この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。インターネットの環境に付きましては現在対応・改善致しました。またこれからもよりお客様に快適にお過ごし頂ける様努力して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美
勝田貢

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件は現在対応・改善致しました。これに懲りずにまた当ホテルをご利用して頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美
勝田貢

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは奄美大島の中心市街地にあり空港からの路線バスの停留所も近くにありますのでまた次回の奄美大島でのご旅行の際も当ホテルをご活用して頂ければと思います。
また、大浴場は1ヶ所しかない為時間によって男性と女性の営業時間を分けてご案内しております。
今回のご投稿も貴重なご意見として参考にさせて頂きたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美
勝田貢

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行のお役に立てましたでしょうか？
当ホテル駐車場には16：00～21：00の間係員が待機しておりましてそれ以外のお時間はフロント受付係りがお車のカギをお預かりするようになっております。お時間によって駐車位置を変えておりましてお客様には毎日お車のカギのお預けのご協力を頂いております。
また、当ホテルの近隣には奄美大島の郷土料理をメインとした飲食店が多く立ち並んでおりますのでいろんなお店で食べ比べなどをしてみてはいかがでしょうか。
大浴場に関するコメントも貴重なご意見として参考にさせて頂きたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美
勝田貢

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、奄美大島の繁華街『屋仁川通』に面しており『屋仁川通』には奄美大島の郷土料理をメインとした飲食店が多く立ち並んでおりますのでまた次回奄美大島のご旅行の際には当ホテルをご活用して頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美
勝田貢

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
初めての奄美大島ご旅行に当ホテルを選んでいただきありがとうございました。ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。これに満足することなくより良いサービスを目指して従業員一同努力してまいりたいと思います。
また、大浴場へのご指摘も貴重なご意見として参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美
勝田貢

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
当ホテルの大浴場は男性のお客様と女性のお客様の利用時間を時間で区別しております。
その影響でお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見参考にさせていただきたいと思います。
また、次回お客様の奄美大島でのご旅行のお役に立てるよう努力してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美
勝田　貢

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは禁煙のお部屋には空気清浄機が備え付けてありますが、喫煙のお部屋には備え付けがない状態となっております。その他貸し出し用の空気清浄機もございますが貸し出しの案内が分りずらかったのかもしれません、失礼いたしました。同じく貸し出し用の加湿器はございますが除湿器はこれまでお客様からのご要望がなかった為ご準備がございませんでした。ただ奄美大島は多湿の日が多いので、このご意見をご参考にさせていただき除湿器の貸し出しも検討させていただきたいと思います。
従業員一同より良いサービスを目指して努力してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美
勝田貢

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの交通の便では、港の送迎、ホテルの目の前にはレンタカー店、空港からも最寄りのバス停徒歩1分と申し分のない立地にあると自負しています。
ご実感頂いて大変うれしく存じます。
お弁当では確かに重すぎる献立、大変失礼を致しました。
早朝にお召し上がりなることをもう一度よく考えてご用意するよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの気遣いが足りずお客様にがっかりさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
駐車場の敷地が狭くお客様には窮屈な思いをさせてしまっておりますがその中でもよりご満足して頂けるよう工夫してまいりたいと思います。
また、よりよいサービスの向上を目指して従業員一同努力してまいりたいと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は大浴場の件でお客様にご不便をお掛けししましたことをお詫び申し上げます。
当ホテルの大浴場は通常、男性専用でご案内致しておりますが、入替え制は期間限定で女性のお客様の比率が多い時にのみとさせて頂いております。
また、実は以前に交互の入替え制を行った事もありましたが、私どもの周知する努力が足りなかったのか、お客様にご理解頂くことができませんでした。
そのような経緯から現在の時間と制度でご案内させて頂いております。
大変なご不便とご迷惑をお掛け致しておりますが、何卒ご理解とご協力を頂き、今後とも引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたでしょうか？
ご感想の中で頂いたご意見は検討し改善できるものは改善していきたいと思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ちもうしあげております。

この度はご利用・ご意見のご投稿ありがとうございます。
当ホテルは奄美市中心地にございますのでレジャー・ビジネスどちらでもご活用していただけると思います。
またのご来館心よりお持ち申し上げます。

この度のご利用・ご意見のご投稿ありがとうございます。
お客様をお待たせすることなく対応ができたようで何よりでございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

この度は、ホテルニュー奄美にご宿泊いただき誠に有難うございます。

この様なお褒めの言葉を頂いたにも関わらず、チェックＩＮの際に不手際があったようで・・・申し訳ございませんでした。

二度と同じ間違いがない様重々気をつけて参ります。

ご指摘、有難うございます。今後もお客様の声を元に気を引き締めて頑張っていきます。

又のご利用心よりお待ち申し上げてあります。

この度は、ホテルニュー奄美に御宿泊いただき誠に有難うございます。　
駐車場の件なんですが、どのレンタカー会社でも構いませんよ。
駐車場も係りの者が、チェックＩＮなさるお時間までお待ちしておりますので、気兼ねなくお声をかけて下さいませ。　色々とお気遣いいただいて、有難うございます。
お客様が快適に宿泊できるよ心がけて参ります。
又の、ご利用心よりお待ちしております。

この度は、ホテルニュー奄美に御宿泊頂き、誠に有難うございます。
　お客様に満足していただけているようで何よりでございます。
　一週間以上、御宿泊されるお客様には更に特典がございますで、色々とスタッフにお尋ねくださいませ。
　これに、満足することなく日々精進して参ります。　又の、ご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルニュー奄美にご宿泊いただき誠に有難うございます。
大浴場の件ですが、ご案内の際ご説明不足で申し訳ございません。
女性のお客様の大浴場ご利用の件も、ただ今検討中でございます。お客様が快適にお過ごしできるよう努めて参ります。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は御利用いただきまして誠にありがとうございます。
　「奄美に行くときは必ず利用するホテル」とのお言葉感謝申し上げます。
　ですが・・・
　「アメニティが少ない」
　当ホテルはビジネスでご利用の男性のお客様が多い為最低限のアメニティしかお部屋にございません。
　別の申込プランには女性専用のアメニティプレゼントというのもあるのですが・・・
　女性のお客様・お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるようなサービスをいかに提供できるかが今後の私どもの課題でございますね。
　ご指摘いただきましてありがとうございます。
　またの御利用お待ち申し上げております。
　

この度はホテルニュー奄美を御利用くださいまして誠にありがとうございます。
　朝食の件、申し訳ございませんでした。
　いくらサービスで付いているとはいえ、朝から干からびたようなお魚では食べる気もしなくなってしまいますね。
　私個人的には朝ごはんをがっつり食べないと一日のバランスが崩れてしまいます。
　それなのにご指摘いただいたような魚がだされては・・・
　一日元気に動く為には朝ごはんは欠かせないものです。
　朝から食欲をそそるような朝食がご準備できるよう調理係と改善いたします。
　貴重なご意見の御投稿ありがとうございました。