チェックイン時のご対応から、部屋から景色、お風呂、エステ（妻が利用）、夕食、あらゆるものが洗練されていて最高でした。
いろいろお気遣いもくださり、どうもありがとうございました。
子供の名前を憶えていただいているのもさることながら、上の子供の呼び方も、名前や「お兄さん」等、使い分け（切り替え）られていたのも、とても細やかだなと感じました。
大浴場も 夕方と翌朝に利用しましたが、いずれもちょうど貸切状態で、それなりに宿泊者もいるはずなのに、（偶然なのかもしれませんが）非常に良くできているな、、、と感心をいたしました。
2日目の朝に、まだ混雑前の箱根神社も参拝、ロザージュでのデザートも無事堪能でき、事前にご案内いただけたのと あの立地ならではと、非常に良い経験になりました。
素晴らしい宿泊を、どうもありがとうございました。

※ 夜食はせっかく人数分、ご用意いただいているにもかかわらず、やはり力尽きてしまいました。。
※ お風呂の採点を 4点 にしているのは、男女の入れ替えが日替わりでなかったことのみです。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月