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箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 クチコミ・感想・情報

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箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.85
  • アンケート件数:331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.65
  • 部屋4.85
  • 設備・アメニティ4.80
  • 風呂4.55
  • 食事4.70

総合5

ひとり旅大好きキャサリンさんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

ひとり旅大好きキャサリンさん [60代/女性] 2019-04-24 16:17:13

前回宿泊1週間後、還暦お祝いおばさん5人旅、お陰様で大盛況で終えることが出来ました。
箱根関所跡の出迎えから始まって元箱根までの見送りまで心のこもったおもてなしをいただきました。
今回宿泊の部屋は5人でも十分な広さで最初に部屋に入った時あまりの眺望の素晴らしさに5人歓声を上げてしまいました。
食事の評価が前回4、今回5にさせていただいたのは個人的に今回は好みの料理が多かったからです。前回とは全く違う献立で料理長さんの頭脳と腕の良さに驚かされました。
豊月のスタッフの方は貸切風呂利用やお土産購入に関して臨機応変にぎりぎりまでの出来る限りの対処をしてくださいました。
1つ心残りがあります。大浴場の露天風呂をおばさん達5人で占領してしまったこと、途中で気付いて移動しましたが一人で入られていた方に申し訳ないことをしてしまいました。豊月さんの静かでゆったりくつろげるムードを壊してしまい反省しています。
次回は夫と二人で再再訪させていただきます。
2回連続の宿泊大変お世話になりました。ら

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2019-05-12 14:54:24

先日は当館にご来館賜り、誠にありがとうございます。
娘様とのご旅行から、ご友人の皆様との2週に渡るご利用、重ねて御礼申し上げます。
前週に続き、何よりもゆっくりと思い出に残るご滞在になればと案じておりましたが、素敵な5名様の皆様とのご旅行も、無事のご帰宅とともに素敵な思い出をお持ち帰りいただけたようで、大変嬉しく思っております。料理長もお声を伝えたところ安堵しておりました。
また、身に余るご評価の数々、ただただ恐縮の限りです。
とは申しましてもご滞在中は何かと行き届かぬことも多々あったかと存じますが、ひとり旅大好きキャサリン様の常に旅を愉しもうとされるお気持ちに助けられ、私どもも学ぶことがたくさんございました。こちらこそ大切な機会を頂戴し、ありがとうございます。
まだまだ行き届かぬ豊月でございますが、今後ともご愛顧いただけますよう、スタッフ一同、精進して参る所存でございます。どうぞ忌憚なきご指導、ご鞭撻をお願いするとともに、ご主人様とのご旅行に、またおご来館、心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目、お身体をお大事にお過ごしくださいませ。
ひとり旅大好きキャサリン様とのご縁に感謝申し上げます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
芦ノ湖一望 絶品モダン懐石の豊月スタンダードプラン【5つ星の宿】
ご利用のお部屋
【【タイプ5】随一の眺望を誇る特別室14+6+6畳(76平米)】
ひとり旅大好きキャサリンさん
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