域では、初夏から夏の終わり頃までは霧の日も多く、「さすが霧多布ですね」という会話もお客様から聞く事も多々あります。

そのようなお客様が多いために宿には周辺のパンフレットなどを含む情報や景色などの観光でご満足出来なかったお客様に少しでも宿でおくつろぎ頂けるようにと夕食や朝食などのお料理、そして清掃をしっかりして気持ち良くお過ごし頂く事など、またログハウスの雰囲気を大切に俗世間を少しだけ離れた空間づくりを目標に宿の仕事をしております。

また涼しすぎる日も多いために浜中町内の温泉施設でもある「霧多布温泉ゆうゆ」をご案内させて頂いております。

今回は初めての北海道旅行で当宿にご宿泊して頂き、大変ありがたいコメントの数々と評価をして頂き感謝致します。

当宿周辺を含む道東地方も季節ごとの素晴らしさがありますので、機会がありましたら是非違う季節に連泊をして、ゆっくりと周られることもオススメです。

またお越し頂ける事を楽しみにお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

当宿は、客室数3室の宿を夫婦2人でやっておりますので、お客様1組1組にご満足頂けるように日々努力をしております。

料理に関しては、地物の魚介類を中心に家庭料理をチョッと美味しくしたような内容でご提供をさせて頂いておりますが、当宿自慢の蟹ご飯にご満足頂けたようで嬉しく思っております。この蟹ご飯は、リピーターのお客様もコレを食べたくてご宿泊して頂く事も多い人気メニューの1つです。

また近くには「霧多布温泉ゆうゆ」という浜中町営の施設があり、ご宿泊のお客様もご利用される方が多いと思いますが、景色も良く、広々した施設なので好評です。こちらも楽しまれたようですね。

また夏になってからは毎日のように朝と夕方の2回、エゾシカの親子が当宿の裏庭に遊びに来ていますが、ご宿泊のお客様に「飼っているのですか？」と聞かれるくらいに草を食べてのんびりしている姿を見て、お客様も喜ばれております。

今回のご宿泊では、お食事、温泉、自然、そしてゆったりとしたお時間をお過ごし頂き、大変嬉しいコメントにも感謝致します。

また機会がありましたら是非季節を変えてお越し頂ければと思います。
その時を楽しみにお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

当宿では、古いログハウスを再利用して始めた宿の為に設備の改善はお客様の目線で行ってはおりますが難しい面も多々あります。またお食事も一生懸命に鮮度や味付けなどにも1人1人のお客様にご満足頂けるように考えてご提供させて頂いております。花咲蟹に関しては、当宿では焼き蟹でご提供させて頂いておりますが、茹で蟹とは違い、個人差はあるかもしれませんが、イメージとしては香ばしくてホクホクしているように調理をしております。今回はご指摘頂いたお食事内容や宿の設備については、ご迷惑をお掛けし、不快な思いをさせてしまった事について、大変申し訳ありませんでした。

今後、このような事がないように努めていこうと思っています。

当宿には、季節を変えて3度目のご宿泊となりましたが、当宿1番のオススメプランでもある「花咲蟹と海鮮メニュープラン」にてご予約を頂き、大変ご満足頂けたようで嬉しく思いました。また夜もゆっくりと休まれたという事で旅の疲れもリフレッシュして頂けた事と思います。

今回はご宿泊当日に夕日の写真を撮りに行くという事で、私自身のお気に入りポイントをお教えしましたが、残念な事に雲が多めで撮影をする事が出来なかったようですね。

またチェックアウト後のルートのアドバイスをさせて頂きましたが、時間の限り楽しまれたようで、嬉しく思いました。

北海道道東も季節ごとの素晴らしさがあります。
春の桜や新緑、夏の涼しさと緑の季節、秋の紅葉、そして美味しい食べ物や各イベント、冬の雪景色などなど色々な楽しみ方があると思いますので、また機会がありましたら、是非季節を変えてお越し頂ければと思います。

また大変ありがたいコメントの数々に感謝致します。

ご宿泊ありがとうございました。

当宿では、ご宿泊のお客様に快適に気兼ねなくお過ごしい頂けるようにと、ログハウスの雰囲気を壊すことなく、一生懸命に掃除をして、出来る限り温かい物は直ぐに食べられるようにと、お客様とも時間のお約束をして、お食事をご用意させて頂いております。また、お風呂に関しては、広々とした立派なお風呂ではありませんが、1組ごとに清掃をして、気持ち良くご入浴頂けるようにしております。

また当宿は土地柄、都会のように携帯電話の電波状況やインターネット等の環境が整っているわけではありませんので、都市部からお越しのお客様にはご不便をお掛けする事もありますが、会話の中で天気であったり、旅のアドバイスなどもさせて頂いております。

