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箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 クチコミ・感想・情報

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箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.85
  • アンケート件数:331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.65
  • 部屋4.84
  • 設備・アメニティ4.80
  • 風呂4.53
  • 食事4.70

総合4

投稿者さんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ

投稿者さん 2010-04-17 11:19:16

4月上旬に2泊させて頂きました。
あいにくの曇天でしたが、芦ノ湖を眺めながらこたつでお茶を頂きのんびりできました。
こたつの部屋は、朝方まだ寝ている家族に気を使わず、ひとりでゆっくりできてよかったです。
お宿の方には親切に観光の情報をいただき、買物や食事を楽しむことができました。
また近郊への送迎サービスは大変助かりました。
夜・朝ともにお食事が大変美味しく、子供にも気を使っていただき、毎食楽しみでした。
平日利用のせいもありますが、早朝の露天風呂はどなたもおらず、ひとりでゆっくり入れました。(土曜日の朝はたくさんの方がいらしたので、少々露天風呂が狭く感じられ、一人だと肩身が狭く、そそくさと出てしまいました。)

気になる点は
事前情報と違う点があった(「くつろぎ着」の用意はない)。
布団が小さめで、幼児との添い寝は難しい。
掛け布団が一種のみ。薄手のものがあると調整できてよい。


ほとんどの従業員の方が親切でいつも笑顔で接してくださり、快く過ごすことができました。
子供が小さくても、ゆっくり過ごして美味しい食事を楽しみたい方には、おすすめです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 2010-04-18 10:10:59

先日は当館をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、この度はコメントを頂戴し、
重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました「くつろぎ着」の件、
誠に申し訳ございません。
表記の仕方に問題があったようですので、
楽天のページは訂正をしておきました。
また、お布団の件ですが、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

他にも至らぬ点があったとは思いますが、
また機会がございましたら、
是非お出かけ下さい。
従業員一同お待ちしております。

この度は数々の貴重なご意見ありがとうございました。

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