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ホテルニュー奄美 <奄美大島> クチコミ・感想・情報

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ホテルニュー奄美 <奄美大島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.71
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.83
  • 食事4.17

総合1

投稿者さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2024-01-18 15:12:45

何度も利用してましたが、この度は電話とネットで重複して予約してたので2週間前には片方を電話でキャンセルしたが把握されておらず責任者がキレながら対応。電話履歴で確認取れたが謝罪の言葉すらなし。値段も電話予約の高い方で処理されてた。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルニュー奄美 <奄美大島> 2024-03-23 15:17:27

この度は、ホテルニュー奄美へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
言葉の行き違いで、お客様へ不愉快な思いをさせた事、心よりお詫び申し上げます。
今後は、この様な事が無きよう気を付けお客様が快適にお過ごしいただけるよう、改善、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、当ホテルをお選びいただけたら幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテルニュー奄美

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まりプラン◇
ご利用のお部屋
【本館シングル【喫煙】※セミダブル/シャワーブース】