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箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月のクチコミ･お客さまの声
総合4
夫婦で宿泊しました。直前の予約(空き１)で慌しい予約になってしまいましたが、食事の件の我が儘まで聞いて頂き、ありがとうございました。食事はとても美味しく、またメニューも面白かったです。“ピーマンのうどん”のネーミングにびっくりしました。(売店で売ってると案内に書いてあったので、美味しかったし買って帰ろうと思ったら、売ってなかったので残念でしたι)ご飯も夫婦でおかわりまでして(笑)大満足でした◎夕飯時、旦那の小鉢にアリが紛れていたんですが、まぁ、気にせず取ってそのまま食べちゃいましたけど、朝食時、今度は窓際にアリがいてビックリしました(笑)。部屋に関しては、【芦ノ湖一望～】とうたっていたせいか、勝手にイメージが膨らみすぎていたのか、湖がダイナミックに見える訳ではなかったし、窓からすぐ手前にはなにかの屋根がどーんと見えてるしιιι値段の割りに内装も普通だったので満点にできませんでした・・・でも、くつろげましたよ◎お風呂は、掃除が行き届いているのがまず安心できました。夕方と夜に利用しましたが、月の方がいいですね！オブジェ？も月っぽくしてあって、星には付いてなかったヘッドレスト？も付いていて楽ちんでした。星の方の水盤の中に水中用の小さい電飾をいくつかつければ、水面に映る星のイメージで、雰囲気が出ると思います。滞在中の大きな不満は全くなく、従業員の方々も皆さん口コミ通り応対が良かったし、今回は大変くつろげました◎
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先日はご夫婦の大切なご旅行に当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、この度はコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お食事の件、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思うとともに、売店や小鉢のことなど私どもがいたらぬばかりに、ご不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。うどんに関しましては、数量限定で販売しております関係でご用意ができない場合もある旨、ご夕食時にしっかりとお伝えするよう周知いたしました。またアリに関しましては、料亭が庭園に隣接しているため、外から侵入するケースが確認されましたので、早速侵入を防ぐ策を講じております。重ねてお詫び申し上げます。これらも含め、月替わりにこだわり続ける「モダン懐石」を進化させていく所存でございます。お部屋や貸切風呂に関しましては、アドバイスを頂戴しありがとうございます。実際にお使いいただく皆様からのご意見はとても貴重ですので、今後のリニューアルなどの参考にさせていただきます。何かといたらぬ点も多く、ご不便をおかけすることもある豊月ではございますが、より成長し皆様にとってかけがえのない宿となれますよう従業員一同精進してまいりますので、また足をお運びいただけましたら、嬉しく存じます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月（神奈川県）
4.0
投稿日：2010-08-20 21:27:34
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総合4
wanwanろっきーさんの 箱根芦ノ湖温泉 和心亭 豊月 のクチコミ
夫婦で宿泊しました。
直前の予約(空き１)で慌しい予約になってしまいましたが、
食事の件の我が儘まで聞いて頂き、ありがとうございました。
食事はとても美味しく、またメニューも面白かったです。
“ピーマンのうどん”のネーミングにびっくりしました。
(売店で売ってると案内に書いてあったので、美味しかったし
買って帰ろうと思ったら、売ってなかったので残念でしたι)
ご飯も夫婦でおかわりまでして(笑)大満足でした◎
夕飯時、旦那の小鉢にアリが紛れていたんですが、まぁ、
気にせず取ってそのまま食べちゃいましたけど、
朝食時、今度は窓際にアリがいてビックリしました(笑)。
部屋に関しては、【芦ノ湖一望～】とうたっていたせいか、
勝手にイメージが膨らみすぎていたのか、湖がダイナミックに
見える訳ではなかったし、窓からすぐ手前にはなにかの屋根が
どーんと見えてるしιιι値段の割りに内装も普通だったので
満点にできませんでした・・・でも、くつろげましたよ◎
お風呂は、掃除が行き届いているのがまず安心できました。
夕方と夜に利用しましたが、月の方がいいですね！
オブジェ？も月っぽくしてあって、星には付いてなかった
ヘッドレスト？も付いていて楽ちんでした。
星の方の水盤の中に水中用の小さい電飾をいくつかつければ、
水面に映る星のイメージで、雰囲気が出ると思います。
滞在中の大きな不満は全くなく、従業員の方々も皆さん
口コミ通り応対が良かったし、今回は大変くつろげました◎
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先日はご夫婦の大切なご旅行に当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お食事の件、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思うとともに、売店や小鉢のことなど私どもがいたらぬばかりに、ご不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。
うどんに関しましては、数量限定で販売しております関係でご用意ができない場合もある旨、ご夕食時にしっかりとお伝えするよう周知いたしました。
またアリに関しましては、料亭が庭園に隣接しているため、外から侵入するケースが確認されましたので、早速侵入を防ぐ策を講じております。重ねてお詫び申し上げます。
これらも含め、月替わりにこだわり続ける「モダン懐石」を進化させていく所存でございます。
お部屋や貸切風呂に関しましては、アドバイスを頂戴しありがとうございます。実際にお使いいただく皆様からのご意見はとても貴重ですので、今後のリニューアルなどの参考にさせていただきます。
何かといたらぬ点も多く、ご不便をおかけすることもある豊月ではございますが、より成長し皆様にとってかけがえのない宿となれますよう従業員一同精進してまいりますので、また足をお運びいただけましたら、嬉しく存じます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。