私鉄の終点で駅のすぐそばで、街中散策にも便利です。ウエルカムドリンク良かったです。温泉は内風呂、露天風呂ともに良かったです。露天風呂は宿の最上階にあり、屋根のない露天風呂から満天の星が見えます。これが最高です。食事も量がたっぷりで美味しかったです。ビジネスでも泊まれるいい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

駐車場も近くにあり、余裕があり駐車しやすかった。一人旅でこんなにきれいな旅館良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

老舗旅館の為か部屋のドアは自動ロックではありませんが女将さん、食事のスタッフの方も気持ちの良い対応をしていただけました。食事の量も私には多めかなと思いますが大変おいしくいただく戴くことが出来ました。また朝食は小鉢に多種のお惣菜が盛られていましてこちらも美味しく楽しめます。また飯坂方面に伺う際はリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

食事がおいしいです、従業員の皆さんも元気に挨拶さいて気持ちのいい旅館です。ウエルカムドリンクのワインもおいしくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

90歳の両親とチワワそして私たち夫婦で宿泊しました。夕食に両親は大変満足していました。ただ部屋の前とお風呂に行くまでに少し段差があり、両親が大変そうでしたので、そこが少し残念でした。でもペットも楽しそうにしていましたし、全体的には満足しています。楽しかった思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

飯坂温泉駅から歩いてすぐの立地。建物自体は新しくないが、竹あかりなどの照明が素敵で美しい空間だった。バスタオルがお風呂場にあるのも使い勝手が良い。各自のタオルも色違いで細やかな心遣いが感じられた。ロビーや部屋にあるクッションが硬めで心地よい。
こんなにぐっすり眠れた宿は今までにないくらいゆっくりできた。お湯も少し熱めだが自分には合っているので、ぜひまた利用させていただきたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

新幹線遅延により大幅にチェックインが遅れたにもかかわらず、親切に夕食の対応をして頂きました。
料理がたいへん美味しく、一緒に伺った両親も絶賛していました！ありがとうございました。
また旅館内がオシャレできれいでした。
また、福島駅から繋がっている飯坂電車も旅に来ている感じがして雰囲気いいのでオススメです。
また機会があればよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

お部屋も料理もお風呂も接客も全て良かったです！また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

両親の古希のお祝いにプレゼントしました。
部屋、料理、お風呂、どれも素晴らしくとてもいい旅になったととても喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

女友達との宿泊で利用しました。
建物自体大きいわけではないのですが、入った瞬間おしゃれな内装でびっくりしました。
私たち以外でも女子会やカップルでいらっしゃってる方たちも居たので
おしゃれな旅館だからこそ若いお客様が多いのかなーと思いました。

それだけではなく、館内案内も一覧でいただきましたが
とても見やすくわかりやすくて良かったです。

ウェルカムワインが飲み放題で
お酒好きにはたまらないですね。

浴衣もさまざまなデザインやサイズを自分で選べるし、アメニティもしっかりしてました。

お部屋も古いながらもリニューアルした感じがあってよかったです。
強いて言えば、棚などのホコリが少し気になりましたが、それ以外は問題なしです。

バスタオルも大浴場に設置されてるので、都度新しいのもを使えるのが最高です。

温泉も露天風呂も広々としていてゆったりくつろげました。
シャンプーコンディショナーのバイキングもいいですね！

お食事も美味しいし、接客も文句なし！大満足のひと時を過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年01月

今回初めての利用でした。エレベーターが修理で使えない旨の電話をいただいたり、着いてからも駐車場の場所がわからなかったら、わざわざ案内してもらいとても丁寧な接客をしてもらいました。
わたしとしてはお料理がとにかく美味しかったです。楽しみにしていた寒ぶりのしゃぶしゃぶは、ぶりの身も大きく、脂が乗っていて美味しかったです。
お風呂は少し熱かったですが、いつまでも体が温かく、すぐ眠れました。
また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

