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飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 クチコミ・感想・情報

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飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:82件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.18
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.09
  • 食事3.43
宿泊年月
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立地5

涼水淵さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

涼水淵さん [40代/男性] 2020年07月29日 17:29:45

とても良い宿でした。
展望露天風呂も熱くて良かったです。
のんびり寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 2020年07月31日 08:39:07

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
温かいお言葉をご投稿ご投稿いただき、スタッフ一同感激しております。
今後もより良い旅館作りに努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【どこか懐かしい雰囲気が心地良い◆寛ぎの和室10畳】

立地5

投稿者さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月17日 22:09:46

とにかく夕食が本当に美味しくてびっくりした!とってもボリュームもあって大満足しました!スタッフさんも素敵な方ばかりで、大変お世話になりました!
福島県民割を使用しての友人6名で利用させていただきましたが、こちらを選んで本当に良かったです!
こんな世の中ですが、これからも頑張ってください!応援しています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 2020年07月18日 20:02:19

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
夕食の内容も改善を重ねており、お褒めのお言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉に甘えることなく、これからもより良い旅館作りに努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【福島県民限定】〈ポイント3倍!〉◆活あわび踊り焼き付き海鮮欲張りプラン◆1泊2食
ご利用のお部屋
【◆【当館スタンダード】大きな窓が特徴◆ゆったり和室12.5畳】

立地5

投稿者さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 21:31:31

露天風呂が屋上で、夜は星空が近く風を感じながらのお風呂でとても気持ち良かったです。
お料理は、普通に美味しかったです
。特にシンプルにお米が美味しかったです。
スタッフさんもお話上手で、楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 2020年03月17日 16:24:42

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい時間を割いてお褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様の言葉に甘えることなく、さらに喜んで頂けるよう笑顔で明るい接客サービスに努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館スタンダード】季節のお料理と展望露天風呂を堪能◆豚しゃぶ付和食会席◆1泊2食
ご利用のお部屋
【◆【当館スタンダード】大きな窓が特徴◆ゆったり和室12.5畳】

立地5

投稿者さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 10:22:45

立地は言うことなし。
露天風呂が期待どおり良かった。朝夜と2回入ると価値がよく分かる。

部屋はかなり広くて雰囲気も良いが建物の作りが古いのか、隣や上下の騒音割とあり。当日、団体さんがいたせいもあり上階の音が割とうるさめでした。
食事は品数多く、無難な仕上がり。料金考えるとこれ以上は言えない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 2020年03月17日 12:11:22

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
年末の忘年会シーズンということで団体様のご利用が多くあり、お騒がせしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7日前からの直前予約でお得】当館人気の《豚しゃぶ和会席》が通常の1000円引き!
ご利用のお部屋
【◆【当館スタンダード】大きな窓が特徴◆ゆったり和室12.5畳】

立地5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 11:50:38

評価の難しい宿です。
立地は最高。食事もおいしかった…ごはんがはらこめしなのは、大好きなので嬉しかったです。部屋も、お湯も、良かった。
しかしサービス面が……雨に濡れて宿に着いたのだから、軽くでもカバンを拭くくらいしてほしかった。部屋への案内も非常口の説明もなく、「あちらのエレベーターでどうぞ」で終わり。夕食は最初からほぼすべての料理が並んでしまっていて、味気ない。お品書きもない。夕・朝食とも係員は一人だけなので、当然ながら遅れが発生するし、お茶もいれてくれない。そして…口コミにもさんざん書かれてますが、量が多すぎです。6~7割くらいで十分。量を減らして質を高めるか料金を下げるかが必須ではないでしょうか。そしてすぐ隣の席には、プランが違うのか品数が少ないお客さんが…向こうは嫌かもしれないし、こちらもちょっと気をつかいます。もう少し配慮がほしい。また、女性風呂に従業員が普通に入ってきたとか……。
ソフト面の改善はすぐにでもできると思うので、ぜひ取り組んでください。
ハード面では、部屋の暖房が温度調整ができないのは不便(かなり奥にあるつまみを見たが「弱」でもかなり暑い)。露天風呂は眺めはいいけどお湯に入ると見えないのが残念なのと、大きなアンテナがちょっと興ざめ。ドライヤーも欲しい。ドライヤーといえば、3階の女性風呂のは壊れていたとか…。
最後に、口コミへの返事が遅かったりあったりなかったりしてますが、すべての口コミに、なるべく早く回答されたほうが良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 2020年03月17日 12:07:44

