この度はホテルニュー奄美をご利用頂き誠にありがとうございます。
満足頂けた事、嬉しく思います(^^♪
またお忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ホテルニュー奄美をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかく、ご利用頂いたにも関わりませずお部屋の備品不備、対応スタッフの稚拙な応対、
誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

この度の件につきましては、同様のことの無きよう全スタッフへ周知を図るとともに
安心・安全を意識したサービスを提供出来るよう改善をお約束致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー奄美
勝田貢

この度はホテルニュー奄美をご利用頂き誠にありがとうございます。
また「良いホテル」とのお褒めの言葉も頂き重ねて お礼申し上げます。
そのようにおっしゃっていただけて大変光栄でございます。
次回ご宿泊の際もお客様にさらに満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご投稿を貴重なご意見として今後よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努力してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美
勝田貢

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿いただき誠にありがとうござます。
お客様のご旅行のお役に立てましたでしょうか？
宿泊日程の変更やキャンセルなどで不明な点などがございましたらお気軽にホテルへご連絡下さいませ。
また、当ホテルの宿泊プランにはインターネット予約限定で26時間滞在のプランや朝食付のプラン・男性または女性限定のアメニティー付きのプランなどもございますのでご予定にあったプランをお選びいただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美
勝田貢

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフの対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いようスタッフへの指導を徹底してまいります。
また、お客様に利用してもいいと思えるようなホテルを目指して努力してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美
勝田貢

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
レディースプランは、一般的なアメニティーセットになりますが、お客様より「奄美のデザートが食べれる！」など、大変貴重なご意見ありがとうございます。
奄美大島ならではの特典・サービスなどを考案し今後の参考にさせていただきより良いサービスの向上に努めて参ります。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美　稲留明日香

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
奄美大島は只今梅雨時期となっており雨の日が続いております。
ホテルの方にも貸し出し用の傘をご用意しておりますが本数に限りが御座いますので貸し出し用の傘が出払い次第販売用の傘のご案内となりますのでご理解いただければと思います。
また、ご意見を参考にさせて頂きお客様により快適にお過ごし頂けるよう努力してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美
勝田貢

　この度はホテルニュー奄美にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルでは敷地内駐車場が満車になり次第、第2駐車場をご案内致しております。
　今回は当ホテルの駐車場事情によりお客さには第2駐車場のご案内になり、ご足労をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
　第2駐車場は徒歩2分と少し離れておりますが出し入れ自由・高さ制限なしと使い勝手の良い駐車場となっておりますのでご理解頂ければ幸いでございます。
　お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美
松島　勇人

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通りフロント係の対応でそのホテルの印象が決まってしまいます。このことに関してご滞在中残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止めホテルスタッフ一同より良いサービスを心掛けてまいりたいと思います。
また、そのほかのご意見も参考にさせて頂き、ご宿泊された際には『泊まってよかった』とおっしゃっていただけるよう努力してまいりたいと思います。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美
勝田貢

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食もご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル朝食はブッフェ(バイキング)スタイルになっており約30種類の和洋食になっております。メニューの中には奄美大島の郷土料理などもご準備しておりますので、次回ご宿泊の際もまたご利用していただければと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美
勝田貢

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋のにおいがきつく大変不快な思いをされました事をお詫び申し上げます。
禁煙ルームご希望でも空室がない為にやむなく喫煙ルームになってしまうことはございます。それでも出来る限りお客様には快適にお過ごし頂きたい為、事前にお申し出頂けましたら消臭対応ということでお客様がチェクインされるまでにあらゆる方法で対応致しております。
今回のご宿泊におかれましては配慮が足りずご迷惑をお掛け致しました。
よろしければまたのお越しをお待ち致しますとともに、ご希望等ございました際には何なりとお申し付け頂けたらと幸いでございます。

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿誠にありがとうございます。
当ホテルの港送迎の運行状況の連絡ミスでお客様にご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう改善してまいりたいと思います。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿誠に有難うございます。
チェックイン時の対応やお部屋等の案内に不備がありご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回のご投稿を参考に今後改善しより快適にお過ごしいただけるよう努力していきたいと思います。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへ御宿泊くださいまして誠に有難うございます。

只今本館側の改修工事のためいろいろとご不便おかけしており申し訳ございません。

来年の9月にはまた新しいホテルとして生まれ変わり（名前に負けないニュー{新しい｝奄美＞ワ＜）
さらにお客様にご満足いただけるサービスの提供が出来るよう努めてまいります！！

不便な中私どもの励みになるお言葉ありがとうございました。

お客様からのこのような温かい思いが私どものガソリンです。

またのご利用お待ち申し上げております。

この度はホテルニュー奄美へ御宿泊くださいまして誠に有難うございます。

当ホテルは奄美市中心に位置しており、各種公的機関・金融機関・御食事どころなどが徒歩5分圏内に揃っており、ご旅行のお客様はもちろんお仕事で御来島されるお客様にも同じようなお声をいただいております。

貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

またのご来館お待ち申し上げております。

この度はホテルニュー奄美をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

せっかくの御宿泊
ご不便お掛けしたようで申し訳ございませんでした。

あいにくコンセントが鏡近くの一箇所しかございません。

個数に限りはございますが、フロントにて三又プラグの貸し出しもございます。

これに懲りずにまたお越しいただければなと思います。

貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

この度はホテルニュー奄美へ御宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

改修工事に伴いご不便・ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

来年の9月1日にはまた新たなホテルとして生まれ変わり、お客様へ喜んでいただけるサービスを目指してまいります。

今後も引き続きホテルニュー奄美をお引立て賜りますよう心よりお願い申し上げます。

またのご来館お待ち申し上げております。

この度は、ホテルニュー奄美をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際、お部屋のご説明不足で、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
また貴重なご意見・ご投稿をいただきありがとうございます。より快適にお客様がお過ごしできるよう、検討し改善して参りたいと思います。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニュー奄美をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
　貴重なご意見をいただいておりながら、ご返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。
　
　当ホテルは、奄美市中心部に位置しており、徒歩5分～10分圏内に各種公的機関・金融機関・郵便局等揃っております。
　また奄美市一の飲食店街にも隣接しておりますので、ビジネス後のくつろぎのひとときも十分にお楽しみいただけるのではないでしょうか。
　
　まったく知らない初めての地域との事、フロント係りが至らないばかりにお客様を不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
　不安感を与えてしまったということは、もっとお客様の立場にたった「思いやり」「心からのおもてなし」が欠けていたように思います。
　今後はスタッフ一同お客様がしてほしいこと・お客様にお喜びいただけることを真剣に考え、家族・友人に接するような温かい気持ちを込めてお客様が求めている以上の最善のサービスが提供できるよう努めてまいります。
　
　私共のためにご指摘くださりありがとうございました。

　またのご来館従業員一同お待ち申し上げております。