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飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 クチコミ・感想・情報

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飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:361件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.32
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.11
  • 食事4.16

総合2

投稿者さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-24 23:10:53

お風呂は気持ちよかったです。床が滑るというのは確かにその通りでしたが。
部屋でwifiが通じにくいという書き込みがあったので心配でしたが問題ありませんでした。
早朝早めの出立だとカード払いできないということで、現金で支払いました。少々不満。
今回楽天トラベルからホテルでチェックイン時に地域クーポンを受け取れるという
話でしたが、チェックイン時に聞いてみると「まだ準備ができていないので、
あとで郵送する」と言われました。それから3週間、まだ届きません。
届かなかったら不満どころではないですが、どうなっているのでしょうかね。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 2020-10-25 20:21:53

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の展望露天風呂は総ひのき造りとなっておりまして、洗い場には滑らない様に滑り止めを敷いております。清掃も毎日行っておりましたが不十分だったようで申し訳ございませんでした。
クレジットカード支払いの件につきましては、早急に対応し現在は早朝の対応も可能となっております。
地域共通クーポンにつきましては、現在GOTOトラベル事業部のほうで対応中とのことでした。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事なしのシンプルステイ!ビジネスにも◎平日限定★ネットご予約限定!
ご利用のお部屋
【どこか懐かしい雰囲気が心地良い・寛ぎの和室10畳/禁煙】

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