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら接客、サービス、料理と至らない点ばかりでしたこと深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたありがたいご意見、ご指摘を真摯に受け止め様々な角度からお客様の立場になり、今後のより良い旅館作りの課題とさせて頂きます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定◆最上階角部屋】和モダン客室で湯ったりのんびり♪2食付
ご利用のお部屋
【 最上階角部屋◆眺望清やかな和モダン客室 】

立地5

投稿者さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 16:40:12

飯坂温泉駅から近いホテルです。やや古めですが昭和なスタイルで屋上の露天風呂が景色が良くて素晴らしい、滑りやすいので注意がいります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 2020年03月17日 12:00:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の「天守の湯」は、吾妻連峰や福島の町並みを一望できる展望露天風呂となっております。季節が変われば違う表情をご覧いただけると思いますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事なしのシンプルスティ!ビジネスにも◎平日限定★ネットご予約限定!
ご利用のお部屋
【◇【当館スタンダード】大きな窓が特徴◇ゆったり和室12.5畳】

立地5

ほっほー^_^さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

ほっほー^_^さん [50代/男性] 2019年11月06日 08:38:06

温泉、立地は最高でした。
あえて言うなら、夕食に季節感、郷土感がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 2020年03月17日 11:52:37

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘がありました夕食の件につきましては、「福島に来てよかったなぁ」と感じて頂けるようなメニューがご用意出来るよう努めてまいります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7日前からの直前予約でお得】当館人気の《豚しゃぶ和会席》が通常の1000円引き!
ご利用のお部屋
【どこか懐かしい雰囲気が心地良い◆寛ぎの和室10畳】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

MI1952さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

MI1952さん [60代/男性] 2019年10月27日 16:45:33

飯坂温泉駅から徒歩5分ほど。川を見下ろす立地。部屋は、八階の角部屋で、眺望よし。
食事が…いかんせん多すぎます。半分くらいで十分。量よりも、一度にテーブルに出してしまわず、熱いものは熱いうちに、冷たいものは温くならないうちに提供してほしい。
風呂は、旅館の規模から見て十分な広さがあり、湯量も豊富、眺望もよく気持ちよかった。
やや古い建物のようだったが、館内はきれいで申し分ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 2020年03月17日 12:18:40

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご夕食は少しでも多くの料理を楽しんでいただきたいとの考えで、現在のようなメニューとなっておりました。しかしながらお客様だけではなく他のお客様からも同様のお言葉を頂いておりますので、徐々に内容とサービスの改善ができるよう努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2019年10月~【電車割】飯坂温泉駅まで徒歩2分!福島交通飯坂線ご利用で通常料金より500円OFF
ご利用のお部屋
【 最上階角部屋◆眺望清やかな和モダン客室 】

立地5

投稿者さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 19:09:37

食事がボリューミーでおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 2019年08月23日 15:32:27

この度は御利用頂きまして誠にありがとうございます。
調理人が腕によりをかけたお食事にご満足いただけたようで何よりでございます!
また近くにお越しの際には是非 お立ち寄りくださいませ。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
「ふくしまプライド。」【室数限定◆最上階角部屋】和モダン客室で湯ったりのんびり♪2食付
ご利用のお部屋
【 最上階角部屋◆眺望清やかな和モダン客室 】

立地5

ryuu28さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

ryuu28さん [60代/女性] 2019年06月24日 16:39:47

眺めの良い、広いお部屋でした。料理も十分すぎるくらいの量で、美味しくても全部食べ切れず残してしまい申し訳なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 2019年08月23日 15:34:44

