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飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家のクチコミ･お客さまの声
総合5
以前、仕事の関係で宿泊し、非常に良かったのでプライベートにて再訪。他のレビューにもあるが、六角風呂は足を入れると痛みを感じるレベルで決して45℃前後とは思えない熱さであり、誰一人として入らない無駄なオブジェクトのようになっていた。本当に客のことを考えるなら、加水して44℃以下に保つべきだろう。スタッフが入らないような温泉は客にとっても無理であり、宿泊客はアトラクションとしての入らない熱い温泉ではなく、入浴できる温泉を楽しみに訪問していることを肝に銘じて欲しいし、真摯に向き合って欲しい。他のレビューでも指摘されているのに対し「温かいお湯と熱めの湯をご用意しておりました」などと意味不明な回答をしているが、誰ひとりとして熱過ぎる風呂を楽しめる人がいない現状を無視した屁理屈にしか見えない。レビューへの対応が不愉快過ぎる。
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いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お風呂の温度の件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はお客様からのご意見を真摯に受け止め、来館頂いたすべてのお客様にご満足頂けるよう、改善の重要課題として取り組んで参ります。またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ
以前、仕事の関係で宿泊し、非常に良かったのでプライベートにて再訪。
他のレビューにもあるが、六角風呂は足を入れると痛みを感じるレベルで決して45℃前後とは思えない熱さであり、誰一人として入らない無駄なオブジェクトのようになっていた。本当に客のことを考えるなら、加水して44℃以下に保つべきだろう。スタッフが入らないような温泉は客にとっても無理であり、宿泊客はアトラクションとしての入らない熱い温泉ではなく、入浴できる温泉を楽しみに訪問していることを肝に銘じて欲しいし、真摯に向き合って欲しい。
他のレビューでも指摘されているのに対し「温かいお湯と熱めの湯をご用意しておりました」などと意味不明な回答をしているが、誰ひとりとして熱過ぎる風呂を楽しめる人がいない現状を無視した屁理屈にしか見えない。レビューへの対応が不愉快過ぎる。
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いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂の温度の件につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はお客様からのご意見を真摯に受け止め、来館頂いたすべてのお客様にご満足頂けるよう、改善の重要課題として取り組んで参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。