ご飯がとってもおいしかったです！！豆乳しゃぶしゃぶが最高でした。朝ご飯もいろんなおかずがあり朝からわくわくした気持ちになりました。（お正月時期だったのでお雑煮とおしるこが出ました！おいしかったです！）
館内はお風呂を含めどこも清掃が行き届いており気持ちよく過ごすことができました。
大浴場は飯坂特有の熱いお湯で、長くは入っていられませんでした。笑（アトピーの方にはやや刺激が強いかもしれません。）露天風呂の方は雪が降っていたこともありややぬるめでした。
浴衣もいろんな種類から選べたり、女湯はシャンプーバイキングがありドラッグストアにあるちょっといいものと置いてありました。
ウェルカムドリンクや卓球場や湯上がりかき氷もありました。（ごはん前だったのでかき氷は食べ損ねましたが）
スタッフの方もみなさん明るく親切で、おかげさま素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました！
また来たいです◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

12月15日に宿泊しました。
まず、0歳の子どもがいるのですが布団も食事もなくても3300円という料金が発生します。乳児の料金が発生しない宿もある中、こちらは金額がかかってしまうのでそれは仕方ないのですが…

チェックインをし、赤ちゃんのために布団を敷いてほしいとフロントにお願いすると、人が足りない為夕飯時に敷きますとのこと。ですが夕飯から帰ってきても布団が敷かれておらず、電話して敷きに来てもらいました…。

また、赤ちゃんがシャワーを嫌がってしまうので、入浴時に手桶が欲しく問い合わせたところ、当館に桶はありませんとのこと。
不思議に思い、大浴場にも桶はないのですか？と聞いても、はい。と無愛想に即答されるだけでした。

仕方なくシャワーで入浴を済ませて、翌朝母が大浴場に行くと普通に桶が並んでいました。これを一個貸してくれたら良かったのに。

チェックアウト時にこの旨を伝えましたが、申し訳ありませんでしたと棒読みされるだけで、あまりの対応の悪さに驚きました。
3300円という料金を取るのなら、それ相応のサービスや配慮をしても良いのではないでしょうか？

また、部屋の洗面台の水が暫く茶色で、30分以上出しっぱなしにしても直らなかったです。そしてトイレのペーパーの位置が非常に取りづらい。

食事が美味しく満足だっただけに、部屋の不満と金額、そして従業員の方の態度とサービスの悪さに全てが台無しになった旅行でした。

二度と伺うことはないですが、家族連れの方に参考になればと思い投稿しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

寒鰤のしゃぶしゃぶやその他の料理、スタッフの気配りに大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

女性4名で新しくなった湯乃家さんへの宿泊、食事が大変美味しく満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

すごくよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

新しい建物ではなかったものの、隅々まで掃除が行き届き清潔感がありました。食議も充実しており、味も良かったです。バスタオルが浴場に備え付けられており、部屋まで持ち帰ることが無いのも便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

家族旅行で利用しました。立地は駅から近いですし、近くにインターもあるので、アクセスは良いと思います。
部屋については、正直古いですし隣部屋の声がうるさいと聴こえてます。しかしとても清潔にされていて、不快な気持ちにはなりませんでした。
料理について想像以上に良かったです。品数や彩りも素晴らしく、味は言わずもがなでした。接客についてもとても感じが良かったです。食事処はリノベーションされているのか、新しく落ち着いて食べられました。
温泉は何より9階の露天風呂が最高でした。全ヒノキで、香りや質感も素晴らしく湯温も場所によって変えている所は満足度に繋がっています。3階の大浴場も綺麗でしたし、普通の温泉の基準を満たしていると思います。
とても良い旅館でしたので、今後も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

10月12日に宿泊しました。到着後のフロントの方の対応が大変良かったです。また、夕食時、父と従姉妹の旦那さんのお誕生日ケーキとともにスタッフの方がHappyBirthdayToYou♪を歌ってくださり最高のお祝いの場になりました。本当にありがとうございました。食事も温泉もスタッフの方々のサービスも最高でした。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

親戚と犬２頭でお世話になりました。
食事では、子どもも大満足したようです。
犬たちもまったりでき、私たちも大満足でした。
また、行きたい宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月