この度は、ホテルニュー奄美へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
言葉の行き違いで、お客様へ不愉快な思いをさせた事、心よりお詫び申し上げます。
今後は、この様な事が無きよう気を付けお客様が快適にお過ごしいただけるよう、改善、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、当ホテルをお選びいただけたら幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ホテルニュー奄美

この度は、ホテルニュー奄美をご利用いただき誠にありがとうございます。
禁煙フロア多めにご準備しておりますが、満室でお取りできなく、ご要望にお応えできず申し訳ございません。
お客様に、満足していだだけるよう快適にお過ごしいただけるよう、改善、サービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
また、機会がございましたら、ご宿泊していただけると幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルニュー奄美

この度は、当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまったようで
申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご意見を真摯に受け止め
至らなかった点を改善できるよう努力いたします。
今回ご意見を下さったお客様にも
また当ホテルを選んでいただけるよう精進いたします。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー奄美

この度は、ホテルニュー奄美をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信遅くなり申し訳ありません。
不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
お客様のご指摘を真撃に受け止め、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、機会がありましたらホテルニュー奄美へご宿泊頂けたら幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルニュー奄美　　　

この度は、ホテルニュー奄美をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の設備不備並びにスタッフ応対により、多大なるご迷惑、ご不快な想いをお掛け致しましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました設備不備につきましては早急に点検を行い、改善をお約束致します。

この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

ホテルニュー奄美

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿いただき誠にありがとうございます。
　ご滞在中は、お部屋の準備不足、及びフロントスタッフの不手際により、お客様に不快な思いをさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。状況を確認し今後、このような事がないよう従業員一同改善をし努めて参りたいと思います。

ホテルニュー奄美
渡辺　ありさ

この度は、当ホテルご利用・ご意見のご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル側の不手際とごご説明の不足によりお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことの無いよう指導してまいります。
また、お客様の備品に関するご指摘をご参考にさせていただきより快適にお過ごしいただけるような環境づくりを目指してまいりたいと思います。
お客様にまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えするにあたりお部屋の清潔感は最も重要なことであります。
その一番大事な事が疎かになっておりましたことは大変遺憾なことでございます。
今回お客様よりご指摘を受けて、今後は更に徹底した清掃、キメの細かい清掃を指導していく所存でございます。
せっかくのプライベートでのご宿泊にご不快を与えましたことをあらためてお詫びするとともに、
貴重なご意見ご指摘を頂きましたことを心よりお礼申し上げます。

この度は数あるホテルの中からせっかくご宿泊いただきましたのに大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

ご予約受付完了の際の支払い方法の確認が不十分だった為事後カード決済のご予約だったのにもかかわらず二重に宿泊代を請求してしまいました。

きちんと確認をしていたら防げたミスでございます。

お恥ずかしいことにお客様からのご連絡があるまで二重請求に気付く事もできずお客様にはさらにお手数をお掛けしてしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。

今後は二度とこのようなことがないよう予約処理の際は支払方法別に色分け・予約処理を二重に確認するなどの対策をするとともに予約処理の際にはこれまで以上に細心の注意を払うようフロント一同徹底いたします。

最後に勝手なお願いではございますが9月中頃には新館のオープンもひかえておりますので、またご来館いただければ幸いでございます。
次回お越しになる際はさらに充実したサービス・おもてなしができるよう従業員一同努めてまいります。

この度は大変ご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルニュー奄美に御宿泊いただき誠に有難うございます。
　ご宿泊中、大変不快な思いをされたようで・・
誠に申し訳ございません。休館は、建立して幾分の月日がたっております。
消臭対応や換気、そして空気清浄機の設置などの徹底を更に強化して参りたいと思います。

　また、御宿泊される機会がございましたら、快適に過ごせるよう日々前向きに検討して参りますので、又のご利用心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見有難うございました。