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ホテルニュー奄美 <奄美大島> クチコミ・感想・情報

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ホテルニュー奄美 <奄美大島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.69
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.84
  • 食事4.15
宿泊年月
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41件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 09:29:10

名瀬市の繁華街のど真ん中にある立地の良さがいいです。
建物や部屋はちょっと古さを感じるビジネスホテルです。
駐車場は第一駐車場はすぐに満車になるので第二駐車場からは3分はど歩きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
シンプルスティ 【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル 喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 16:25:16

部屋、ロビーなどは清潔感があって言うことなしですが、大浴場が楽しみだったのに男女が時間差での入れ替えのため入れなかったのが残念。前半、後半で男女の入れ替えがあるのでご注意を!
名瀬は思っていたよりも都会で夜が楽しい街。なのに時間差とは、、外食してお風呂に入りたいのに残念すぎる。入れ替え制なのは知っていたが、浴室が2つある訳てはない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
シンプルスティ 【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 12:54:35

お風呂が入れ替え制とは見てましたが、2つあり各々を時間によって入れ替えるのかと思ったら1つしかなく入れない家族もいたのと、カードキーの色が違う意味がお風呂に行った時にわかって又取りに戻ったりしたのとエレベーターが大浴場は右のをご利用下さいと書いてはあるが左のがきたら開くので左の場合は8階まで行き9階に行って下さいとかの説明もあった方がと。なんかスムーズに行けずイライラしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルニュー奄美 <奄美大島> 2023年10月09日 18:03:27

この度は、ホテルニュー奄美をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の件で説明不足で、ご不便をおかけして申し訳ありません。
スタッフへ共有し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善していき、サービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルニュー奄美

ご利用の宿泊プラン
シンプルスティ 【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【本館ダブル 禁煙】

総合3

れんげ丸さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

れんげ丸さん [60代/男性] 2023年08月07日 10:09:14

7月15日に宿泊しました。雨が降っいたので夕食は館内で済ませようとしましたが定食メニュー1つ、つまみも品数少なくがっかりしましたメインストーリートにあるので外食の方がいいかもせれません。このエリアとしては珍しく大浴場がありましたが空いている時間が短く残念でした。朝食は卵料理を目の前で調理してくれ美味しい朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルニュー奄美 <奄美大島> 2023年09月12日 19:59:59

この度は、ホテルニュー奄美をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食の件で、がっかりさせてしまい申し訳ありません。
大浴場が、お一つしかない為男性女性お時間入れ替え制でのご案内をさせていただいております。
朝食もご利用いただきお褒めの言葉もいただき嬉しく思います。
ありがとうございます。
朝食では、郷土料理である「鶏飯」いただけたでしょうか?
一番人気の料理で、お客様より大変ご好評いただいております。
また、機会がございましたらホテルニュー奄美をご利用いただけたら嬉しいです。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルニュー奄美

ご利用の宿泊プラン
シンプルスティ 【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 16:22:17

スタッフの気遣いのレベルが年々低下しているように感じる。研修等で島から離れて体験してみるのもありだと思う

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルニュー奄美 <奄美大島> 2023年08月16日 21:45:06

この度は、当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
今回のご意見を参考にさせていただき、
ご滞在されるお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルニュー奄美

ご利用の宿泊プラン
シンプルスティ 【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル 禁煙】

総合3

珪素さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

珪素さん [50代/男性] 2023年03月23日 01:10:25

出張で宿泊しました。空港からはバスで1時間ちょっと、バス停直ぐです。車だと40-50分くらいです。部屋はごくごく普通です。ベッドの側に携帯電話用のケーブルがあるので携帯でのアラームとか、充電しながら就寝とかには良いです。別館でしたが、本館とは多分すべての階でつながっているようです。大浴場は入り損ねました。近くにはコンビニは見当たりませんでしたが、24時間スーパーがあるので買い物には問題ないです。ホテル前がレンタカー店です。近所には居酒屋等がありますので食事も遅い時間で無ければ問題なさそうですが、人気店は予約でいっぱいのところもあります。
食事はパンもありますが、ほぼ和食です。鶏飯はおいしかったです。スクランブルエッグ、ゆで卵、温泉卵、醤油漬けの卵。と卵料理が複数ありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルニュー奄美 <奄美大島> 2023年04月10日 21:17:30

この度は、当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
当ホテルは奄美大島の中心市街地にあり
ご来島されるお客様の奄美大島での
観光やビジネスのお役に立てていれば幸いです。
今後もご利用されるお客様に快適に
お過ごしいただけるよう努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美

ご利用の宿泊プラン
シンプルスティ 【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 11:29:13

奄美の中心に近く、周辺には地元料理の店やお土産屋さんもあって便利でした。ただ、部屋が少しですが、昔ながらのビジネスホテルの匂いがしたのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルニュー奄美 <奄美大島> 2023年01月20日 22:21:45

