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ホテルニュー奄美 ＜奄美大島＞のクチコミ･お客さまの声
部屋2
立地条件がよく、２度目の利用をさせていただきました。気になる点は３点です。①お部屋の冷蔵庫に、前の方の飲みかけのペットボトルが入ったままだった。②部屋毎の室温調節が不可能で、肌寒い日でしたが冷房しか入らず、寒くて熟睡できなかった。③お得とありましたが、現地では、これより安い金額設定があったため残念だった。ですが、朝食がつくことと立地が便利なので、改善を願いつつまたお世話になりたいです。また、女性も大浴場を使えるように、日替わりなどのサービスをご考慮いただければありがたいです。
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この度はホテルニュー奄美をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、客室の清掃に不備があったこと大変申し訳ございません。前にご利用された方の飲み物が残っているとはどのような清掃をしているのか！とさぞ御腹立ちになられた事と思います。今後さらに清掃係りには細心の注意を配るよう指導を徹底致しました。また、空調設備に関しましては、空調は別館側のみ一斉で行っており、お部屋では3段階の風量調節と切・入ができるのみとなっております。その日の気温を参考に出来る限り快適にお過ごしいただけるような調節はしているものの急な温度変化が激しい季節の変わり目にはご不便をお掛けすることをご了承いただければと・・・私共のご説明不足でお客様には、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。フロントで、毛布の貸し出しもございますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。料金プランですが、お客様のご予約窓口によって出来る限りの料金がお得なプランや特典付のプランなどをご用意いたしておりますので、ご予約窓口・各プランの中からお客様にぴったりなプランを御探しいただければと思います。安く宿泊したい！・ポイントを貯めたい！・特典がほしい！などによってもご案内が変わってきますのでお手数ではございますが、フロントスタッフまでお尋ねいただければぴったりなプランをご紹介できればと思います。この度は、お客様にご迷惑をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。私共のためにご指摘くださりありがとうござます。お客様がより快適にお過ごしできますよう従業員一同努めて参ります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申しあげております。
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部屋2
投稿者さんの ホテルニュー奄美 ＜奄美大島＞ のクチコミ
立地条件がよく、２度目の利用をさせていただきました。
気になる点は３点です。
①お部屋の冷蔵庫に、前の方の飲みかけのペットボトルが入ったままだった。
②部屋毎の室温調節が不可能で、肌寒い日でしたが冷房しか入らず、寒くて熟睡できなかった。
③お得とありましたが、現地では、これより安い金額設定があったため残念だった。
ですが、朝食がつくことと立地が便利なので、改善を願いつつまたお世話になりたいです。
また、女性も大浴場を使えるように、日替わりなどのサービスをご考慮いただければありがたいです。
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この度はホテルニュー奄美をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、客室の清掃に不備があったこと大変申し訳ございません。前にご利用された方の飲み物が残っているとはどのような清掃をしているのか！とさぞ御腹立ちになられた事と思います。今後さらに清掃係りには細心の注意を配るよう指導を徹底致しました。
また、空調設備に関しましては、空調は別館側のみ一斉で行っており、お部屋では3段階の風量調節と切・入ができるのみとなっております。その日の気温を参考に出来る限り快適にお過ごしいただけるような調節はしているものの急な温度変化が激しい季節の変わり目にはご不便をお掛けすることをご了承いただければと・・・私共のご説明不足でお客様には、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。フロントで、毛布の貸し出しもございますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
料金プランですが、お客様のご予約窓口によって出来る限りの料金がお得なプランや特典付のプランなどをご用意いたしておりますので、ご予約窓口・各プランの中からお客様にぴったりなプランを御探しいただければと思います。安く宿泊したい！・ポイントを貯めたい！・特典がほしい！などによってもご案内が変わってきますのでお手数ではございますが、フロントスタッフまでお尋ねいただければぴったりなプランをご紹介できればと思います。
この度は、お客様にご迷惑をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
私共のためにご指摘くださりありがとうござます。お客様がより快適にお過ごしできますよう従業員一同努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申しあげております。