この度は御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましてでしょうか。
また近くにお越しの際には是非ともお立ち寄りくださいますようお願い致します。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
「ふくしまプライド。」【室数限定◆最上階角部屋】和モダン客室で湯ったりのんびり♪2食付
ご利用のお部屋
【 最上階角部屋◆眺望清やかな和モダン客室 】

立地5

投稿者さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 14:31:58

最上階の角部屋、三部屋あって
広々してます。
お食事も沢山あり食べきれなくて
申し訳ないぐらいです。
ライスは、いらないって言ったら
後でお腹すくからと
おにぎりを作ってくれました。
美味しかったです。
ありがとございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
「ふくしまプライド。」【室数限定◆最上階角部屋】和モダン客室で湯ったりのんびり♪2食付
ご利用のお部屋
【 最上階角部屋◆眺望清やかな和モダン客室 】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 21:20:19

お部屋も広くて、従業員さんの対応も凄く良かったです!
が、食事は普通…かな?と思います。いつも食事を楽しみに温泉に行くので、冷たい魚が出てきた時には萎えてしまいました。。。

楽しい旅行でしたが、プラス料金を払う、もしくは品数を減らしていいので食事のクオリティを全体的にあげて欲しいなと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
「ふくしまプライド。」【室数限定◆最上階角部屋】和モダン客室で湯ったりのんびり♪2食付
ご利用のお部屋
【 最上階角部屋◆眺望清やかな和モダン客室 】

立地5

投稿者さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 22:13:51

飯坂駅から橋を渡って直ぐの好立地、屋上の展望風呂からは市内から遠くの山まで見渡せる絶景。
温泉旅館に有りがちな、こちらが気を遣うくらい構われる事もなく、リーズナブルなお値段でのんびり過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定&ネットご予約限定!】ご夕食はご自由に♪飯坂唯一の展望露天を満喫◆1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【どこか懐かしい雰囲気が心地良い◇寛ぎの和室10畳】

立地5

投稿者さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 18:36:20

立地は文句なし。駅から5分はかからない。
展望露天風呂は必ず入るべき。ただし、高温の湯もあるので気をつけて。(源泉の温度が高いという飯坂温泉の特徴を生かした設定なのかも)
角部屋は、とにかく広い。二人で泊まるのでは勿体ないくらい。小さい子ならかくれんぼして遊べるかも。
家族旅行におすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定◆最上階角部屋】和モダン客室で湯ったりのんびり♪2食付
ご利用のお部屋
【 最上階角部屋◆眺望清やかな和モダン客室 】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 19:07:39

ホテルスタッフの細やかな気配り、対応の良さ、ご挨拶の素晴らしさまで満足いくサービスを受けることができました。
食事も美味しく、また行きたいと感じた宿でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 2018年05月19日 22:54:59

この度は御利用いたえだきまして誠にありがとうございます。
「また行きたいと感じた宿」
最高のお言葉をありがとうございます。
今後も精進致します。
また飯坂温泉にお越しの際の御来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【贅を味わう】A5ランク神戸牛ステーキと三崎港本マグロのお造里◆当館自慢の和食会席◆1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【どこか懐かしい雰囲気が心地良い◆寛ぎの和室10畳】

立地5

投稿者さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 08:11:15

展望風呂が楽しみで予約をしましたが、天候と気温の関係で湯温がぬるいですとのこと。でも入れるようにはなってますとのことで気合で行きましたが37度ぐらいでやはり寒かったです。
寒空の中の露天が大好きなので、とっても残念でした。
その旨予約サイトに書かれていなかったのでマイナスです。

消臭対応のお部屋は匂いも気にならず広くて快適でした。
食事も豪華で、配膳の方が子供の食事を早く出してくれたりお気遣いが嬉しかったです。

フロント周辺の雰囲気が暗くて入りづらいとゆうか、なんとなく異様な感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 2018年02月13日 16:56:23

この度は御利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、露天風呂の件 お知らせができず誠に申し訳ございませんでした。予約サイトへの対応は早急に致しました。