またご予約時に、朝食を不要としてご予約を頂き、徒歩でバードウォッチングをしながらの旅という事で邪魔にならない程度の焼きおにぎりをご用意させて頂きましたが、喜んで頂けたようで嬉しく思いました。また当宿周辺にはお店が無いためにお茶やジュース類を数種類を夕食時も同様にペットボトル（有料）でご用意をさせて頂いております。ご案内が出来ずに申し訳ありませんでした。


そのような中で当宿での1泊をご満足頂き、大変うれしいコメントの数々に感謝致します。

当宿周辺も季節ごとの素晴らしさがあり、周辺でも多くの野鳥が生息しておりますので、機会がありましたら次回は是非連泊でのんびりとご滞在頂ければと思います。

ご宿泊ありがとうございました。

霧多布湿原を含む雄大な道東の自然を楽しむ為に、多くの観光客が訪れ、そして当宿にもご宿泊して頂いておりますが、5月から7月下旬までは、花を目的とした方々を含めて、50歳代から70歳代のお客様が多いと感じております。そしてその対応には説明などの接客や食事の内容や量について、また旅の行程のご相談やアドバイス、ガイドツアーやカヌーツアーなどの各ツアーでの対応など、詳細に年齢も考慮して、無理のない旅をご提供させて頂いております。

そのような中で当宿では、接客や食事、食後の温泉送迎（条件有）など、ご満足されたようで大変嬉しいコメントの数々に感謝致します。

また当宿では客室にテレビはありませんが、当宿にご宿泊して頂いた1日だけでもログハウスの雰囲気を楽しみ、ご家族、友人、ご夫婦など少しでも会話を楽しんで頂けたらと思っております。もちろん私達も会話を一緒にさせて頂く事もあり、楽しい時間を過ごさせて頂いておりますが、その私達の思いを感じて頂いた事も大変嬉しく感じました。

当宿では、通年通して貸切も対応させて頂いておりますので、是非機会がありましたら霧多布周辺も季節ごとの素晴らしさがありますので、ご家族皆さんでお越し頂ければと思います。

その時を楽しみにお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

ご予約の前からメールで、旅のご相談をさせて頂き、今回は2度目のご宿泊となりましたが、またお会い出来た事に嬉しさを感じております。

また当宿は元々古いログハウスを再利用して宿をオープンさせたので、派手な設備や立派な施設ではない為に、オープン時からの目標でもある一生懸命に掃除をしてお客様に気持ち良くお過ごし頂く事、一生懸命に料理を作りお客様にご満足して頂く事、そして道東出身で旅も大好きな私達夫婦に出来るアドバイスをして、より良い旅をお客様にご提供する事などを目標に頑張ってきましたが、その1つ1つに大変ありがたいコメントと私達も宿を始めて10年となりますが、忘れかけていた部分を思い出させてくれるお言葉に感謝しかありません。

今回は、オープン時より行っている霧多布温泉への食後の温泉送迎（条件有）もご満足頂き、霧多布湿原を静かに流れる琵琶瀬川のカヌーツアーにも参加されましたが、自然を満喫され、タンチョウとの出会いも手伝ってくれて、旅を盛り上げてくれたようですね。

また旅のアドバイスやお土産の相談なども通常も行っておりますが、ご満足頂けて良かったです。

私達も日本の中に私達家族を応援してくれている方々がいるという事に凄く元気を頂きますし、宿の仕事の励みとしてこれからも頑張っていけそうです。

もちろん大変な事も多々ありますが、これからもお客様の旅が素晴らしい旅になるように、そのお手伝いをさせて頂けるような宿を目指して頑張っていきたいと思っております。

心温まる大変嬉しいコメントの数々に感謝致します。

次回は冬にご宿泊をご希望という事を伺っておりますので、またお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。

当宿は、古いログハウスを再利用して、宿を始めたために立派な設備などがないぶん、ご宿泊のお客様に気持ち良くお過ごし頂くために、一生懸命に掃除をしてお過ごし頂くことは当然の事と思い、宿の仕事をさせて頂いております。

お帰りの際に綺麗過ぎて落ち着かないと直接苦情があった事を気にしておりました。

また急なご予約と今回は現在クチコミをされている方の代理予約の為に、連絡がうまくとれず、夕食の時刻19時過ぎにご到着後、ご宿泊のお客様のほうから、お腹が一杯の為に夕食の時刻をあと1時間遅くしてほしいというような急なご希望にも対応させて頂きました。その他のインターネットでの対応も行っておりませんが、対応もさせて頂きました。

今回ご宿泊して頂いたお客様とは、今現在何処にいるかも分からないという事で、場所のご説明から始めて、色々な質問や霧の説明などもお話もさせて頂きました。また当宿は客室禁煙となっておりますが、愛煙家の方だったので、不便な思いもさせたのかと思っております。このような経緯もありますが、代理のご予約で、このようなコメントという事は非常に残念です。

神経質な宿であり、接客が悪い対応でという事で感じられたようで大変申し訳ありませんでした。