この度は、当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋の匂いに関しまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後改善していけるよう努力いたします。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊】☆素泊まりプラン☆2泊以上で財布に優しい!
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル 禁煙】

総合3

かめどん7827さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

かめどん7827さん [50代/男性] 2022年07月20日 17:36:28

大浴場男女交互は承諾するが、他がユニットバスだけとはとっても損した気分です!少し歩いてでも何かしら代替を用意してもらいたいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルニュー奄美 <奄美大島> 2022年12月11日 16:01:05

この度は、ホテルニュー奄美をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご説明ご案内不足で、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
お客様が、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルニュー奄美  

ご利用の宿泊プラン
朝から元気に朝食付プラン!!  事前カード決済限定(レイトアウト12時)
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル 喫煙】

総合3

しま しま9832さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

しま しま9832さん [50代/男性] 2022年05月11日 17:48:59

部屋の充電器が壊れてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルニュー奄美 <奄美大島> 2022年06月26日 11:24:06

この度は、ホテルニュー奄美をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の充電器がご利用できなかったようで、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
点検を行い、今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルニュー奄美

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊】朝から元気に朝食付プラン☆2泊以上で財布に優しい!
ご利用のお部屋
【別館シングルC 【喫煙】※コンパクトシングル(セミダブル)】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 20:04:29

奄美の繁華街にあり、すぐ近くにバス停やレンタカー屋さん、コンビニ、ファミレスがあるので立地は良いです。
レンタルサイクルがあるのはありがたいですが、1時間100円での貸し出しでした。有料にもかかわらずボロい自転車でブレーキもかなり凄い音が鳴り響き恥ずかしかったです。有料貸出ならちゃんとメンテナンスされたほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルニュー奄美 <奄美大島> 2022年01月28日 17:53:53

この度は、ホテルニュー奄美をご利用いただき誠にありがとうございます。
レンタサイクルの不具合、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を踏まえて、早急に対応していきます。
貴重なご意見に感謝すると共にご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテルニュー奄美

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン☆ 事前カード決済限定(レイトアウト12時)
ご利用のお部屋
【別館シングルC 禁煙 ※コンパクトシングル(セミダブル)】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2021年12月07日 21:56:14

12月1日に宿泊しました。設備面が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルニュー奄美 <奄美大島> 2022年01月27日 18:15:51

この度は、ホテルニュー奄美へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
設備面で、お客様のご宿泊が少しでも快適になり大変嬉しく思います。
今後とも、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルニュー奄美

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン☆人気の奄美!観光にビジネスにどうぞ
ご利用のお部屋
【別館シングルC 禁煙 ※コンパクトシングル(セミダブル)】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2021年09月20日 11:59:39

交通の便が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテルニュー奄美 <奄美大島> 2021年11月23日 17:19:01

この度は、ホテルニュー奄美へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、奄美市の繁華街「屋仁川通り」入口に面しており周辺には飲食店、お土産豊富な地元のコンビニ、24Hスーパー、真向かいには奄美レンタカー、徒歩1分程の距離には空港行きリムジンバス停がございますので、お食事やご移動に大変立地とご好評頂いております。
また、奄美大島へお越しになる機会ございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
ホテルニュー奄美

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊】朝から元気に朝食付プラン☆2泊以上で財布に優しい!
ご利用のお部屋
【別館シングルC 禁煙 ※コンパクトシングル(セミダブル)】

総合3

つ7321さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

つ7321さん [50代/男性] 2020年11月22日 17:54:56

街中で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルニュー奄美 <奄美大島> 2020年12月17日 15:19:00

この度はホテルニュー奄美をご利用頂き誠にありがとうございます。
満足頂けた事、嬉しく思います(^^♪
またお忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【通常プラン】朝から元気に朝食付プラン!!
ご利用のお部屋
【別館シングルC 禁煙 ※コンパクトシングル(セミダブル)】

総合3

トシ1115さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

トシ1115さん [60代/男性] 2020年08月03日 08:11:02

 お世話に成りました。
 今回は残念ですが ホテルの対応非常に低下しているのかなと。

 部屋の湯飲みが割れてましたので、交換をお願い致しました。 
 お持ちいただきドアのノックが有りましたが、取り込んでましたので、置いて行ってくださいと返答致しました。
 暫くしてドアを開けると 廊下に湯飲みが裸のままで置いて有りました。
 少し ゆるく考えても 直接の手渡しを行う予定だったのかもしれませんが。
 この時期 裸のまま湯飲みを。
 まして、廊下に地か置き裸のまで 湯飲みを置いていく感覚。ただでさえ、廊下は雑菌・汚れが多い所。
 コロナウイルス大変な時期なのに、この対応では日ごろの対応疑わざる負えない状況ですよ。
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルニュー奄美 <奄美大島> 2020年08月04日 09:57:50

この度は、ホテルニュー奄美をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかく、ご利用頂いたにも関わりませずお部屋の備品不備、対応スタッフの稚拙な応対、
誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