お部屋、お食事につきましてはご満足いただけましたようで、なによりでございます。

また季節がかわりましたらお料理内容もかわりますし露天風呂もお楽しみくださいますよう、再訪を心よりお願い申し上げます。 

ご利用の宿泊プラン
【贅を味わう】A5ランク神戸牛ステーキと三崎港本マグロのお造里◆当館自慢の和食会席◆1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【【当館スタンダード】大きな窓が特徴◆ゆったり和室12.5畳】

立地5

投稿者さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 09:14:17

仕事の疲れを癒しに一人旅として今回利用させていただきました。露天風呂は予想以上に最高でした。タイミングがよかったのか露天風呂には誰もいないことが多く貸切り気分を味わえました。全体的に清潔さがいきとどいていて部屋もよかったです。
今度は素泊まりじゃなく食事付プランで宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 2017年10月20日 01:11:27

この度は御利用いただきまして誠に有難うございます。
日頃のお疲れは癒されましたでしょうか。
露天風呂が予想以上に良かったとの事で、私どもも励みとなります。
清掃には注意しておりますが、今後も気を引き締めて参りたいと存じます。
お食事付での再訪を一同心よりお待ち申し上げます。
御利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定&ネットご予約限定!】ビジネスにも◎素泊まりシンプルステイプラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【どこか懐かしい雰囲気が心地良い◇寛ぎの和室10畳】

立地5

温泉大好き中年さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

温泉大好き中年さん [60代/男性] 2017年08月13日 06:18:13

お盆休み直前予約ができ、さらに割引ありでとてもお得でした。部屋は14.5畳の見晴らしの良い端部屋に格上げして頂きました。駅とコンビニのすぐ近くで立地的にとても便利です。ただ駐車場は少し歩きます。お風呂は3階の内湯は普通ですが、9階の展望露天風呂は景観はもちろん、湯船も高温と低温の二つあり是非体験をおすすめです。ただアメニティが貧弱、こだわりがある方は持参をおすすめです。食事は質、量ともに満足。特に夕食は部屋食でゆっくり頂くことができました。ただ天婦羅が冷めて固かったのは残念でした。旅館の方の対応、サービスはとても満足。特に配膳、布団などの部屋担当の方とは話も弾みとても楽しかったです。また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 2017年08月17日 16:35:12

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ほぼご満足いただけまして非常に励みとなります。また、担当の者にもお伝えいたします。
駐車場へはフロントにお声掛けいただければ、車でお連れも可能でございますので、御利用ください。
福島へお越しの際は、またお立ち寄りくださいますようお願い致します。より良くなりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前予約でお得!】3日以内のご予約で当館人気の《エゴマ豚しゃぶ和会席》が通常の2,000円引き!
ご利用のお部屋
【どこか懐かしい雰囲気が心地良い◆寛ぎの和室10畳】

立地5

投稿者さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 10:02:39

5月下旬に友人と宿泊しました。
サービスも良く全体的には大満足でしたが、お部屋が少しホコリっぽかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 2017年06月15日 13:39:00

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
全体的にはご満足いただけたとの事で励みになります。
ホコリの件でございますが、今一度、清掃後の確認を徹底し、ご安心してお越し頂ける宿と致します。
またの御利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お子様2食付3000円!】ふくしまハッピーファミリープラン☆1ドリンクなど特典多数♪
ご利用のお部屋
【どこか懐かしい雰囲気が心地良い◆寛ぎの和室10畳】

立地5

投稿者さんの 飯坂温泉 展望露天風呂の宿 湯乃家 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 13:49:31

2回目の訪問でした。

(立地)駅から近くて便利でした
(部屋)少し老朽感ありましたが無難でした
(食事)特段、可もなく不可もなくといった感じでした
(風呂)泉質がとてもよかったです
(サービス)従業員の方のサービス精神が良かったです
(設備)特段、可もなく不可もなくといった感じでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【お子様2食付3000円!】ふくしまハッピーファミリープラン★1ドリンクなど特典多数♪
ご利用のお部屋
【【当館スタンダード】大きな窓が特徴◆ゆったり和室12.5畳】

66件中 1~20件表示

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