この度の件につきましては、同様のことの無きよう全スタッフへ周知を図るとともに
安心・安全を意識したサービスを提供出来るよう改善をお約束致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー奄美
勝田貢

ご利用の宿泊プラン
朝から元気に朝食付プラン!!島の味をバイキングで味わう
ご利用のお部屋
【別館シングルC 禁煙 ※コンパクトシングル(セミダブル)】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 11:49:03

奄美の中では言いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルニュー奄美 <奄美大島> 2020年01月28日 14:51:16

この度はホテルニュー奄美をご利用頂き誠にありがとうございます。
また「良いホテル」とのお褒めの言葉も頂き重ねて お礼申し上げます。
そのようにおっしゃっていただけて大変光栄でございます。
次回ご宿泊の際もお客様にさらに満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン☆人気の奄美!観光にビジネスにどうぞ
ご利用のお部屋
【別館シングルC 【喫煙】※コンパクトシングル(セミダブル)】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 12:49:20

ホテルの大浴場が、曜日と時間で男女で分けられていて、私は金曜日の宿泊で、男性が22時まで、女性が22時からの使用でしたので、遅すぎて使えませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルニュー奄美 <奄美大島> 2019年02月07日 12:42:53

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご投稿を貴重なご意見として今後よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努力してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美
勝田貢

ご利用の宿泊プラン
朝から元気に朝食付プラン!!  事前カード決済限定
ご利用のお部屋
【別館シングルC 【禁煙】】

総合3

柿の種7799さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

柿の種7799さん [60代/男性] 2019年01月28日 22:01:09

事前カード決済は急な出張延期の場合面倒です
立地がいい為、夜の街をゆっくり見学出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルニュー奄美 <奄美大島> 2019年02月07日 12:37:56

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿いただき誠にありがとうござます。
お客様のご旅行のお役に立てましたでしょうか?
宿泊日程の変更やキャンセルなどで不明な点などがございましたらお気軽にホテルへご連絡下さいませ。
また、当ホテルの宿泊プランにはインターネット予約限定で26時間滞在のプランや朝食付のプラン・男性または女性限定のアメニティー付きのプランなどもございますのでご予定にあったプランをお選びいただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美
勝田貢

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まりプラン☆ 事前カード決済限定
ご利用のお部屋
【本館シングルAタイプ 喫煙】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 19:04:33

朝食は地元のものが召し上がれ美味しかった。
夕食も利用しましたが、スタッフ対応が良くなかった。入店しても挨拶もなく、出てこない。
部屋の清掃も昼間に帰って来たが、対応してもらえず残念です。次回は、すいませんが利用しないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニュー奄美 <奄美大島> 2017年12月05日 20:06:27

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフの対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いようスタッフへの指導を徹底してまいります。
また、お客様に利用してもいいと思えるようなホテルを目指して努力してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美
勝田貢

ご利用の宿泊プラン
朝から元気に朝食付プラン!!
ご利用のお部屋
【別館シングルC 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 20:40:14

普通の部屋が空いていなかったのでレディースプランで部屋をとりました。
アメニティーは付いていたけど、市販で売ってるものを、いくつか揃えたかたちで、自分の家でも出来るなーと思いました。ビジネスホテルなので難しいとは思いますが、レディースプランで奄美のデザートが食べれる!とか、、、。ステキなホテルなので、ホテルニュー奄美にしかできないような、レディースプランがあるといいかな。と思いました。
昨年も利用しましたが、シャンプーの貸し出しや大浴場も女性でも利用できるようになり、魅力のあるホテルになっていて、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルニュー奄美 <奄美大島> 2017年10月20日 13:52:22

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
レディースプランは、一般的なアメニティーセットになりますが、お客様より「奄美のデザートが食べれる!」など、大変貴重なご意見ありがとうございます。
奄美大島ならではの特典・サービスなどを考案し今後の参考にさせていただきより良いサービスの向上に努めて参ります。


お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美 稲留明日香

ご利用の宿泊プラン
◆女性限定◆レディースプラン 朝食付き アメニティーセット付き♪(レイトアウト12時)
ご利用のお部屋
【本館シングルBタイプ【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニュー奄美 <奄美大島> のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 23:45:10

雨が降ってきたので、フロントで傘を購入
子供サイズの透明の傘が離島価格でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルニュー奄美 <奄美大島> 2017年06月06日 09:08:44

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
奄美大島は只今梅雨時期となっており雨の日が続いております。
ホテルの方にも貸し出し用の傘をご用意しておりますが本数に限りが御座いますので貸し出し用の傘が出払い次第販売用の傘のご案内となりますのでご理解いただければと思います。
また、ご意見を参考にさせて頂きお客様により快適にお過ごし頂けるよう努力してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美
勝田貢

ご利用の宿泊プラン
朝から元気に朝食付プラン!!
ご利用のお部屋
【別館シングルC 禁煙】

41件中 1~20件表示

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